8thManage ERPII
8thManage ERPII所屬現代詞，指的是通過支持和最佳化企業內部和企業之間的協同運作和財務過程，以創造客戶和股東價值的一種商務戰略和一套面向具體行業領域的套用系統。
ERP II
ERP II（Enterprise Resource Planning II）是2000年由美國調查諮詢公司Gartner Group在原有ERP的基礎上擴展後，提出的新概念。Gartner給ERPⅡ的定義是：ERP Ⅱ是通過支持和最佳化企業內部和企業之間的協同運作和財務過程，以創造客戶和股東價值的一種商務戰略和一套面向具體行業領域的套用系統。為了區別於ERP對企業內部管理的關注，Gartner在描述ERP Ⅱ時，引入了“協同商務”的概念。協同商務（Collaborative Commerce或 C-Commerce），是指企業內部人員、企業與業務夥伴、企業與客戶之間的電子化業務的互動過程。ERPII的定義強調未來的企業注重深度行業專業分工和企業之間的交流，而不僅僅是企業業務過程管理。8thManage ERPII
自1990年高納德定義了ERP之後，ERP系統已經發生了翻天覆地的變化。為滿足市場需求，新一代ERP――ERPII應運而生。作為專業的企業管理軟體供應商，8thManage也對ERP進行了升級和改進，並在以下領域取得巨大進步：1）嵌入CRM功能，以客戶和市場需求驅動業務和運營流程2）基於項目的設計，滿足製造業和非製造業的需求3）提供點選式的個性化功能，減少用戶對軟體供應商和IT技術的依賴4）更加優越的框架和套用一體化技術，極大程度地提高軟體可定製性5）實時的決策支持系統（DSS），讓決策更加有效和及時6）B2B，B2C和B2E的協作模式，讓不同的客戶、合作夥伴和供應商參與其中7）人力資源和人力資本管理8）預建數據倉庫供業務和運營分析9）點選式BI進行多角度分析，模式檢測和製作報表ERPⅡ不僅僅是ERPⅠ功能的延伸，它採用全新的設計，能大大縮短實施周期和降低實施費用。內嵌的決策支持系統、用戶參與設計以及利用B2B，B2C和B2E模式構建起來的客戶、合作夥伴和供應商共同協作方式，這些特徵優勢使得ERPⅡ能更好地支持決策。最重要的是，ERPⅡ基於最新的框架並套用一體化技術，能極大程度地提高可定製性。對比ERPⅠ相比ERPⅠ，ERPⅡ有如下幾個方面的改善：1）採用共同設計，滿足現代商業需求（共同設計是關鍵）。2）框架和程式一體化技術（一個設計一個系統），極大地提高定製化的效率和靈活度。3）點選式技術（例如自定義欄位，報表生成器和商業智慧型），降低用戶對軟體供應商和IT技術的依賴度。4）項目式管理模式、交易式協作模式與B2C, B2B 和B2E組織模式。5）內嵌決策支持系統（DSS），讓決策高效和及時。由於信息擁有靈敏、可靠和關聯性的特點，ERPⅡ的優點顯而易見。其實施相比ERPⅠ，業務流程重組的程度大大降低。雖然實施前仍有必要進行一定程度的業務流程重組，但在ERPⅡ的實施部署過程中，用戶能更清晰地獲取信息，並識別流程中多餘和管理薄弱的環節。企業在實施ERPⅡ時，先進行一定的業務流程重組，再將業務流程化，最後利用靈敏、可靠和關聯的信息持續最佳化整個流程。這種方式的優點是花費少且用戶控制程度高，因為業務流程重組都是有憑有據的。優勢1.簡單化帶來的經濟效益一個設計一個系統最大的優勢之一是來自簡單化的經濟效益。對於包含多個通過EAI的方式連線在一起的系統的解決方案而言，許多業務對象，如訂單,契約等，可能會出現重複的情況，而跨系統間的數據也難以維持一致。重複且不一致的數據模組也意味著重複且不一致的代碼、用戶界面、系統流程與處理方式。如果不同的套用系統是以不同的程式語言開發的，且在不同的DBMS、中間軟體、作業系統及硬體上運行，則重複且不一致性所帶來的花費甚至會更高。笨拙及低效的舊方法來自於舊技術的局限性。然而，正是這種笨拙及低效讓終端用戶消耗更多的硬體、軟體及服務，卻相應地給系統集成商及軟硬體供應商帶來更多的業務進賬。新方法的有效性能使終端用戶消耗更少的硬體、軟體與服務，並會讓買方與終端用戶同時得益。2.系統信息效率系統信息效率是指系統中數據間的有效連線，能支持業務流程中的信息對接，提供精準與敏捷的信息。數據與信息不能關聯，因其相關的套用採取獨立的模組化設計形式。而採用一個設計一個系統的方式，能使端到端的業務流程信息關聯在一起、且信息是精準與敏捷的。系統信息效率的優勢（連線性、精準度與敏捷度）與貿易中的直通式處理的優勢類似。相關人員能在儘可能的最早時間即可發現（通過實時的概覽及/或提醒）端到端業務流程中任何部分的數據改變。對於筒倉套用軟體，儘管他們是通過數據映射與EAI的方式集成，並與其重複且不一致的數據模組、代碼、用戶界面、系統流程及處理方式連線在一起，他們是插入式並相互連線，但他們並非設計成一同工作的模式。舊式的套用基本上是筒倉系統，因以往人們缺乏一個設計一個系統的經驗。在使用數據映射與EAI技術集成筒倉系統後，人們應付由重複且不一致的數據模組、代碼、用戶界面、系統流程與處理方式引起的複雜與笨拙的數據問題已措手不及，更不敢對數據連線性與信息效率有更高的要求。值得慶幸的是，使用一個設計一個系統的方法研發ERPⅡ已成為可能。3.管理的有效性信息的連線性、精準度與敏捷度大大影響人的判斷能力。一個設計一個系統能實時地把數據從跨部門、業務範圍、產品、服務、渠道、地理位置與法人實體中匯總。人們可以第一時間收到預警及提醒郵件，並可點擊層層深入，獲取更詳細的資料。一個設計一個系統對於需要抓取跨部門、業務範圍、產品、服務、渠道、地理位置與法人實體的數據來管理績效的企業來說是最理想的績效管理平台。4.團隊的有效性對於團隊工作來說，清晰的共同目標及能看到團隊成員的努力對目標成果的影響至為重要。一個設計一個系統提供相互連線、精準與敏捷的信息，允許團隊成員看清各個團隊成員的努力和目標成果之間的關係。這會讓團隊把注意力放在目標成果而非政治上。