簡介
IBM東京事件
IBM東京公司發年終獎時因為有些人有,有些人沒有,因此導致員工全體提出辭職,最後以年終獎平分了事。有獎金與沒獎金的共同辭職,體現團隊精神。
經過
IBM日本總部曾發生過一個著名的“東京事件”，起因是IBM東京公司高層決定秘密重獎幾位工作出色的骨幹分子。這件事本來是機密，在美國IBM本部也是一種例行的激勵手段，但讓管理層意想不到的是，領獎的幾個人剛走不久，一些沒有得到獎勵的人就跑來要求辭職。他們這么做倒不是出於鬧情緒，原因很簡單———別人被重獎，而自己沒有得到獎勵，證明自己工作成績不突出，得不到領導認可，繼續“混”下去沒勁，還不如自己知趣點，主動申請走人，免得日後被老闆裁掉那么尷尬。令管理層更想不到的是，等這些人剛走，那些受到獎勵的人又跑來要求辭職！原因更簡單———由於自己被老闆重獎的原因，害得同事們丟了飯碗；而同事因此辭職又害得公司工作陷入了被動。所以是既對不起同事也對不起公司，只好堅決辭職，以謝同事和公司。
分析
“IBM東京事件”讓我們至少感受到了兩個層面的認同狀態：
一是員工之間彼此負責，休戚與共，體現出了一種高度的認同感，並且這些員工處處善意、主動理解組織，因為給組織添了一點麻煩而深感自責，以致引咎辭職。對於任何一個組織來說，這樣高度認同、高度自覺、高度負責的員工唯恐求之不得。我們相信IBM東京公司管理層作出重獎少數“功臣”的決定時，肯定沒有想到會擠走這些多數的“民眾”。
二是組織與員工之間存在著很大的認知問題，IBM“下嫁”東京時根本就沒有完成文化上的嫁接，管理層也沒有真正深入員工內心，沒有理解日本企業員工相互認同的程度，結果生搬硬套在美國例行的激勵機制，使一件好事變成了壞事，因不知緣而喪失已有的緣分。
