電子產品的行業內用語。經銷商收到廠家的貨後，開箱就是壞的，就可以退貨和更換，但是這是有個期限的（一般7天到60天不等）。如果超過DOA期限，就屬於RMA：壞品維修期限過了，是不能退貨的。
英文全稱是：Dead On Arrival
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基本內容 解釋3 -
惠普返修門
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