圖書信息
出版社: 清華大學出版社; 第3版 (2009年8月1日)
平裝: 456頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 9787302205777
條形碼: 9787302205777
尺寸: 22.8 x 17.8 x 1.8 cm
重量: 599 g
內容簡介
組織行為學是現代管理科學的一門核心課程。《組織行為學(第3版)》研究並回答了工作組織中的個體、群體行為模式是怎樣的，他們之間如何互動，個性如何影響工作績效，如何激勵員工，如何應對組織的環境變化進行組織變革等。《組織行為學(第3版)》詳細論述並分析了組織中的各種現象，其內容包括組織行為學概述，知覺、歸因理論與個人決策，個性與心理測驗，價值觀與態度，激勵理論及其套用，群體心理與行為，管理溝通，權力與政治，領導理論，企業文化，組織變革與發展，健康與安全共12章。《組織行為學(第3版)》語言通暢、條理清晰、結構嚴謹、例證風趣、體例活潑、學以致用，既方便教師教學，增加課堂教學氣氛，提高教學效果，也方便學生自學，十分適合作為經管類專業的本科教材或者企業員工的自學讀物，也適合作為MBA、EMBA和經管類研究生組織行為學或管理心理學的教材或輔助教材。
目錄
第一章 組織行為學概述1
第一節 組織行為學的發展1
第二節 組織行為學的基本概念7
思考練習題1-1：簡答題15
思考練習題1-2：單項選擇題15
思考練習題1-3：是非判斷題15
思考練習題1-4：學以致用——組織行為學的模型16
管理遊戲1-1：我的期望16
管理遊戲1-2：獎勵的妙處17
案例分析1-1：如何有效地防止和杜絕工人抽菸18
案例分析1-2：創新玩具公司18
討論題1-1：醫院護士：男的好還是女的好？20
參考文獻21
第二章 知覺、歸因理論與個人決策23
第一節 知覺與人際知覺23
第二節 歸因理論32
第三節 洞察力35
第四節 個人決策38
思考練習題2-1：簡答題46
思考練習題2-2：單項選擇題46
思考練習題2-3：學以致用46
心理測試2-1：歸因方式測驗47
心理測試2-2：決策類型量表48
管理遊戲2-1：設身處地48
管理遊戲2-2：九點問題48
案例分析2-1：遊客拍桌子的原因49
討論題2-1：你願意接受新職位嗎？50
辯論題2-1：眼見為實嗎？51
參考文獻51
第三章 個性與心理測驗52
第一節 個性與個性理論52
第二節 個性與職業的匹配57
第三節 心理測驗65
思考練習題3-1：簡答題70
思考練習題3-2：是非判斷題70
思考練習題3-3：學以致用70
心理測試3-1：你是A型人格嗎71
心理測試3-2：60道題“大五”人格問卷71
案例分析3-1：寶潔公司的“破壞者”74
案例分析3-2：弗蘭克的問題75
辯論題3-1：誠信可測嗎？76
討論題3-1：隱私權77
討論題3-2：社交風格分析77
參考文獻82
第四章 價值觀與態度84
第一節 價值觀84
第二節 態度及其改變91
第三節 工作滿意度104
第四節 組織承諾113
思考練習題4-1：簡答題117
思考練習題4-2：單項選擇題117
思考練習題4-3：學以致用118
心理測試4-1：價值觀問卷118
心理測試4-2：價值觀119
管理遊戲4-1：價值觀大拍賣122
案例分析4-1：中年人的失落124
案例分析4-2：無徵兆離職124
辯論題4-1：有宗教信仰好嗎？125
參考文獻125
第五章 激勵理論及其套用128
第一節 內容型激勵理論128
第二節 過程型激勵理論138
第三節 激勵理論的套用151
思考練習題5-1：簡答題163
思考練習題5-2：是非判斷題163
思考練習題5-3：學以致用163
管理遊戲5-1：糖豆163
案例分析5-1：兩個廠長，兩種做法164
案例分析5-2：如此激勵165
案例分析5-3：微軟的股權分配167
討論題5-1：教學相長168
討論題5-2：小張的期望168
辯論題5-1：金錢的激勵作用169
參考文獻169
第六章 群體心理與行為171
第一節 群體基本概念171
第二節 群體動力182
第三節 團隊建設190
思考練習題6-1：簡答題201
思考練習題6-2：是非判斷題201
思考練習題6-3：學以致用202
心理測試6-1：貝爾賓團隊角色問卷調查表202
管理遊戲6-1：解手鍊208
管理遊戲6-2：同心協力209
案例分析6-1：虛擬環境下的工作團隊209
案例分析6-2：團隊是微軟的心臟211
錄像教學6-1：三個和尚的故事212
參考文獻213
第七章 管理溝通214
第一節 組織溝通原理214
第二節 群體決策226
第三節 改善管理溝通236
思考練習題7-1：簡答題249
思考練習題7-2：單項選擇題250
思考練習題7-3：學以致用250
心理測試7-1：衝突管理風格問卷250
心理測試7-2：PAC分析255
管理遊戲7-1：閱讀能力測試258
管理遊戲7-2：撲克牌遊戲259
案例分析7-1：陳娟和蘇力之間的矛盾260
案例分析7-2：AC航班墜落262
討論題7-1：群體決策——大學生自主創業263
討論題7-2：如何解決群體衝突264
參考文獻265
第八章 權力與政治266
第一節 權力266
第二節 政治274
第三節 性騷擾285
思考練習題8-1：簡答題291
思考練習題8-2：是非判斷題291
思考練習題8-3：多項選擇題292
思考練習題8-4：學以致用292
心理測試8-1：你在你的群體中有多少權力292
心理測試8-2：公司權力階梯遊戲294
案例分析8-1：三星的家族式管理299
案例分析8-2：東風科技股份有限公司300
案例分析8-3：不愉快的商業旅行301
參考文獻302
第九章 領導理論303
第一節 領導概述303
第二節 領導特質理論306
第三節 領導行為理論314
第四節 領導權變理論319
第五節 領導理論的新進展和套用324
思考練習題9-1：簡答題331
思考練習題9-2：單項選擇題331
思考練習題9-3：學以致用331
心理測試9-1：“最不願與之共事的同事”（LPC）分級表331
心理測試9-2：管理風格調查表332
心理測試9-3：領導維度工具334
管理遊戲9-1：打造領袖335
案例分析9-1：傑出的領導藝術家：傑克?韋爾奇337
案例分析9-2：李處長退休前後338
辯論題9-1：社團領導能否成為社會領導339
參考文獻339
第十章 企業文化341
第一節 企業文化概述341
第二節 企業文化的作用351
第三節 塑造完善的企業文化355
第四節 組織公民行為366
思考練習題10-1：簡答題370
思考練習題10-2：單項選擇題370
思考練習題10-3：學以致用370
心理測試10-1：公司文化偏好量表371
心理測試10-2：企業文化調查表372
管理遊戲10-1：巨人腳步374
案例分析10-1：德勤會計師事務所：整合安達信375
案例分析10-2：建造“大家庭”376
錄像教學10-1：海爾砸冰櫃：質量意識377
參考文獻378
第十一章 組織變革與發展379
第一節 組織變革與發展概述379
第二節 組織變革的力場分析386
第三節 組織變革方式與組織發展干預技術396
思考練習題11-1：簡答題402
思考練習題11-2：單項選擇題402
思考練習題11-3：學以致用403
心理測試11-1：變革容忍度量表403
心理測試11-2：組織變革阻力問卷404
管理遊戲11-1：變化405
案例分析11-1：韋爾奇的企業再造406
案例分析11-2：某麵包公司的組織結構變革408
參考文獻410
第十二章 健康與安全411
第一節 員工的心理健康與維護411
第二節 員工幫助計畫429
第三節 員工安全心理441
思考練習題12-1：簡答題445
思考練習題12-2：單項選擇題446
思考練習題12-3：學以致用446
心理測試12-1：應對幽默量表446
心理測試12-2：時間壓力量表447
管理遊戲12-1：人類工程448
管理遊戲12-2：把緊張吹跑448
案例分析12-1：吉姆的工作壓力449
案例分析12-2：台積電員工幫助計畫450
討論題12-1：多方溝通452
參考文獻453
參考答案455
