定義
X非效率是美國哈佛大學教授勒伯斯坦提出的反映大企業內部效率及水平狀況的一個概念。他認為,大企業特別是,壟斷性的大企業,外部市場競爭壓力小,內部層次多,關係複雜,機構龐大,加上企業制度安排方面的原因,使企業費用最小化和利潤最大化的經營目標難以實現,導致企業內部資源配置效率降低。勒伯斯坦稱這種狀態為“X-非效率”(X-Inefficiency)。
產生原因
無效率往往是隱性,所以L氏以X無效率稱之,「X」指的是「uncertain」(待確定)意思,是一個反映大企業內部效率及水平狀況的一個概念。他認為,大企業特別是,壟斷性的大企業,外部市場競爭壓力小,內部層次多,關係複雜,機構龐大,加上企業制度安排方面的原因,使企業費用最小化和利潤最大化的經營目標難以實現,導致企業內部資源配置效率降低,這種無效率不僅體現在時間效率上,還體現在各種資源(當然也包括資金)使用的效率上。
X無效率的根源在於,在龐大的組織體系中,個人目標和組織目標不能形成正相關的聯繫,你忙你的,我忙我的,事不關己,高高掛起。以前有句順口溜叫作:“家大業大,浪費點沒啥”,這正是“X無效率”的一個非常生動的寫照。
不可否認,X無效率與管理有很大的關係,因為組織體系龐大,企業的靈活性、適應性以及信息傳遞、分析、處理都必然會有更大的難度,解決這些問題也需要從管理上入手。但是即使是企業的最普通員工,在解決“X無效率”問題上也擔負著非常重要的責任,因為真正掌握效率的,不在於某一個特定的人,而在於組織體系中的每一個人。如果每個人都能發揮自己的主觀能動性,X無效率的問題就已經解決了一大半。
x效率
所指的X效率可能是指:
銀行X效率:銀行X效率是指除規模和範圍影響之外的技術效率和配置效率,是關於銀行整合技術、人力資源及其他資產用來生產既定產出的經營管理水平的測度。
萊賓斯坦的X效率理論:萊賓斯坦在《超越經濟人》中引用托爾斯泰的話,用於闡述在企業生產中決定產出的不僅是企業的投入和技術狀況,還有一個未知的因數,即X因素,並將由這種X因素引起的效率稱為“X效率”。