內容簡介
一是實用性（案例性）。《2012年公務員考試規範用書:面試案例》分崗位列舉了典型面試試題案例，對考生的回答進行了分析點評，並從考官角度對面試題目及回答策略進行了深度分析。二是針對性。《2012年公務員考試規範用書:面試案例》針對參加公務員招考的考生在面試過程中可能遇到或者出現的多種問題，提出了有效的應對技巧和方法。
作者簡介
李如海，教授，原中國人民大學公務員研究所所長，公務員錄用考試科目輔導名家。1986年開始從事公務員管理學的教學與研究，1989年出版了相應講義，1994年在高校兼講公務員錄用考試科目課程，1997年出版了輔導講義。因此，被譽為我國高校公務員制度教學的“拓荒者”、“考公”科目輔導“第一人”。主要著作有《公務員管理學教程》、《公務員制度》、《公務員錄用考試科目精要》等。
譚林妃，高級經濟師，公務員錄用考試輔導專家，長期從事公務員錄用考試研究與實踐工作，主編《行政職業能力測驗教程》，發表有關研究文章數十篇。先後負責或參與300多家國家機關和企事業單位的面試工作，曾應邀為清華大學、中國人民大學、北京師範大學、中國人民公安大學和新東方線上等著名院校和培訓機構面授公務員考試課程。
圖書目錄
第一部分 面試簡介
第一章 面試類型/3
第一節 結構化面試/3
附：結構化面試在國家機關公務員考錄中的套用/5
第二節 行為描述性面試/6
附：套用面試技術選準應屆畢業生/11
第三節 情境性面試/13
附：情境模擬題/17
第四節 無領導小組討論/19
附：遭遇三次無領導小組討論/22
第二章 面試題目命制/24
第一節 面試題目命制原則/24
第二節 面試題目命製程序/26
第三節 面試常用測評要素(勝任特徵要素)/28
第四節 面試常見題型介紹/30
附：典型結構化面試題本/32
第三章 面試組織實施與評價/39
第一節 面試組織實施程式/39
附：新聞焦點：考官好惡不得形於色/42
第二節 面試實施與評分技巧/43
第三節 面試評價標準的制定/45
第四節 面試結果評定與綜合/48
附：一個者生眼中的公務員錄用面試基本程式/51
第二部分 面試技巧
第四章 面試準備/57
第一節 資料準備/57
附：面試做自我介紹時應注意哪些細節?/61
第二節 禮儀準備/64
附：面試禮儀六忌/69
第三節 心理準備/70
附：面試時，你會推銷自己嗎?/78
第四節 預演準備/79
附：模擬招聘假戲真做，用人單位和應聘學生都滿意/84
第五章 面試技巧/86
第一節 面試中的言語技巧/86
第二節 面試中的非言語技巧/92
第三節 面試善後工作/95
附1：面試的技巧與方法/97
附2：面試技巧在求職中到底有多重要/98
附3：在面試環節超過競爭對手/100
第六章 面試應答策略/1()4
第一節 結構化面試應答策略/104
第二節 無領導小組討論應答策略/106
第三節 應屆畢業生面試中應注意的問題/108
第四節 女性考生面試中應注意的問題/109
附1：怎樣從無領導小組面試中脫穎而出?/111
附2：五年hr(人力資源)招聘與面試的體會/112
附3：應對中央、國家機關公務員面試：穩重最關鍵/117
第三部分 面試典型案例分析
第七章 領導職務/123
第一節 某舉報中心副主任/123
第二節 某信息中心副主任/137
第八章 非領導職務/152
第一節 綜合管理類/152
第二節 專業技術類/174
第三節 行政執法類/185
附錄/197
附錄1：2011年公務員面試真題選摘/197
附錄2：2010年公務員面試部分真題及應答思路/204
附錄3：2009年公務員面試真題選摘/211
附錄4：2008年公務員面試真題選摘/226
附錄5：2007年公務員面試真題選摘/236
附錄6：北京市公務員面試真題選摘/239
附錄7：面試考官說面試/242
附錄8：公務員面試專家譚林妃新浪網上訪談：面試流程全面解析/248
參考資料/256
