簡介
4p在市場行銷中常常提起，4p理論是行銷策略的基礎。簡單從其含義上理解，4P是產品（Production）、價格（Price）、地點（Place）、促銷手段（Promotion）為代表的以生產為中心的行銷四要素組合的總稱。在整個20世紀80代與90年代，企業的行銷更多的運用“4P”策略，後來在“4P”行銷觀的基礎上，加上了“權力（Power）與關係（Publicrelation）”形成6P行銷策略組合。
名詞概述
4p是指：產品（product）、 價格（price）、 渠道（place）、 促銷（promotion）。
在市場行銷組合觀念中, 4P 分別是產品( product) , 價格( price) , 地點( place) , 促銷( promotion) 。
產品的組合, 主要包括產品的實體、服務、品牌、包裝。它是指企業提供給目標市場的貨物、服務的集合, 包括產品的效用、質量、外觀、式樣、品牌、包裝和規格, 還包括服務和保證等因素。定價的組合, 主要包括基本價格、折扣價格、付款時間、借貸條件等。它是指企業出售產品所追求的經濟回報。地點通常稱為分銷的組合, 它主要包括分銷渠道、儲存設施、運輸設施、存貨控制, 它代表企業為使其產品進入和達到目標市場所組織, 實施的各種活動, 包括途徑、環節、場所、倉儲和運輸等。促銷組合是指企業利用各種信息載體與目標市場進行溝通的傳播活動, 包括廣告、人員推銷、營業推廣與公共關係等等。以上4P ( 產品、價格、地點、促銷) 是市場行銷過程中可以控制的因素, 也是企業進行市場行銷活動的主要手段, 對它們的具體運用, 形成了企業的市場行銷戰略。
概念的理解
價格（price）大家經常理解的4P是產品、價格、渠道、促銷這四個單一的因素，其實如果深刻地理解4P就會發現4P包含的行銷所涉及的基本要素。
價格不單單是價格，而是一個價格體系，它應該包括出廠價格、經銷商出貨價格、零售價格，還包括企業的價格政策裡面的折扣、返利等指標這樣的要素才構成了整個的價格體系。
產品也不單單是產品，它是一個產品的體系，包括產品線的寬度、廣度、產品的定位、質量狀況，甚至包括產品的售後服務。
渠道也不單單是渠道，他也是包括了公司的渠道戰略是自己建設渠道還是通過總經銷建設渠道，是總經銷還是小區域獨家代理，還是密集分銷。產品要占領哪些終端，終端的策略怎樣，渠道鏈條的規劃，客戶的選擇怎樣。客戶的管理和維護，渠道的把握，渠道客戶的切換等等方面的問題。
促銷也不單單是促銷活動，而是廣義上面的對消費者、對員工、對終端、對經銷商的一個促銷組合，這樣的促銷才是完善的。
套用
促銷（Promotion）4P是美國行銷學學者麥卡錫教授在20世紀的60年代提出，包括產品（Product）、價格（Price）、渠道（Place）和促銷（Promotion）。他認為一次成功和完整的市場行銷活動，意味著以適當的產品、適當的價格、適當的渠道和適當的傳播促銷推廣手段，將適當的產品和服務投放到特定市場的行為。而4C理論是由美國行銷專家勞特朋教授在1990年提出的，是以消費者需求為導向，重新設定了市場行銷組合的四個基本要素：即消費者（Consumer）、成本（Cost）、便利（Convenience）和溝通（Communication）。它強調企業首先應該把追求顧客滿意放在第一位，產品必須滿足顧客需求，同時降低顧客的購買成本，產品和服務在研發時就要充分考慮客戶的購買力，然後要充分注意到顧客購買過程中的便利性，最後還應以消費者為中心實施有效的行銷溝通。
“產品、價格、渠道、溝通策略”4大行銷組合策略被概括成4P，有很多牽強的因素在裡面。其實老外也和我們中國人一樣，為了把某個信息體系傳播給大家，便於大家記憶和交流，也會努力地發展出類似於“三大紀律八項主義”、“五講四美”等概念。產品策略和價格策略用product和price是非常對的，有了這兩個p打頭的單詞，理論的原創者麥卡錫為了增強理論體系的可傳播性，就搜腸刮肚地要湊出另外兩個P，最後用place來概括渠道分銷策略，用promotion來概括包括了廣告、公關、銷售促進和人員推銷在內的所有溝通策略。其實渠道分銷策略最合適的單詞應該是distribution和channel。
place是消費者購買地點的意思，即渠道分銷的最終成果終端的意思，用place來代替“distribution ”和“channel”，雖然不很恰當但也能自圓其說；溝通策略最合適的單詞應該是communication，promotion的本義“促銷推廣”，promotion只能涵蓋溝通策略中的銷售促進（SALES PROMOTION）和人員推銷（personal sells）而無法涵蓋廣告、公關策略，用promotion代替“communication”是勉強夠格。可見， 4P行銷組合理論中的最後一個策略雖然用了promotion這個詞，直譯成中文是促銷，但此促銷與目前中國企業界實踐中常用的促銷這個辭彙所代表的意思（這裡的促銷主要指的是降價、抽獎、買二送一、導購等）壓根就不是同一回事，實際上4P 中的pomotion（促銷）包括了廣告、公關、銷售促進（促銷）等所有溝通策略的方式，即4P從誕生那天開始就是強調溝通的，認為4P強調的是促銷，那是沒有真正了解4P的精髓而產生的誤解。
而且4P組合策略本來就是以消費者為導向和滿足消費者需求為前提的，規劃STP行銷戰略，在細分市場（segment）的基礎上確定市場目標（target）和市場定位（position），再根據目標顧客的特點和顧客價值這些行銷戰略要素來策劃4P。4P 中的promotion也非常強調互動溝通和以消費者為中心進行溝通。有必要提醒的是，其實4P只是行銷的戰術，而很多著名的業內專家居然也把4P當作行銷戰略到各個大學和企業去講課。
同時，有基本的概念辨識能力的人都可以看出，4P是行銷的策略和手段，而4C則屬於行銷理念和標準。4C所提出的“滿足顧客需求，降低顧客購買成本，購買便利性，行銷溝通”是一種行銷理念和理想的行銷標準，而4P“產品、價格、渠道、溝通與促銷”則是一種行銷策略和手段。4C所提出的行銷理念和標準最終還是要通過4P為策略和手段來實現的。比如要提升顧客購買的便利性（Convenience）就要通過渠道策略（Place策略）來完成，要滿足消費者需求（Consumer），要通過產品策略、廣告公關等促銷策略才能達成，如路易威登的包要滿足消費者追求奢華的需求，以非常考究的用材和經典的設計形成產品策略、以頂尖的甚至超五星的終端裝修和巨星雲集的公關活動來傳播品牌的檔次和品位。可見，4P與4C是不是矛盾和對立的，4C只是特彆強調了顧客需求和雙向互動溝通的重要性。
