平台簡介
i廣場是西安新型未來本地生活購物服務性平台,是西安眾聚力合網路科技有限公司負責維護,由國內外知名投資人共同投資成立。是西安市高新區管委會創業園內的一家留學生創辦的高科技型企業。公司創始人定義LF-B2C(LocalizedFastBusinesstoCustomer)模式為公司發展的核心,主要為推動傳統行業網路化,極速物流以及生活服務快電商。服務項目
從2013年9月i廣場正式開通,針對寫字樓白領人群開通海量品類百貨,包括蔬菜,水果,生鮮,零食,美妝,家居,母嬰,3C數碼,家電,海外代購等幾十個大類,並首家開通最快半小時免費送達服務,送貨員位置實時跟蹤,將ZeroMomentofTruth理論賦予實際購物生活,加快都市便利節奏,引導時尚生活潮流,並真正意義上幫助傳統行業商戶高效對接網路,加快西部地區商貿行業產業升級。
平台模式
i廣場著力發展本地生活便利平台,將傳統門店電商化,國際生活本地化,購物便捷化,客戶體驗精細化,讓客戶在平台上方便的找到真正有需要,真正適合的產品。卓越的商戶管理系統將商戶備貨送貨效率提高數倍。不斷提高的效率和下降的成本讓我們上架產品的價格極具競爭力,真正將實惠回饋給了客戶。大數據客戶分析系統只將客戶最需要,最適宜,最想要的產品在最佳的時刻顯示給客戶,從而解決了客戶一上網站就收到海量無用信息的騷擾的不好體驗。
創始人簡介
i廣場創始人張偉,2002就讀于于英國十大名校約克大學(UniversityofYork),電子通信專業的本碩連讀課程,獲得碩士學位。畢業後在英國倫敦金融中心(CanaryWharf)的一家世界500強公司任職。09年開始在國內創業,方向為外貿B2C行業,由於該行業整體較為低調,公司與銷售情況不詳。2013年在西安組建公司,8月開始籌劃i廣場,10月i廣場上線。目前是LF-B2C模式主要推動者。
服務體系
1、極速物流,最快30分鐘送達
2、本地生活服務平台,覆蓋領域廣,與生活息息相關
3、正品保證,所有產品來自有實體店的合法經營商家,如出任何問題可以直接追究責任人責任。
4、大量周邊商家團購優惠
5、用戶網站使用體驗計畫。該計畫是i廣場的核心產品之一,主要為了讓用戶使用網站的時候能體驗到像實體店的vip客戶經理一樣的貼心產品推薦服務,杜絕無用煩人的廣告。真正去發掘用戶的需求,將有需求的產品在合適的時刻推送到客戶面前。
6、成本管理。公司的運營成本直接會影響到產品服務的價格,i廣場的管理理念注重大力使用智慧型化辦公,用極少的人員完成其他公司10倍的工作量,降低運營成本,從高提高了服務體系水平。
收購風波
i廣場在2013年6月收購西安本地家電團購網站團美的,將西安本地傳統家電行業資源整合到平台。
業務介紹
i廣場業務包括都市白領訂餐,零食百貨,辦公用品,周邊團購,海外代購,化妝品,鮮花綠植,電子產品,家用電器,便民服務,本地留言板,以及其他本地生活服務。
配送區域
目前配送區域是西安市內高新區,高新管委會都市之門,匯鑫IBC,綠地SOHO同盟,綠地世紀城,軟體園,創業園。家電產品配送區域西安三環內。
即將開通的配送區域是:旺座現代城寫字樓群,旺座國際城寫字樓群,唐延路寫字樓群,灃惠南路寫字樓群,高新路寫字樓群,科技路寫字樓群,財富中心寫字樓群,錦業路寫字樓群,創業園寫字樓群,曲江CCBD寫字樓群,小寨寫字樓群,電子城寫字樓群,未央路寫字樓群,北關寫字樓群,省體寫字樓群,。
商務合作
1、入駐商家必須具備營業執照
2、入駐商家必須有實體店面
3、對於特殊商品或有區域保護的商品必須提供授權許可證,食品必須提供食品流通許可證
移動客戶端
軟體簡介
i廣場移動客戶端是i廣場精心打造提供瀏覽、支付、消費憑藉等一體化服務的的移動應用程式。瀏覽順暢、操作簡單,並且針對移動終端做了一系列專享功能和體驗。
支持的平台:Android,iPhone\iPad越獄版。
功能簡介
目錄瀏覽、產品瀏覽、購物車、下單、個人中心、訂單管理