聯通此次的行動表現了自己開放化的決心,似乎不再甘於僅作為基礎服務提供商,而想要進入上游套用市場。回顧歷史,聯通並沒有優質套用開發的基因,旗下的紅圍脖、悅TV、一起沃、雲雀通訊錄發布至今鮮有人知。服務推廣上似乎也沒能抓住要點。
聯通如今的開放平台策略就是為了鼓勵第三方開發者能夠使用聯通現有的資源製作出優質的套用,使他們能夠毫無後顧之憂地直接戰鬥在消費者市場的前線。在會上,聯通講解了 wo+ 開放平台的能力, wo+ 能夠用來做什麼? wo+ 可以打造社交網路,比如時下流行的微博,傳統的社交網站,甚至是智慧型手機上的又一個 WhatsApp。
wo+ 也可以打造雲端套用,比如 dropbox 那樣的存儲系統, iCloud 那樣的無縫同步方案,通訊錄備份和手機網盤自然也是不在話下。
wo+ 還能為合作者帶來聯通最大的優勢: 3G 網路接入和運營商推廣渠道。目前 WCDMA 制式的手機在市場上的占有率仍具有壓倒性優勢,至我寫下這篇文章為止, TD 制式的 iPhone 仍是只聽風雨未見彩虹,而 iPhone 4S 在工信部的備案卻早已不是空穴來風。這些優點的確是合作方大都喜聞樂見的。不過聯通為什麼要將自己的資源作為開放平台貢獻出來? 網際網路時代,僅為渠道是不能夠賺大錢的,隨著技術手段的革新,運營商提供的服務越來越好,差別也越來越小——隨之而來的就是激烈的競爭,電信現在面臨著聯通固定寬頻服務的競爭,移動則要小心提放開始提供手機服務的電信。僅僅依靠傳統服務,想要繼續圈住用戶幾乎不再可能。
細數聯通旗下現在已有的網際網路套用:
紅圍脖——本質上是具有視頻分享功能的微博
沃 TV——一個類似優酷手機拍客的套用和視頻社區
沃閱讀——一個手機電子書店
沃拍享——一個二維碼讀取套用
雲雀通訊錄——一個可以嵌入其他套用當中的雲端通訊錄平台
沒有一個可以稱得上是目前的主流,雖然他們中有一些已經在網際網路市場中出現了一年有餘。唯一一個發展較好的沃TV,內容上也遠遜色於主流視頻平台,如土豆優酷,而用戶數量上升的原因很可能只是因為使用沃TV ,聯通 3G 用戶可以免去流量費。
視頻微薄的需求現在已經有了很多其他的解決方案, iOS 平台和 Android 平台上都有專門製作 Gif 動態圖像的軟體,一定程度上可以滿足用戶需求。真正有視頻拍攝分享需求的用戶也會轉向優酷、拍客類的專業視頻分享平台。使用手機登錄微博是許多用 戶的需求所在,但牽扯進視頻分享後,就中國目前3G 建設尚未令人滿意的情況下而言,頻寬將嚴重製約它的發展。
沃拍享這種二維碼產品則有一個非常尷尬的定位,中國聯通和中國移動都已經在今年的 GSMA 大會上表示支持基於 SIM 卡的 NFC 技術——NFC 能夠交換的信息相比二維碼更多,便利性也要高得多,除了成本,實在想像不出這類產品會有什麼太多的優勢。
說到雲端通訊套用市場,則早已高手雲集。各大安全軟體商甚至某即時通訊套用軟體廠商都將其作為自身套用的附加功能提供,而使用通訊錄關係鏈打造社區並嵌入第三方套用中的想法雖然很妙,但這也並不是只有聯通能夠做得到的事情。
聯通希望能夠通過提供開放平台吸引第三方開發者,結合自身已有的資源圈住用戶,創造價值,甚至打開全新市場也是合情合理的決定。慷慨的放開作為運營商最大的本錢:用戶和推廣渠道也在情理之中。開放平台是一條約定俗成的發展路線
開放平台這個詞組對我們來說似乎非常耳熟,騰訊,新浪和移動不也在做類似的事情嗎?騰訊可以稱得上是網際網路時代的通訊服務運營商了,它的殺手鐧在於有網際網路的地方就有它的身影,而接入網際網路是未來所有電子設備的大趨勢。不僅如此,要談推廣,騰訊可謂得心應手,通過支持主流智慧型手機平台,使用和 QQ 號碼綁定的策略並提供收取 QQ 離線訊息等功能,微信輕鬆獲得了 5000 萬用戶(騰訊官方數據)。聯通的實體門市能夠打敗線上推廣渠道嗎?
騰訊的開放平台戰略發布也有些時日了,包括我們 ifanr 論壇在內的許多會員制網站都提供了使用 QQ 用戶名密碼登入的功能,騰訊也承諾會進一步提供其他諸如 QQ 好友等資源給第三方開發者。而在騰訊的 Q+ 平台上已有 3928 個套用,他們無一不代表著騰訊龐大的野心。
微博可以稱得上是改變中國的網際網路套用之一,而新浪微博又是微博套用的弄潮兒,新浪宣布微博開放平台以來已有許多優秀套用湧現出來,比如微盤,圍脖投票等,通過充分利用微博用戶關係鏈,一定會有許多更有趣的套用出現。
雖然也有第三方開發者批評新浪微博不夠開放,對個人開發者不友好等,但不可否認的是,微博作為時下最為流行的網際網路媒體,它所擁有的巨大力量能夠吸引每一位開發者。
中國聯通的老對手中國移動不甘示弱,在 12 月 14 日緊隨聯通發布 wo+ 之後發布了自己的開放平台,不過主打物聯網能力,中國移動還在多個渠道投放廣告,宣傳“移動改變生活”,大意為未來物聯網普及之後,用戶將可以享 受到諸如交通擁塞信息,天氣提醒,線上購物和物流追蹤等服務。中國移動將自己的定位更多地放在電子商務和社交網路的營造上。
毫無疑問的是,中國移動的 6.39 億用戶也將成為套用開發者與合作夥伴的重要資源。包括聯通在內,我們提到開放平台實質上都是開放 APP 平台,通過引入第三方的套用(服務)到自己的平台上,賺取流量和用戶,並一定程度上和第三方分成,這已經是大多開放平台的總體趨勢。網際網路的格局已經更為複雜,最初,各大企業希望做的是圈住用戶。網際網路流行之後,大家希望圈住東西變成了點擊率,流量和訪問次數。隨著網際網路的進一步發展,開發者,乃至於整個新興市場所立足的基石都成為了各大巨頭紛紛希望圈住的東西,他們所希望營造的開放平台,已經成為了平台之下的平台,期望能夠支撐起整個上游市場。
雖然各大開放平台的戰爭尚未真正開始,但顯然 2012 年將會是開放的一年,只有開放包容,才能讓這些企業巨頭活力永駐顯然已經成為了聯通,移動和騰訊高層的共識,這也非常符合網際網路包容並存的理 念。作為一名普通用戶,我非常樂於看見這種百家爭鳴,百花齊放的場面,新興套用將會擁有更好的展示平台與推廣渠道,因為行銷手段不佳而夭折的產品將會大大 減少。