英文全稱:NetWorkTrailTerminationPoint
中文全稱:網路跟蹤終端點
基本介紹
終端軟體解決思路應包括三個層面
(1)基礎層:通過終端內置的管理功能軟體和網路側管理結合,通過軟體預裝提供給用戶良好套用體驗的軟體,避免惡意軟體的滲透。
(2)合作層:建立滿足大眾化需求的、業務繁榮的套用倉庫,保持夢網類業務開放的合作模式,為合作夥伴(SP/CP)建立完整的適配、鑒權和認證體系。
(3)精品層:滿足用戶最優體驗和應對競爭的精品業務,最佳化整合成熟的大眾類業務,選取優質產品,如:手機音樂終端軟體、手機動漫終端軟體、手機郵件終端軟體等;選擇有運營能力的合作夥伴通過承包的方式進行深度合作。可以用一句話概括這三個層面:疏堵結合、搶先占位,打造全新終端軟體價值鏈。
基礎層
運營商需要藉助發展勢能,充分利用目前用戶高速增長的態勢,儘快加以部署移動終端軟體;同時加強和國際手機生產廠商的聯合開發,規劃統一的套用軟體標準。通過終端內置的管理功能軟體和網路側管理結合,使得運營商對於套用軟體最終做到可跟蹤、可監測、可管理,創建良性套用軟體盈利模式。
為提升用戶體驗,增強用戶粘性,運營商應該通過定製自己的手機軟體平台和套用軟體組合,向用戶提供整體的軟體預裝方案。通過套用平台的建設,使得不同系統平台提供的功能和用戶體驗得到統一,便於整體提升手機終端承載新業務的能力。通過手機軟體平台的建設,運營商將成為手機產業鏈的主導者和產業標準的制定者,為未來的戰略發展和對產業的整體管控打下良好的基礎。
從終端側對手機套用軟體進行控制要求預置手機軟體平台具備以下幾點功能:運營商制定網路連線API的規範,要求終端廠家部署該API,且不再開放原來的網路連線API。套用調用網路連線API時,首先對該套用合法性進行鑒權,對於不合法的套用不允許接入運營商的GPRS網路。跟蹤監督在網的套用軟體,根據伺服器設定判斷是否存在違規行為或使用網路資源的異常行為,具備主動維護和自我更新能力。
通過與手機產業鏈中手機廠商和手機軟體設計廠商合作,預置運營商的手機軟體平台,既可以對流氓軟體、惡意軟體進行封堵,又可以穩固運營商數據業務產業鏈的主導地位。
合作層
移動夢網成熟的合作模式給移動終端軟體很大的借鑑作用。運營商提供終端側和網路側的接入管理平台,制定合作準入制和管理規範,合作夥伴(SP/CP)提供符合標準的套用軟體業務。在產業的初期,需要引入少數合作者,這些合作者要具備一定的資質,同時運營商的工作重點是形成一套鼓勵創新的保護機制,明確軟體產業的管理方向,確保發展初期走上正確的路徑,此時的方向選擇如果偏差在後面需要很大的成本加以糾正。在產業的成長期,產業合作模型基本成熟,需要進一步開放合作,形成標準的管理規範,引入競爭機制,培養戰略級的合作夥伴。在同類業務合作夥伴選擇中,引入競爭機制,降低業務同質化。
移動終端軟體業務大體上可以分為以下幾類:
移動娛樂:包括無線音樂、手機動漫、掌上視頻、郵件、相冊、掌中購物、閱讀軟體、IM、遊戲等。
移動商務:包括移動支付、移動銀行、移動零售、移動票務等。
企業套用:企業郵件、企業辦公系統等。
其他:防毒軟體、手機防火牆等。
運營商服務端提供合作管理、套用服務、鑒權等平台,處理終端套用開發商管理和認證,終端套用軟體的認證、發布,用戶、業務、訂購關係鑒權管理。終端側提供如代計費等業務級API;提供終端軟體套用大廳,使合作夥伴業務以外掛程式形式安裝到套用大廳。
精品層
根據對終端軟體的管理,了解終端軟體的發展情況,結合特色數據業務的情況,在高利潤區比如音樂、動漫,直接與CP進行合作,開發獨立業務終端軟體,運營商自主運營或合作夥伴承包運營,推出精品業務。
日本運營商KDDI的Chaku-UtaFull是在手機上下載、欣賞完整音樂的服務。在04年11月時只有4款手機支持。到05年1月初,單靠這4款機型就創造了完整歌曲下載量100萬次的紀錄,從此以後所有的KDDI手機都支持Chaku-UtaFull了。到05年12月,總下載量突破3000萬首。現在Chaku-UtaFull的影響堪和CD和Radio比肩,成為日本新歌發布的主流平台。移動終端精品業務在國外的成功案例比比皆是,對國內運營商很有借鑑價值。
實施步驟分析
三個層面中最關鍵的是基礎層,直接決定運營商移動終端軟體業務產業鏈的主導地位,實現最困難的也是基礎層,要求運營商逐步能夠掌控手機生產廠商及手機上游廠商。合作層藉助移動夢網的成功經驗,制定標準的管理規範,實現起來相對容易一些。精品層考驗的是運營商的自有業務運營能力,不單是合作夥伴及業務的管理能力。當然,根據業務發展需要,三個層面可以並行實施,待到基礎層實現後再做三個層面的關聯統一。