IMPACT培訓模式是現代企業採用較多的一種培訓模式。對於培訓管理者來說,這套模式既有一定的操作性又方便於對整個流程的管控。
其具體步驟如下:
①Identify training needs(確定培訓需求)——收集及分析信息,確定培訓工作的重點及方向。
②Map the approach (定義特定的培訓項目)——確定需要做哪些培訓工作以改善員工的工作表現,提高工作績效;並挑戰適當的培訓方法。
③Produce learning tools (產生學習工具)——根據收集到的實際資料,設計好培訓計畫來實施,選定採用何種培訓方法和工具,例如利用實際案例進行教學,組織參觀等。
④Apply training techniques (採用培訓技術)——在培訓過程中,適當利用一些先進的教學設備,如電腦、多媒體、投影機等,以提高培訓效果。
⑤Calculate measurable results (計算可衡量的結果)——培訓結束後,要評價通過此次活動能否使員工的行為表現得到改善,並交流結果。
⑥Track on going follow-through(跟蹤)——跟蹤學員是否能夠有效將學到的知識套用於工作中,以確保培訓的效果沒有衰減。
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