oa協同

發展歷程

OA是將現代化辦公和計算機網路功能結合起來的一種新型的辦公方式。辦公自動化沒有統一的定義,最後實現提高決策效能的目的。
第1代OA:硬體配置階段
第2代OA:數據處理自動化階段
第3代OA:C/S架構下的工作流自動化階段
第4代OA:無障礙工作流自動化階段
第5代OA:協同工作型辦公自動化(KM1代)
第6代OA:協同發展型辦公自動化(KM2代)

核心技術

OA軟體的三大核心技術[1],並稱之為引領協同軟體發展的三駕馬車,它們自下而上依次為:協同平台、工作流、智慧型報表。
協同平台是協同OA系統的根基,它將實現不同系統和套用間的數據整合、流程整合、信息整合以及管理整合,它具有柔性、彈性、活性的特點,能夠快速回響用戶的個性化需求和業務發展需求,實現免代碼級的快速開發。典型的協同平台如華天動力的自定義開發平台。
工作流是由表單和流程構成的,優秀的工作流系統應該允許用戶方便的自定義業務流程和表單,包括嚴密的許可權保護、靈活的條件跳轉以及各種複雜的流程流轉等。致遠軟體被稱為“中國最大的協同管理軟體專業廠商,協同管理軟體第一品牌”。
智慧型報表的作用是將協同OA系統和其他業務系統中的數據進行提煉、整理和分析,生成各種統計報表和視圖,如成本分析、業務分析、人員分析等,為領導者的管理和決策提供精準的數據支持。

基礎架構

OA平台基於分層、標準和構件等進行架構,OA平台以領先的四層技術架構,遵循J2EE標準、SOA標準、WFMC標準、W3CxForm標準、JSR168、WSRP等標準,OA平台部署了大量構件、採用JAVA語言編寫、以多維門戶形式展現,OA平台支持各種部署模式、各種作業系統、各種資料庫和中間件,並具備完備的配置體系、接口體系和外掛程式體系,從而支持未來的擴展空間。
OA平台基於分層、標準和構件等進行架構,OA平台以領先的四層技術架構,遵循J2EE標準、SOA標準、WFMC標準、W3CxForm標準、JSR168、WSRP等標準,OA平台部署了大量構件、採用JAVA語言編寫、以多維門戶形式展現,OA平台支持各種部署模式、各種作業系統、各種資料庫和中間件,並具備完備的配置體系、接口體系和外掛程式體系,從而支持未來的擴展空間。

因J2EE的開放性,OA平台支持各種伺服器、作業系統、資料庫、中間件和套用軟體。
OA平台採用標準J2EE結構,由Java語言開發,系統配置由XML技術完成;資料庫採用關係型資料庫和非關係型資料庫分離的技術,同時OA平台支持多種關係資料庫,系統通過JDBC服務連線資料庫,並使用連線池提高系統性能;通信協定採用HTTP、TCP/IP。
OA平台整個套用劃分為三個相對分離的邏輯層,每一層都有一套定義好的接口。第一層為表示層,是展現給工作人員和相關使用者的圖形界面,它包含HTML表單、JavaApplet、JSP等能夠顯示數據的任何系統。該界面通過規定的工作流程和接口來完成日常的事務處理和業務流程。
OA平台的中間層(套用邏輯層)是使用者為了獲取數據需要(通過表示層)調用的代碼。表示層接收到數據後把它格式化並顯示出來。OA平台的這種套用邏輯與用戶界面的分離極大的提高了套用設計的靈活性。OA平台的可以在不改變套用邏輯的情況下採用不同的圖形用戶界面,只要套用邏輯層給表示層提供明確定義的接口即可。
OA平台的中間層利用Java語言,以Servlet和Beans等技術實現,其表現形式為組件包,即類庫形式。將用戶管理、低層數據訪問、數據傳輸以及數據分析等具有抽象適應性的功能等進行封裝,按照功能、邏輯和使用等不同方面定義若干個組件包,將其統一規範為核心API(CoreAPI),為上層透明訪問提供清晰明確的接口。

技術平台

OA系統的英文全稱是:OfficeAutomationSystem,意為辦公自動化系統。
隨著OA套用內容的不斷擴展,OA技術也在不斷發展,從過去的BASIC+檔案系統到VB+ACCESS、DELPHI+ORACLE等等,到基本形成了三大主流技術:
1..net+關係型資料庫(RDB)技術
基於.net+RDB的辦公平台則以簡單、靈活、易用的特點獲得了廣泛的市場。
2.SUN的JAVA+RDB技術
JAVA(J2EE標準)以其開放性、與平台無關性引領著技術發展方向,並迅速在各類套用系統中得到廣泛套用與推廣,在OA領域市場領域不斷擴大。
3.IBMLotusDomino技術
Lotus自1989年推出,以電子郵件、協同、非結構文檔處理、安全機制見長。然而隨著OA套用的內涵不斷豐富,Domino也暴露出一些明顯的弱點,不妨將技術原理相同的.net/JAVA與Domino作一簡單的比較(以OA套用為前提):
.net/JAVA更類似3GL工具,套用功能的實現需要更多的開發或集成,套用的成熟需要不斷的進行功能沉澱與積累;而Domino更像4GL工具,提供了業界領先的協同工具、企業級文檔處理、文檔級安全控制機制、大量的套用模板,使其更擅長辦公套用支撐,但面對大量結構化業務信息處理時則顯得明顯不足。

4.Suo基於saas的j2ee服務
Suo自2006年在上海成立,以真正的軟體即是服務的技術理念,將業務流程與審批流程真正的做到了根據需求而變化的流程自動化平台。擅長業務流程及審批流程,最注重與第三方ERP的集成工作,實現目標是將企業的審批流與業務流全部打通,最終形成報表體系,服務於決策。

基礎功能

首先,協同辦公平台首先是一個溝通平台。這裡的溝通並不限於團隊的信息傳達或者通訊,協同全面實現溝通過程的時效性、完整性和有效性。
其次,協同辦公平台是管理和協作的平台協同辦公平台必須能夠實現團隊協作,比如,項目管理、流程管理、事務管理等等。這樣才能做到隨需應變,動態適應,實現柔性管理。
協同辦公平台是知識中心和套用運行支持平台。人和行為的協同就要以人為中心重新組織套用、數據、信息和知識。
從某種程度上說,協同辦公平台就是每個團隊成員的隨身的辦公室。同時,在此平台之上還要能夠部署一些套用,如人事管理、ERP系統等,開發各種協同化的套用——也就是具備協同特徵的各類套用軟體。
要實現前述協同辦公平台必備的功能,就必需滿足以下幾個要求,也就是協同的基本特徵:協同辦公平台要支持完全的移動性,實現可以利用可以使用的一切網路資源;系統必須能實現跨地域、跨組織、跨系統、跨網路的互通性,實現相互獨立的不同套用系統可以自然融合;必須具備動態適應能力,一種柔性管理能力,並且能夠實現與剛性管理相結合。

歷史演變

起步階段
(1985年―1993年):是以結構化數據處理為中心,基於檔案系統或關係型資料庫系統,使日常辦公也開始運用IT技術,提高了檔案等資料管理水平。這一階段實現了基本的辦公數據管理(如檔案管理、檔案管理等),但普遍缺乏辦公過程中最需要的溝通協作支持、文檔資料的綜合處理等,導致套用效果不佳。
套用階段
(1993年-2002年):隨著組織規模的不斷擴大,組織越來越希望能夠打破時間、地域的限制,提高整個組織的運營效率,同時網路技術的迅速發展也促進了軟體技術發生巨大變化,為協同OA的套用提供了基礎保證,這個階段協同OA的主要特點是以網路為基礎、以工作流為中心,提供了文檔管理、電子郵件、目錄服務、群組協同等基礎支持,實現了公文流轉、流程審批、會議管理、制度管理等眾多實用的功能,極大地方便了員工工作,規範了組織管理、提高了運營效率。
發展階段
協同OA經過多年的發展已經趨向成熟,功能也由原先的行政辦公信息服務,逐步擴大延伸到組織內部的各項管理活動環節,成為組織運營信息化的一個重要組織部分。同時市場和競爭環境的快速變化,使得辦公套用軟體應具有更高更多的內涵,客戶將更關注如何方便、快捷地實現內部各級組織、各部門以及人員之間的協同、內外部各種資源的有效組合、為員工提供高效的協作工作平台。

基礎功能

首先,協同辦公平台首先是一個溝通平台。這裡的溝通並不限於團隊的信息傳達或者通訊,協同全面實現溝通過程的時效性、完整性和有效性。
其次,協同辦公平台是管理和協作的平台協同辦公平台必須能夠實現團隊協作,比如,項目管理、流程管理、事務管理等等。這樣才能做到隨需應變,動態適應,實現柔性管理。
協同辦公平台是知識中心和套用運行支持平台。人和行為的協同就要以人為中心重新組織套用、數據、信息和知識。
從某種程度上說,協同辦公平台就是每個團隊成員的隨身的辦公室。同時,在此平台之上還要能夠部署一些套用,如人事管理、ERP系統等,開發各種協同化的套用——也就是具備協同特徵的各類套用軟體。
要實現前述協同辦公平台必備的功能,就必需滿足以下幾個要求,也就是協同的基本特徵:協同辦公平台要支持完全的移動性,實現可以利用可以使用的一切網路資源;系統必須能實現跨地域、跨組織、跨系統、跨網路的互通性,實現相互獨立的不同套用系統可以自然融合;必須具備動態適應能力,一種柔性管理能力,並且能夠實現與剛性管理相結合。

OA關係

傳統的ERP/CRM等管理軟體多側重於管理包括現金流、物流,建立一個剛性的管理系統,並且呈現出流程化、規範化的特徵,而OA軟體則轉向管人、管事,後者稱為“老闆級的信息化”。
企業發展變化快,不光是新產品推出快,整個組織結構也要快速變化適應新形勢。但ERP很難做到這一點。ERP要求企業所有的流程都要為了適應它而重新規劃重組,它要適應後台管理的變化真是無能為力,這卻是OA的強項。
OA使用戶的管理及業務人員不再受辦公室和網路的約束,從而實現一種移動辦公、在家辦公、遠程辦公等多種辦公形式。另外,雖然坐在辦公室內,管理的範圍卻並不局限於辦公室,遠在萬里之外的分公司、辦事處、其他城市的合作夥伴、經銷商等,所有的溝通管理都可以突破辦公室的邊界。
所以,上過ERP的廠家,會需要OA軟體作為補充;一個企業想上信息化系統的時候,也可以選擇先上OA軟體,通過OA軟體建造一個柔性系統,將來再逐步地去擴展剛性系統。

產品體系

致遠A6-V5協同管理軟體:是一套可以幫助單一型組織的各類企事業單位、政府機關和社會團體,解決上述問題的可快速、可批量交付的新一代大協同辦公管理軟體。A6-V5,基於V5協同新平台全新誕生,融合了平台新特性,在套用和技術層面獲得了綜合提升,產品更穩定、更安全、更可靠。
致遠A8-V5協同管理軟體(企業版):是一套可以幫助大型組織、政府單位以及涉外組織,解決上述問題的新一代大協同辦公管理軟體。
致遠A8-V5協同管理軟體(集團版):定位於集團型組織,客戶一般擁有較好的IT基礎,有專業的信息化部門。A8-V5集團版基於企業版進行了功能上和性能上的更一步提升,具有包含企業版的關係,支持集團化組織架構,滿足多元化業務經營的企業特質。
致遠G6:政務協同管理軟體,是一套基於組織行為學理論,可以幫助政府黨政機構、事業單位、科研機構等,解決上述問題的協同管理軟體。致遠M1移動協同軟體:是一套可以駐留在IOS和Andriod智慧型移動終端上,幫助您解決上述問題的移動協同辦公軟體。“鄉鎮通”:是致遠軟體基於移動網際網路的最新技術產品,結合十年以上的電子政務軟體系統開發經驗,根據鄉鎮信息化辦公的特殊需求,以基層政府公務員為使用對象開發的一款高效的移動協同辦公套用軟體。“鄉鎮通”能夠有效地解決鄉、鎮、村各級幹部日常協同辦公中的各種通知、公文和公告等信息的及時獲取及高效協同。
致遠E9教育實訓平台協同:“協同項目管理實訓平台”是致遠教育為社會定製培養軟體項目實施人才的通道。本課程體系以“管理三角模型”的“科學”、“藝術”和“手藝”三個維度打造軟體項目管理人才。基於該模型基礎,通過“輪崗”與“提煉”等教學手段訓練學生協同項目實施能力。

軟體供應商

北京致遠協創軟體有限公司(BeijingSeeyonSoftwareCo.,LTD.)(簡稱:致遠軟體)成立於2002年。12年以來,致遠軟體一直專注協同管理軟體產品的研發、行銷、實施與服務,形成了從諮詢,到產品技術和協同解決方案的全方位專業服務體系,連續9年獲得中國協同管理軟體市場占有率第一,是中國協同管理軟體的開創者及領導者。

致遠軟體始終堅持“協同創造價值”的經營思想和價值定位,專注協同管理軟體的研發與套用。旗下擁有北京、成都兩大研發中心,並成立專門的學術套用研究機構——協同研究院。在中國經濟轉型升級的關鍵時期,致遠軟體以融合全球新一代信息技術的協同產品,以高效率、專業化的服務團隊幫助中國企業創造商業價值、實現轉型升級,讓致遠協同產品成為:高績效組織的統一工作平台,高效能人士的個性工作桌面。

致遠軟體擁有中國最大的協同管理軟體服務體系,致力於整合諮詢、開發、行業、渠道、方案、實施與服務等上下遊資源,與IBM、Oracle、Intel、Samsung、用友、中國移動、中國電信、壹人壹本等國內外知名ICT企業聯手締造了最大、最完整的協同軟體產業生態體系,共同推動大協同時代的工作革命。

目前致遠協同管理軟體幫助30000多家不同行業、不同規模的組織和企業快速提升組織績效,推動企業戰略執行,成功實現了企業的智慧管理與靈動工作;每天有超過400萬企業精英在使用致遠協同產品與服務。致遠軟體,願與您一起分享協同創新的成就、靈動管理的快樂!

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