圖書信息
出版社: 同濟大學出版社; 第1版 (2008年7月1日)
外文書名: Internet Marketing
叢書名: 高等職業教育規劃教材
平裝: 201頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 9787560839165, 7560839169
條形碼: 9787560839165
尺寸: 25.6 x 18.6 x 0.8 cm
重量: 340 g
內容簡介
《高等職業教育規劃教材?網路行銷》系統地介紹了網路行銷的巨觀環境、行銷戰略、網路道德規範、消費者行為及市場戰略,其中涉及的網路行銷法律、政策、道德規範等問題常被許多同類的教科書忽視,《高等職業教育規劃教材?網路行銷》卻提出了獨見,以供參考。《高等職業教育規劃教材?網路行銷》還從市場實踐的角度重點介紹行銷學中的產品、價格、促銷、渠道以及客戶關係管理,即現代行銷學中的“4+1”模式。將4P行銷組合放在網際網路環境中進行討論,更加強調如何利用網際網路環境提升客戶價值和客戶滿意度。
目錄
第一章 電子商務與網路行銷環境
第一節 數字環境與數字鴻溝
第二節 電子商務與網路行銷
第三節 傳統行銷環境與網路行銷環境
第四節 相關技術——認識網際網路
實訓一 網路行銷環境
第二章 行銷戰略與行銷知識管理
第一節 傳統行銷戰略與網路行銷戰略
第二節 網路行銷目標與競爭戰略維度
第三節 傳統商務模式與電子商務模式
第四節 數據、信息、知識與經營決策
第五節 行銷知識管理與信息系統構建
第六節 相關技術——數據挖掘
實訓二 行銷戰略與行銷知識管理
第三章 網路環境與網路道德規範
第一節 數字財產與智慧財產權保護
第二節 網路環境與隱私權的保護
第三節 網路道德與倫理要求規範
第四節 相關技術——顯示卡HDCP
實訓三 網路環境與網路道德規範
第四章 網路行銷中的消費者行為
第一節 世紀的消費者與網路
第二節 消費者行為因素與交換
第三節 網際網路市場機遇與寬頻
第四節 網路消費者行為與商機
第五節 相關技術——寬頻及寬頻選擇
實訓四 網路環境與消費者行為
第五章 市場定位與網路行銷戰略
第一節 傳統市場調研與網路市場調研
第二節 行銷市場內涵與網路市場類型
第三節 網路市場區隔與行銷策略整合
第四節 目標市場定位與行銷策略選擇
第五節 初次定位與二次定位最佳化
第六節 相關技術——搜尋引擎
實訓五 網路行銷市場戰略
第六章 網路環境與產品策略管理
第一節 實體產品與數字產品
第二節 產品分類與產品決策
第三節 產品設計與產品開發
第四節 相關技術——病毒與垃圾郵件
實訓六 網路環境與產品策略
第七章 網路環境與價格策略管理
第一節 網路環境與企業定價策略
第二節 買方定價與賣方定價權衡
第三節 網上購物與網上銷售體驗
第四節 相關技術——購物代理
實訓七 網路環境與價格策略
第八章 網路環境與分銷渠道管理
第一節 傳統分銷渠道與網路分銷渠道
第二節 網路渠道成員與商務模式選擇
第九章 網路環境與行銷溝通管理
第十章 網路環境與客戶關係管理