簡介
PDI檢測費,就是4S店在進行PDI檢測時收取的費用。所謂PDI檢測(PreDeliveryInspection),是指經銷商在新車交付前對車輛進行的全面檢測,以確保交付給消費者的新車能夠正常使用。依據《價格違法行為行政處罰規定》第十三條第(三)項規定,PDI檢測是汽車交付前必須做的一項常規性工作,從某種意義上說,PDI檢測是經銷商為確保銷售行為的正常進行和完成而做的“分內之事”,因此,所發生的費用應該計入成本,包含在車輛銷售價格之內,4S店在車輛總價之外以“服務費““出庫費"等名目收取PDI檢測費,不管收取前有沒有明確告知消費者,均屬於巧立名目、價外收費。現象
PDI檢測費在業界已經成為“明規則"。一些4S店的員工表示,很多汽車品牌包括上海大眾、長安福特等,都會收這個費用。比如購買一汽-大眾寶來車型要被4S店以PDI檢測名義收走500元錢。而購買一名朗逸的消費者新車車價中,不僅包括PDI檢測費,還包括服務費和出庫費各500元。而不收取各種費用的店,在車價優惠上還不如前者。
由於車市競爭激烈,每家的售價都非常透明,所以雖然有的收PDI檢測費、收出庫費,有的不收,但實際上,最終的購車成本消費者一目了然,所以最終並不是不收費消費者就能占到便宜,上述費用的存在其實是獲得消費者“默許”的。在車市競爭環境愈加激烈的大背景下,越來越多的車企都推出上述看上去實惠的金融政策,但4S店都會收取手續費作為利潤,根據免息期限的不同,費用也為2000~3000元不等,不過,消費者還是願意埋單,因為相較銀行會更便宜。
存在原因
包括PDI檢測費在內的各種巧立名目的費用的存在與現有法律是相違背的。PDI檢測費在業界長期存在是由於:
國家監管不嚴
國家相關部門的監管並不太嚴格,以致經銷商可以以“服務"或“精品"費等名目瞞天過海。廠商監管失責
在一些事件中,該行為並不是廠商授權而是經銷商自發行為,廠商在對經銷商監管過程中的“失責",也是造成經銷商亂收費現象普遍存在的重要原因。
隨著車市競爭白熱化階段的到來,新車售前利潤被無限攤薄。到2014年為止,國內所有品牌中,能從銷售前端賺錢的經銷商寥寥無幾,據中國汽車流通協會副秘書長、有形市場分會會長蘇暉透露,2014年上半年北京市場上的豪華車品牌經銷商幾乎全線虧損,而2013年滬上寶馬品牌經銷商也都處於全線虧損中,最多的一家虧損額度達到5000萬元左右。
經銷商盈利下滑,而包括大眾、通用等跨國企業在華的利潤卻依然節節攀升。長期以來,廠商和經銷商的關係中,前者都較為強勢,由此也引發了經銷商的反彈和不滿,近年來各地層出不窮的經銷商退網事件便是例證。因此,從某種意義上說,上述費用的存在,則可在一定程度上平衡二者之間極為脆弱的“生態鏈",讓廠商在銷量上“大躍進"的狀態有更為堅實的網路基礎。
應對
雖然物價部門判定PDI檢測費是亂收費,但是如果不交這筆費用,4S店就完全可能讓你不能順利提車。物價部門表示,如果消費者在提車的過程中被收取了PDI檢測費、出庫費等費用,可以保留下相關證據,提車後找物價部門投訴,可以撥打12358,物價部門都是會受理的,這也意味著,可以通過這樣的方式,將被多收的錢討回來。事件
2014年9月,繼湖北4家寶馬經銷商因私自收取PDI檢測費被處以162萬元的罰款後,上海市政府發布的訊息稱,上海市消保委及市價檢局就PDI檢測費約談寶馬汽車供應商及在滬經銷商,指出PDI檢測費屬於經銷商應盡的義務,不應該以此為由向消費者收取費用。而在滬寶馬經銷商也承諾將立即停收PDI檢測費,退還已收取的費用。