發展歷程
信息生命周期管理(Information Lifecycle Management,ILM)由於EMC不斷努力的推廣和套用,信息生命周期管理(Information Lifecycle Management,ILM)正逐漸走俏,其實這個概念在上一世紀60-70年代,就已經誕生,之所以現在又得到寵愛,是和企業的信息化套用和網際網路的高速發展分不開的。
術語定義
什麼是ILM?ILM(Information Lifecycle Management),根據META集團的定義,信息(或數據)生命周期管理是,信息在儲存媒介網路之內流動的過程,而這種過程需要確保企業獲取需要的商業信息,並向客戶提供一個良好的服務水平,同時把單位成本降到最低。ILM還要滿足日益增長的對於成熟和自動化存儲管理的需求,這可以在保持企業對於商業環境變化作出快速反應的能力的同時,提高個人的工作效率。這一種定義強調的是過程的概念。
ILM的積極推行者EMC公司將ILM定義為主動預防性的信息管理方法,幫助企業以最低的總體擁有成本,在信息生命周期的每一階段都能獲得信息的最大價值。
從這些定義可以看出,ILM不是一個具體的產品,而是一個管理理念,更強調從企業級別的視角,對信息進行更有效的管理、更有價值的開發和利用的全過程。
信息生命周期管理作為一種信息管理模型,認為信息有一個從產生、保護、讀取、更改、遷移、存檔、回收的周期、再次激活以及退出的生命周期,對信息進行貫穿其整個生命的管理需要相應的策略和技術實現手段。信息生命周期管理的目的在於幫助企業在信息生命周期的各個階段以最低的成本獲得最大的價值。
看看企業中的信息是如何流動的。
一筆業務信息從客戶訂單下達開始,就誕生了,此時的信息擁有的價值較高,許多相關部門的人員都要對信息進行存取和處理,當一個訂單完成以後,該筆信息的價值開始逐漸下降,此時將它轉存到低成本的存儲介質中可以節約成本。而當該筆業務發生後續服務問題,譬如質量,諮詢和改進等等,此時企業又需要該條信息的內容,把它重新激活,提取到高效設備中。隨著質量保證期期滿,這一信息的價值又重新下降,直到一定期間以後,退出它的生命周期。
除了關注信息在其生命周期各階段中的不同價值,信息本身的內容同樣十分重要。特別是在當前的經營環境下,信息需要以更加認真的處理方式來對待。內容可以說是,數據存儲位置和方式的又一決定性的因素。舉例來說,信息技術人員在一段時間結束以後,是不能隨便清除所有電子郵件文檔的。其中的垃圾郵件,當然可以馬上刪除, 但是那些個屬於業務交易、人力資源和財務等重要文檔卻應當被保留,作進一步的分類、儲存和保護,為了更長期間內的使用。同時,由於這一信息可能在一定時期內都會有人要查閱,所以它也不應該被簡單地移動到後備數據系統。在這裡,關鍵的問題是識別的流程、制度規定以及方便實用的技術支持能力。
存儲設備可以從成本考慮,分為高、中、低等各種不同的硬體平台,對應重要程度不同的、結構性不同的數據,然後還要選擇相應的軟體。
微軟產品ILM2007等。