InQuira

In In Quira擁有的NLP（自然語言處理）專利技術能夠確定客戶問題的真正意圖。

InQuira是一家私營企業，擁有包括雅虎、3M、Sprint和AVIS在內的85個客戶。這家公司的技術通過幫助呼叫中心代表找到客戶問題的準確答案以及幫助客戶通過自助服務入口網站和社區論壇自己找到答案等途徑幫助企業改善客戶服務業務。
InQuira擁有的NLP（自然語言處理）專利技術能夠確定客戶問題的真正意圖。