簡介
ASEP是由美國通用汽車公司於1979年在北美地區創立,已經成功運作26年的一項規模宏大的汽車維修技工教育培訓活動,並且已經成功運作28年的一項規模宏大的汽車維修技工教育培訓活動,在北美有著廣泛的影響力和很高的知名度。該項目最大的特色在於依託汽車專業大中專院校等社會公共教育平台,為所有有志於從事通用汽車產品服務工作的人員提供最直接且最具針對性的通用汽車系列產品培訓,並通過建立與GM經銷商最廣泛的合作與互利關係,為GM售後服務網路源源不斷的輸送有著較高服務技能水平的技工隊伍。
〖ASEP與上海通用〗
上海通用汽車2004年底正式將這一培訓體制引進中國。本著互信互利的多贏目標和理念,上海通用汽車有限公司(sgm)將與上海通用汽車ASEP指定教學院校、上海通用汽車授權特約售後服務中心(ASC)之間以戰略合作夥伴關係為基礎建立富有中國特色的ASEP教育體制,通過借鑑北美通用ASEP的成功運作經驗,將致力於為上海通用汽車授權特約售後服務中心培養和輸送具有SGM產品服務能力和專長的符合SGM要求的維修服務技術人員。這一舉措,不僅對上海通用的服務網路建設和服務品質的提高,同時也將對中國汽車售後服務行業的發展產生深遠的影響。
上海通用汽車借鑑其成功經驗,正式將這一培訓體制引進中國。依託社會公共教育平台,由上海通用汽車、參與合作的國內汽車套用與維修專業中等、高等職業院校、上海通用汽車特約售後服務中心結成戰略合作夥伴,在上海通用汽車的主導和管理下,以就業為導向,鮮明的定單式培養特色,開創了廠校合一的職教培訓新模式,為上海通用汽車特約售後服務中心培養和輸送具有較高服務技能和專長的技術人才。
在為期一年的學制中,ASEP課程將在校學習和在上海通用汽車特約售後服務中心實習相結合,實現了教學與工作崗位實際要求的零距離對接。學員在接受ASEP專業培訓的同時即進入了上海通用汽車進階式服務課程體系的大門並開始了職業生涯。學習期間,學員接受學校講師和服務中心資深技師的雙重培訓,在實戰環境中鍛鍊上海通用汽車產品服務技能。合格畢業生可同時獲得上海通用汽車的培訓認證、證書及國家認可的學歷文憑,並被實習單位優先聘用為員工,向實現成為高技能、高收入的“金藍領”的夢想邁出了紮實的第一步。
上海通用ASEP項目(汽車維修服務技能校企合作項目)是汽車維修技工教育培訓活動。該項目目前學制一年,全部課程將在學校和上海通用汽車特約售後服務中心間交替展開。合格畢業的學員不僅能取得學校的學歷文憑,還能獲得上海通用汽車ASEP資質認定,可被上海通用汽車特約售後服務中心接納成為正式員工。
〖合作宗旨〗
上海通用汽車ASEP校企合作項目以“互惠互利、合作共贏”宗旨,為學生就業開闢了新的就業途徑;使合作院校得到了物質、資金和項目統一運作管理的支持,及企業為優秀教師設立的出國進修機會和高額獎金;讓參與合作的售後服務中心得到了能夠迅速適應崗位要求的合格技工,提升了顧客滿意度,增加了售後及銷售效益。而該項目在支持教育機構、培養技術人才、提高就業率等多方面的積極影響,將促進當地社會的和諧發展。經過3年的運作實踐,上海通用ASEP校企合作項目受到了所有合作成員單位的高度評價。
AYEC (Automotive Youth Educational Course)上海通用汽車青年教育培訓課程推廣項目是與現有ASEP合作模式並行開展的校企合作模式。通過上海通用汽車和教育部的合作,為國內汽車套用與維修專業中等職業學校專門開發AYEC課程,並通過教育部作為職業教育課程向全國中等職業學校推廣使用。AYEC課程推廣活動由教育部為主導進行,通過普及此課程,促進更多的職業學校學生通過學習、了解和掌握以上海通用汽車產品為典型代表的當代汽車維修養護基礎技能,為其畢業求職提供良好的保障。
〖ASEP在中國的影響〗
SGM ASEP項目已率先在上海地區啟動完畢,上海交通學校成為全國首家ASEP指定教學簽約院校,今後,SGM ASEP項目將在全國其他重點城市陸續實施。上海通用汽車通過與公共教育媒體結成戰略合作夥伴關係而建立起來的ASEP教育培育體系,必將在中國汽車售後服務行業和汽車修理人才培訓領域再次帶來革命性的影響,上海通用汽車將也將成為這一全新領域的領導者。
日前,上海通用汽車給杭州技師學院發來2008年ASEP項目拓展入選院校的通知函,杭州技師學院成為上海通用汽車ASEP項目在浙江省首家指定的教學院校。從今年下半年起,杭州技師學院將按照上海通用汽車的人才培養模式,為浙江省的通用汽車4S企業開展訂單式培養。從現在起,全省的通用汽車4S企業現在可以到杭州技師學院預訂“通用”汽修人才。下半年,杭州技師學院將組建通用班,首期通用班共由25名學生組成,學期一年。杭州技師學院通用班採用德國“雙員制”培訓,即通用班的學生既是學院的學員又是通用4S企業的準員工,每學期都在學校與通用汽車4S企業之間交替學習訓練,合格者將獲得ASEP資質認定,並定向到浙江簽約的通用4S企業工作,真正實現學習與就業的零距離。
如今,上海通用汽車已擁有超過180萬,且持續高速增長的龐大用戶群體,擁有市場覆蓋面最廣的產品型譜,這些都對企業售後服務體系的建設提出了更高的要求。上海通用ASEP和AYEC校企合作項目著眼未來,通過對高技能人才的培養,使企業售後服務體系得到不斷充實、壯大,不僅為企業鞏固差異化體系競爭優勢、不斷領先市場提供持久可靠的後續保障,也將為企業面向明天的健康、可持續發展給予有力的支撐。
2.【奧地利高級專家俱樂部】
奧地利高級專家俱樂部(ASEP)成立於1988年,是非贏利、非政府組織,沒有政府資助,活動費用來自會員所交的會費。ASEP成員是自願者、退休專家,曾與很多國家工商企業及政府部門有過成功合作。
奧地利旅遊業發達,ASEP專家在旅遊業各方面經驗豐富:旅遊業開發、景點選擇、旅遊賓館設計、賓館管理、旅遊日程設計、市場行銷及廣告。
ASEP專家提供的服務領域包括:諮詢管理、農業、林業領域(如樹苗繁育、動物養殖、飼料)、空氣、水污染(包括工業廢水及城市生活污水處理)及設備、鋼鐵加工、電子、陶瓷、建築、城市規劃以及食品(肉類、糖果、啤酒、葡萄酒)、化工、高分子材料、油漆、製藥。