公司簡介
龍海恆盛自動化設備有限公司專業致力於工業自動化產品
主營產品
流體控制:各種閥︱氣缸、閥門執行器︱泵︱過濾器、濾芯︱氣管接頭︱氣體氣動裝置和附屬檔案等儀器儀表:智慧型儀表︱分析儀表︱壓力變送器︱流量計︱數顯表︱工控、電工儀表及附屬檔案感測器:行程、限位、光電、接近、磁性等開關︱壓力、超音波、位移、溫度等感測器︱旋轉編碼器 PLC:各種輸入輸出模組︱電源、CPU單元︱PLC本體︱PLC編程軟體︱PLC周邊附屬檔案產品低壓產品:繼電器︱接觸器︱按鈕、指示燈︱低壓配電開關︱控制元件︱斷路器︱電機啟動器伺服、變頻傳動:伺服電機︱驅動器︱控制器︱同步、異步、步進、直線電機︱各類變頻器︱軟啟動器機械及行業設備:軸承︱配電輸電設備︱塑膠機、壓縮機設備及配件
品牌涉及
德國:西門子、E+H、圖爾克、倍加福、愛福門、施邁賽、施克、菲尼克斯、力士樂、寶德、薩姆森、金鐘默勒、皮爾茲、萬可、KNF、IKO 日本:歐姆龍、三菱、SMC、費斯托、東方馬達、山武、基恩士、CKD、日立、LG、和泉、NSK 美國:羅克韋爾(A-B)、英格索蘭、艾默生、派克、邦納、GE、福祿克中國:台達、明緯、虹潤、卡...
服務流程
售前服務
本著“品質為先鋒,服務作後盾”的理念,根據客戶所提意見與要求,進行綜合分析,以最快的速度設計出一個完整的方案,推薦給客戶最適合實際需求的產品,並讓客戶知道所選產品的性能特點。 售中服務 有專業化服務意識的服務隊伍,將不間斷的與客戶聯繫,讓客戶清楚的知道產品的完成進度。另外,本公司在嚴格按照契約條款的有關規定進行銷售、交貨,保證產品完好無損,並在規定的時間內送到客戶要求的地點。 項目現場實施環境,客戶可以直接向現場項目負責人員進行諮詢或投訴,由其根據問題的性質判斷是否可以在現場解決。如現場能成功解決該問題,則直接將處理結果答覆給客戶。不適宜在現場解決的問題,則由其轉交到客戶服務回響中心,客戶服務回響中心可以直接接收客戶以書面或電話形式提出的問題或由現場項目負 責人員轉交的不適於在現場直接解決的問題,並進行判斷屬於何種性質的問題,同時提交相關部門進行處理。 售後服務 免費向客戶提供技術指導、安裝調試方法和注意事項,或直接提供安裝服務。 產品在質保期(12個月)內,在正常的儲運、保養、使用條件下,若有質量問題,可提供免費修理或調換,並提供有關的保養維修知識;如因用戶使用不當而引起產品的損壞或工作不正常,本公司對產品提供有償維修服務。不在質保期內的產品,也將提供有償維修服務。 我們在接到質量信息反饋時,將在24小時內提出處理意見,並做到100小時內趕到現場處理問題,待正常運轉後,再分析原因,明確責任。 免費培訓買方技術人員。 在質保期內(壹年),除人為損壞及不可抗力因素外,設備自身出現質量問題,我公司承諾維修服務及材料費用全免。我公司提供長期的技術支持,質保期外若需要賣方上門服務,則只收取成本費用(中國境內)。 我公司備有足夠的易損件供應,買方如果要求訂購備件,我公司能夠及時提供。