Fidelio[酒店管理系統]

Fidelio[酒店管理系統]
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Fidelio 是世界最著名的酒店管理系統

1987年10月在德國慕尼黑成立的Fidelio Software GmbH,成立僅僅四年就成為了歐洲頂尖的酒店軟體管理產品,成立六年躍居世界酒店信息系統供應商之首。

Fidelio[酒店管理系統] Fidelio[酒店管理系統]

之後併入美國Micros System Inc 公司,1995年 Micros成立中國分公司--上海富達,2003年北京中長石基信息技術有限公司從Micros公司取得了FIDELIO和OPERA中國唯一的銷售許可。

FIDELIO和OPERA幾乎是所有國內高端外資酒店的共同選擇,

在國內,除非5星級或者有一定影響力的酒店,一般都不進行合作.

國內各方觀點

1、FIDELIO不錯,但是在操作的方便性、高效性上,沒有本地系統優秀。有的人在90年代初做酒店,入門就玩FIDELIO,根本就沒有好好研究在90年代後期發展起來的本地造,妄下斷語。閉眼講話,拿著無知當高尚。

2、FIDELIO早期版本建立起來的嚴謹、穩定、茁壯的程式風格可以說讓OPERA SYSTEMS給破壞成了昨日黃花。各位誰知:FIDELIO OPERA7.0版因為數據處理錯誤,FIDELIO放棄不可一世的面孔,自己上門為用戶打補丁。

3、FIDELIO太孤傲了,不僅僅忽略中國市場群落的需求呼聲,沒有為大陸開發中文增值包(連微軟ms office都為特意為中國市場增加了增值服務包),而且故障維護費用驚人。他們的理念是:一切故障都是客戶的故障。我的系統永遠是正常的。我想引用一位歐洲學者的話:偏見比無知更可怕。 但我們承認computer system 是作為一個酒店整體解決方案(ERP)進入酒店,系統本身融入了開發者的管理思想和理念,如果說安裝了系統,不如說我們導入了新的經營思想,FIDELIO在技術上漸失優勢的時刻,仍有管理牌緊握

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