服務範圍
域名註冊:包括英文國際域名註冊;英文國內域名註冊;中文國際域名註冊;中文通用域名註冊;通用網址)、 虛擬主機(網站空間)租用、伺服器整機租用及託管、企業郵局、 網站建設與製作、網站推廣(新浪、網易、搜狐、百度、來科思中國、雅虎中國、等國內知名搜尋引摯)、企業管理系統等套用軟體設計與開發、計算機技術諮詢服務。技術實力
IDC前線擁有一支強大的專業技術人才幫子。作為國內網際網路套用服務行業領先的服務商,IDC前線奉行“最佳化服務,求實創新”的運營宗旨,不斷追求技術領先、服務領先、模式領先、業績領先的發展目標。我們採取HZ虛擬主機管理系統V1.0,該系統目前實現了英文國際域名的線上實時註冊以及DNS解析管理、隱藏轉發、泛解析等最完善的域名管理功能;虛擬主機實現了線上實時開設,不到一分鐘的時間,客戶便可自定義開通網站空間投入使用,並且擁有更改密碼、綁定域名等高級管理功能,企業郵局也同樣實現了線上實時開設功能,可自由定義用戶名,自由劃分信箱空間大小,還最新推出了免費線上更改郵局域名的功能。目前,IDC前線正在最佳化和改進該系統,不久將實現網站訪問日誌自主啟動/關閉,線上升級空間,自定義常用錯誤頁面以及實時開設資料庫空間等高級功能。服務特色
IDC前線本著"最佳化服務,求實創新"的服務宗旨,堅持一手抓服務,一手抓技術。在服務方面,IDC前線立下了"雙惠,透明,及時,主動"的事實標準,力爭領先市場一步,為客戶提供更加周到,更加貼心的服務。
雙惠:以最優惠的價格提供最實惠的服務;絕不誤導客戶;絕不額外收費。
透明:IDC前線收取的服務費用必須呈列給客戶;絕不含糊其辭;絕不收取隱性費用。
及時:IDC前線力爭第一時間開通客戶的服務;第一時間解決客戶的問題;第一時間通知客戶相關說明。
主動:IDC前線必須主動與客戶聯繫,遇到故障,主動發出網站公告或Email通知;主動通知客戶續費時間等。
新的服務標準,將讓廣大客戶更加體驗到賓至如歸的超群感受。
在技術方面,IDC前線成立了技術研發小組,該小組負責跟蹤同行國內國際市場,抓準行業發展趁勢,開發出更加貼切市場,更加人性化的網際網路服務新產品。同時,該小組還將擔任著對用戶進行技術指導以及技術傳播的重任。在用戶享受服務的同時,也將得到技術提高的學習機會。相信,該舉措對國內企事業的E化工程將起到雪中送碳的效果。