內容簡介
高等學校全面質量管理策略研究《高等學校全面質量管理策略研究》共10章，採取比較研究、模式研究、策略研究和案例研究等方法，通過對高校引入TQM標準的研究分析，創造性地提出了普通高校全面質量管理實施策略。在策略研究中，從質量文化建設的子策略研究入手，抓住人才質量、教學質量、質量管理體系和質量監控與評估體系等四個重點子策略進行細化研究。然後，以剖析兩所國外高校實施TQM和兩所國內高校實施質量監控或評估機制為例證，給高校實施TQM策略提供支持和啟示。最後，以分析本研究的局限性和未來發展趨勢結題，展示發展前景，同時附上該課題的部分研究成果，為諸學者在此領域的研究提供一些參考，為我國高等教育的持續健康發展發揮積極的作用。
作者簡介
唐仁春，管理學博士，主要研究方向：高等教育質量管理。從事教育等社會發展方面的工作10餘年。現任湖南省人民政府辦公廳四處副處長、調研員，湖南省青年聯合會常委，湖南省書法家協會會員，湖南省社會科學界聯合會委員。
截至2010年底，累計起草工作檔案、工作報告、學術文章等文稿近800餘篇，600餘萬字；在《國際貿易》、《中國改革》、《中國高等教育》、《中國高教研究》、《系統工程》、《科技進步與對策》和《中國經濟時報》、《國際商報》、《光明日報》等10多種國家級核心刊物上發表文章近40篇，20多萬字。在“中國外貿發展與改革”等國家和省級全國論文徵文中獲獎10餘次，其中2次獲“中國外貿發展與改革”全國徵文二等獎。
獨立和合作完成科研課題7項。其中《湖南實施開放帶動戰略研究》成果獲湖南省科學技術進步三等獎，國家教育部委託課題《全國獨立學院評估方案及其指標體系研究》成果受到好評。
主編《永州市志·對外經濟貿易志》，合編《“復關”與企業經營策略研究》等書。文章被《大潮中崛起》、《三湘大趨勢》、《中國外貿發展與改革》等10餘部書籍收錄。小傳收入《當代修志人物》、《中國當代名人錄》、《中國人才辭典》等書籍。
圖書目錄
第一章 導論
第一節 問題的提出
一、國際形勢的推動，使教育質量及其管理問題從邊緣走入軸心
二、國內形勢的拉動，使高等教育質量問題從次要變為主要
三、教育形勢的發展，使高校實施全面質量管理成為必要
第二節 文獻綜述
第三節 研究的目的和意義
一、研究的目的
二、研究的意義
第四節 研究的思路和框架
第二章 高校移植TQM的基本界說
第一節 TQM與UTQM的概念
一、TQM的概念
二、UTQM的概念
第二節 高校移植TQM的基本分析
一、高校移植TQM的可行性分析
二、高校移植TQM的特殊性分析
三、高校移植TQM的必要性分析
第三章 高校質量文化建設策略
第一節 高校質量文化的概念
一、質量文化
二、高校質量文化
第二節 高校質量文化建設的意義
第三節 高校質量文化建設的基本策略
一、全面動員，統一思想
二、制訂計畫，全面推進
三、全員培訓，提高素質
四、以人為本，建立群體
五、堅持特色，突出重點
六、舉辦活動，加強溝通
七、領導參與，增強信心
第四章 高校人才質量建設策略
第一節 人才質量的概念
一、人才質量的含義
二、人才培養質量的認定和評價
第二節 人才質量建設的基本原則8l
第三節 人才質量建設的基本策略
一、人才培養目標制定的基本思路
二、人才培養的目標體系
三、人才質量培養目標的實施方式
第五章 高校教學質量體系建設策略
第一節 教學質量的概念
一、教學質量的內涵
二、科學的教學質量觀
三、教學全面質量管理的特點
第二節 教學質量保障體系的構成要素
一、教學質量保障體系的內涵
二、教學質量保障體系的構成要素
第三節 教學質量保障體系建立的原則
一、系統性原則
二、目標性原則
三、規範性原則
四、持續性原則
第四節 教學質量保障體系建設的基本策略
一、教學質量管理目標體系的建立
二、課程質量管理體系的建立
三、教學內容質量體系的建立
四、教學質量運行體系的建立
第六章 高校質量管理體系建設策略
第一節 ISO9000系列標準的基本內容
一、ISO9000的概念
二、ISO9000系列標準的總體結構
三、ISO9000質量管理的原則
……
第七章 高校質量監控與評估體系建設策略
第八章 高校實施UTQM策略案例分析
第九章 結論與展望
參考文獻
後記
