個人履歷
2003年03月,擔任北京明旺月廣告有限公司(後更名為北京圖勝網路技術有限公司)總裁助理2005年10月,擔任北京圖勝網路技術有限公司(前身北京明旺月廣告有限公司)廣告客戶總監
2006年07月,擔任七彩集團董事兼陽光飛華子公司總裁特別助理
2009年04月,擔任清華大學美術學院培訓中心分支機構經理
2010年08月,擔任北京當代醫院諮詢主管
2003年,進入健康網站任職接觸醫療行業,期間培訓過的醫院包括:
中國人民解放軍第二炮兵總醫院北京軍區總醫院
北京中關村醫院總參管理保障部醫院
北京前海醫院北京同濟醫院
北京曙光醫院北京京仁醫院
北京北海醫院北京天橋醫院
北京天倫不孕不育醫院北京當代女子醫院
北京京東中美醫院北京華山醫院
北京恆安中醫院北京國都醫院
北京華都中醫院北京榮軍醫院
北京天安醫院北京東四中醫院
北京同力醫院北京東方麗人醫院
北京京壇醫院北京華康醫院
上海宏康醫院長春市疾病預防控制中心等數十家醫院
個人文集
《如何組建高效諮詢團隊》《三分鐘教你學會網路諮詢》
《做個好諮詢的一個中心兩個基本點》
《諮詢不是讓患者來醫院而是幫患者選醫院》
《諮詢失敗的通病》
《諮詢流程入門培訓》
《醫院網路諮詢之葵花寶典》
《諮詢常見問題應對技巧》
《諮詢流程十步法》
《諮詢服務禁忌語言知多少》
《諮詢回答技巧案例和範本》
《商務通快捷回復與預約率》
《快速提高醫院預約率的捷徑》
《成功預約案例點評與分析》
《我是如何實現從虧損到盈利的神話》
培訓理念
沒有不好的客戶,只有不好的諮詢諮詢不是讓客戶來,而是幫客戶選