定義
OMO全網行銷(onlineMobileoffline),就是線上—移動端—線下全網整合的行銷模式。
性質
OMO全網行銷可以分為線上,移動端,線下這三部分。
第一部分OMO深入分析企業的現狀、產品的特點和行業特徵的基礎上,為企業量身定製個性化的高性價比網路行銷方案,全面負責方案的有效實施,對網路行銷效果進行跟蹤監控,並定期為企業提供效果分析報告。
第二部分線下行銷服務主要採用店面管理、促銷活動、終端銷售團隊管理、活動公關、會議會展、促銷品行銷等手段為客戶提供“一對一”的品牌宣傳、產品助銷服務。
第三部分就是將線上和線下的活動一起結合在移動客戶端。
最後就是全網整合行銷,也就是綜合協調地使用各種形式的傳播方式,以統一的目標和統一的傳播形象,傳遞一致的產品信息,實現與消費者的雙向溝通,迅速樹立產品品牌在消費者心目中的地位,建立產品品牌與消費者長期密切的關係,更有效的達到廣告傳播和產品行銷的目的。
OMO全網行銷通過網際網路互動傳播、活動行銷、事件行銷、SEO、SEM、SPR媒體資源整合等多項綜合手段,這樣整合行銷可以將企業信息以更高效的手段向自己的目標用戶、合作夥伴等群體快速傳遞。
內涵
OMO全網行銷是一種環形的行銷模式。它的本質以消費者為中心。在整個行銷活動中,它的內涵具體表現在以下四個方面:
第一,以消費者為中心,並且將消費者資料庫為運作基礎。
第二,整合各種行銷策略來達到目標。
第三,環環相扣,將線上和線下通過移動端緊密聯繫在一起。
OMO全網行銷技巧
第一.新聞行銷和社會媒體相結合。一個事件出來,可以先採取新聞報導的形式加以推廣,之後在以新聞為由頭在社會化媒體進行傳播,而社會化媒體的言論又可作為新聞行銷的內容源頭。
第二.視頻行銷和可以廣告行銷相結合。視頻行銷可以採用“潤物細無聲”的方式予以傳播,而硬廣告則相反。將兩種方式予以結合,則給客戶巨大的衝擊力。
第三.不管任何行銷方式都要融入搜尋思想。比如軟文行銷、論壇行銷、微博、視頻、社會化媒體行銷、網路公關等等行銷方式都要融入搜尋行銷的思想,因為在任何一種行銷方式中都需要搜尋。
第四.社會化媒體行銷要融入網路公關的思想。社會化媒體可以與客戶產生互動,可以迅速的傳播信息,這時要時刻監控客戶的反應,很多企業危機都是從這裡爆發的,一旦發現客戶有不良反應,就要及時處理,消除隱患。
背景
在社會經濟發展的背景下,產品和選擇的渠道更加多樣化,消費者的個性化需求在不斷的發展,在選擇和接受產品及企業信息的方式上,有了更加多元化的選擇,然後再加上消費者受到生活環境、教育程度、消費方式等多重因素的影響,現在單一的行銷方式已經遠遠不能跟上這一發展趨勢。舉個例子,像消費者在選擇就餐時,在飲食口味、消費能力、就餐需求及就餐便利性的選擇上就會導致不同的結果,分別可能出現網上訂餐、電話或者手機訂餐以及團購餐券等形式消費。
OMO全網行銷必然與越來越多新的行銷工具的出現有著重要關係,最典型的就是移動端,網際網路發展帶來的APP套用。