熟話說伸手不打笑臉人，對於生意人來說更是如此，要想做成生意，那就必須得對客人笑臉相迎，這是起碼的職業素質和修養，這一點孫二娘做得十分不錯。
孫二娘
孫二娘是個很精明的人，她知道來她店裡消費的人都是一些走南闖北的販夫走卒，沒有什麼文化，常年在外奔波，需要的就是那種直接的刺激，所以她在穿衣打扮上故意弄得不倫不類，但是卻十分吸人眼球。當時武松經過十字坡的時候，第一眼看到孫二娘，就發現他搽一臉胭脂鉛粉，敞開胸脯，露出桃紅紗主腰，上面一色金紐。這樣一身打扮，肯定吸引不了文人士子，但是對一些大老粗卻絕對管用。
水滸傳的孫二娘
當然，最重要的是，孫二娘還有一個本事，那就是她愛笑，喜歡用笑容來迷惑別人，放鬆對她的警惕。
所以當時她看到武松和兩個差役過來的時候，馬上就笑臉相迎。書上寫道，武松等三人進店之後，只見那婦人笑容可掬道：“客官，打多少酒？”
對於孫二娘的笑容，武松其實一開始心裡並沒有反感，但是他是一個走南闖北很有江湖經驗的人，光是這樣一笑，或許對其他人有用，但是對武松來說未必管用。先填飽肚子，於是叫了酒肉包子上來。
武松提出要喝酒，這個時候孫二娘又笑嘻嘻地從房裡托出一大桶酒來。這個酒是被孫二娘動了手腳的，武松一看就知道有名堂，但是沒有多說什麼。無論孫二娘怎么笑，此時也無法再迷惑武鬆了，因為武松已經啟動自己的預警系統。
所以當包子上來之後，武松很快就發現情況不對，因為包子裡有一根捲毛，非常奇怪，於是武松就問了她，孫二娘似乎也給出了合理的解釋，孫二娘再次嘻嘻笑道：“客官，休要取笑。清平世界，蕩蕩乾坤，那裡有人肉的饅頭。”並保證自己的包子沒有任何質量問題。這個時候武松已經斷定這個店是個黑店。
影視劇中的孫二娘
武松心裡有數之後，開始調戲孫二娘，結果孫二娘笑著尋思道：“這賊配軍卻不是作死！倒來戲弄老娘，正是‘燈蛾撲火，惹焰燒身，’不是我來尋你。我且先對付那廝！”孫二娘這個時候的笑其實是一種勝券在握的笑，大體意思是，看你囂張，等下就剝你的皮。
後來武松故意喝酒，孫二娘看了之後暗笑，覺得這事已經妥了。當武松再次提出要喝熱的酒時，孫二娘又笑了，因為喝熱酒，藥力發作得更快，所以她馬上把酒燙好，再次笑著給武松拿了過去，但是此時的笑容里已經全部都是殺機。
結果不出所料，喝了酒之後，兩個差役被放翻，武松假裝被放翻，孫二娘得意地笑了，並說：由你奸似鬼，吃了老娘的洗腳水！然後開始搜身，當搜到一些金銀時，孫二娘再次露出了笑容。
但是他萬萬沒有想到的是，她遇到的是武松，她既定的招數和路子在武松身上失效了，結果不但被武松打了一頓不說，還差點被武松殺了，要不是張青及時趕到，孫二娘被武松死死壓住，後果不堪構想。
水滸傳 孫二娘 武松
