基本信息
作者：彭劍鋒，蔡青著
出版社：機械工業出版社
出版時間：2013-09
ISBN: 978-7-111-43790-1
頁數：472頁
價格：59.00元
內容簡介
美國《時代》周刊：IBM的企業精神是人類有史以來無人堪與匹敵的……沒有任何企業會像IBM公司這樣給世界產業和人類生活方式帶來和將要帶來如此巨大的影響。
本書通過解讀IBM的變革心，回答了為什麼IBM能夠在其百年的發展歷程中次次成功轉型並居於領先;通過感悟IBM的軟實力，領會到為什麼IBM的“藍色智念”如此深入人心，為什麼IBM會給人以活潑、新潮但不乏踏實、穩重的感覺，為什麼IBMers會讓眾人仰慕，以及為什麼IBM的網上大學受人追捧;通過體驗硬功夫，了解為什麼IBM能夠成為“藍色科技實力派”，為什麼IBM的產品觸角能夠深入各個領域，以及為什麼IBM財務能夠有效協同其戰略;通過回顧IBM跌宕起伏的百年歷程，重溫其所經歷的輝煌與暗淡、轉型與成功以及中國化的蛻變。
本書為《華夏基石世界級企業最佳實踐研究叢書》之一。該叢書從第三方中立視角，從縱向的企業發展歷程+橫向的經營管理維度，儘可能“原汁原味”呈現企業的管理實踐，回答企業到底是“如何做”的問題，立體呈現世界級企業的卓越實踐之路;除核實與梳理各種公開發布的素材外，在保證不涉及任何智慧財產權問題的前提下，就一些可獲得的規範性制度文本進行收集和整理，其中很多制度原文是首次被轉譯為中文來介紹給我國讀者的;提綱挈領地構建各家標桿企業的“成功地圖”，於紛繁的管理行為中抽離出對企業成功產生過重大影響的基礎性和關鍵性的管理實踐，並理清這些成功實踐之間的相互影響和匹配關係，從而描繪出企業獲得核心競爭優勢的管理圖譜;刻意節略了所謂“評論性”內容，把思考和判斷的空間留給讀者。
目錄
總序
緒論 藍色巨人的變革心、軟實力與硬功夫
第一篇 變革心
第一章 IBM轉型“四部曲”
第一節 從“打孔機”到“計算機”
第二節 從“兼容之失”到“平台重構”
第三節 從“硬體”到“服務”
第四節 從“單線條技術”升級到“系統整合”
第二章 IBM領舞者：變革型領導
第一節 三環領導力模型
第二節 權變的領導力法則
第三節 創業家、領跑者與馭象師
第四節 高管的“終身激勵”
第二篇 軟實力
第三章 “藍色智念”：撬動企業轉型的理念槓桿
第一節 從“沃森哲學”到“藍色酷人”
第二節 永遠領先一步：從理念創新到實踐突破
第四章 IBM的品牌建設：“寫實”、“虛幻”與“整合”
第一節 從“寫實”到“虛幻”的品牌內涵演進
第二節 與品牌整合協同的市場擴張策略
第五章 打造藍色精英：IBMers開發與管理
第一節 IBM用人六要素
第二節 人才導入的“藍色之路”計畫
第三節 全方位“藍化”培訓與員工發展EDC系統
第四節 以PBC為中心的績效管理體系
第五節 IBM的全面薪酬體系
第六章 IBM的知識管理：四維一體、激活創新
第一節 IBM知識管理升級四階段
第二節 IBM四維整合的知識管理系統
第三節 以知識平台驅動創新
第三篇 硬功夫
第七章 藍色科技實力派：IBM研發
第一節 IBM研發四大戰略
第二節 首善套用：基於IPD的研發管理模式
第三節 覆蓋五大功能的“中間件”開發
第四節 服務導向架構
第五節 雲計算：IBM“藍雲計畫”
第八章 軟硬兼容：IBM的行銷鏈與業務群
第一節 IBM行銷五模組體系
第二節 利潤驅動器——IBM全球服務部
第三節 “軟硬兼施，服務有道”的產品家族
第四節 軟體明星：Lotus系統
第五節 硬構架之前的軟方案：IBM全球企業諮詢服務
第九章 穩健中的戰略協同：IBM財務分析與資本運作
第一節 從財務數據看IBM的轉型是否不充分
第二節 財務指標、業務和區域分析
第三節 歸核化整合：IBM的戰略性併購
第四篇 歷程回顧看轉型
第十章 “藍色巨人”的百年之路
第一節 從“打孔機”到“IBM”(1896～1924年)
第二節 崛起的藍色巨人(1925～1959年)
第三節 “Stretch”的失敗與“System/360”的翻身戰(1960～1980年)
第四節 PC競爭中的浮沉(1981～1992年)
第五節 系統整合中藍色巨人的回歸(1993～2002年)
第六節 藍色“酷”人在路上……(2003年至今)
第十一章 “IBM中國”向“中國IBM”的蛻變
第一節 IBM步入中國的歷史
第二節 IBM中國化策略
第三節 IBM與聯想的“姻緣”
附錄A IBM的公司治理
附錄B IBM大事記
附錄C IBM商標演變史
附錄D 參考文獻
