GROW模型

Grow模型可以在生活很多不同的地方運用，它的主旨意為理清現狀，減少某些事情的干擾，使執行人從內心找到對應的辦法。 GROW其目標，是使得員工認識也認同現目標的自己有什麼能做的，或者怎么做。

定義

GROW的意思是成長，幫助員工成長。

G（Goal setting）：代表確認員工業績目標；

R（Reality Check）：是現狀，要搞清楚目前的現狀、客觀事實是什麼；尋找動因；

O（Options）：代表尋找解決方案；

W（Way Forward）：What? When? Who? Will? What should be done? When by whom and does the will exist to do it?代表制定行動計畫和評審時間。

GROW代表輔導的一個程式，你要向員工陳述你的談話目的，不要讓員工覺得雲裡霧裡，所以G要清楚向員工陳述談話的目的。

第二步R描述發現的問題，要求員工分析原因，避免盲目下結論，設身處地地傾聽。

第三個O是解決方案，最重要的是要詢問員工對問題的看法以及解決方案；通過提問鼓勵創造性思考“還有沒有更好的做法。

最後，W與員工一起商討行動計畫，制定下一次的時間，感謝員工並表達你對他的信心。