課程內容
第一章 企業管理概論
（一）課程內容
本章主要介紹了企業的概念、現代企業的特徵和類型、企業管理的任務和具體職能。此外本章還介紹了企業管理的發展態勢，特別是在知識經濟背景下現代企業管理的發展趨勢。
（二）學習要求
使應考者理解企業的概念、現代企業的特徵和類型、企業管理的概念、特點、任務和具體職能，理解現代企業管理髮展的主要趨勢。
（三）考核知識點和考核要求
1.1 企業管理的概念與任務
1、領會：（1）企業概念的界定；（2）企業管理的概念；（3）企業的類型劃分；（4）企業管理的特點。
2、掌握：（1）企業的特徵；（2）企業管理的任務。
1.2 企業管理的性質與職能
1、領會：企業管理的性質。
2、掌握：企業管理的主要職能。
1.3 企業管理髮展的主要趨勢
1、掌握：（1）學習型企業；（2）新經濟條件下，現代企業管理髮生了哪些深刻變化。
2、熟練掌握：知識經濟背景下的企業管理髮展的主要趨勢。
第二章 企業戰略管理
（一）課程內容
本章首先介紹了企業戰略與戰略管理的一般理論，然後介紹了企業戰略管理理論的演進與創新，最後介紹了企業戰略管理的過程。
（二）學習要求
戰略管理關係到一個國家、機構或企業的生死存亡與持續發展。世界眾多企業經營失敗的原因雖然很多，但是最重要的原因則在於企業缺乏戰略性的管理。這已成為人們的一種共識。學習本章的目的就是要使得應考者理解企業戰略管理的重要性並掌握企業戰略管理的基本原理和理論。具體要求是：理解企業戰略與戰略管理的一般理論，理解企業戰略管理理論的演進與創新，理解企業戰略管理的過程。
（三）考核知識點和考核要求
2.1 企業戰略與戰略管理
1、領會：（1）企業戰略的概念；（2）企業戰略的層次；（3）企業戰略管理的概念。
2、掌握：（1）企業戰略的特徵；（2）企業戰略的構成要素；（3）企業戰略管理的內容與特徵。
3、熟練掌握：企業戰略的分類
2.2 企業戰略管理理論的演進與創新
1、領會：企業戰略管理產生的歷史背景。
2、掌握：（1）戰略管理研究的不斷創新的表現；（2）戰略管理理論研究的未來發展。
3、熟練掌握：企業戰略管理理論的演進。
2.3 企業戰略管理的過程
1、領會：企業戰略管理的基本形式。
2、掌握：企業戰略管理的原則。
3、熟練掌握：企業戰略管理的基本過程。
第三章 企業財務管理
（一）課程內容
由於企業再生產過程中客觀存在著資金活動，於是對企業資金活動的管理就逐漸獨立化，形成了企業的財務管理。本章主要介紹了財務管理的概念和目標；企業資金籌措、流動管理；財務效果分析等內容。
（二）學習要求
理解並掌握企業財務管理的概念和目標，包括財務管理的涵義、財務管理的對象、企業財務管理的內容和特點、企業財務管理的地位和作用、財務管理的環境、財務管理的基本環節、企業財務管理體制、企業的財務關係、企業財務管理的目標、企業財務管理的原則和方法等。理解並掌握企業資金的籌措的原則、資本金的籌集和借入資金籌集的方式、企業流動資金的概念、流動資金管理的意義和要求、固定資產管理以及企業利潤的分配等相關內容。理解並掌握財務效果分析的含義及其意義、財務效果分析的主要依據、基本要求和主要方法。掌握財務效果分析的主要指數和具體評價指標。
（三）考核知識點和考核要求
3.1 財務管理的概念和目標
1、領會：（1）財務管理的涵義；（2）財務管理的對象；（3）企業財務管理的內容和特點；（4）財務管理的環境；（5）財務關係。
2、掌握（1）企業的財務關係；（2）企業財務管理的目標；（3）企業財務管理的原則；（4）企業財務管理的方法。
3、熟練掌握：財務管理的基本環節。
3.2 企業資金籌措、流動管理
1、領會：（1）企業資本金的概念和構成；（2）企業資本金的籌集應注意的問題；（3）借入資金籌集的方式；（4）固定資產的概念及特點；（5）固定資產管理的主要內容；（6）利潤分配的概念。
2、掌握：（1）資金籌措的原則；（2）流動資金管理的意義和要求；（3）企業固定資產管理的基本要求；（4）利潤分配的原則和基本程式。
3.3 財務效果分析
1、領會：（1）財務效果分析的主要方法；（2）指數的概念；（3）償債能力的評價指標；（4）營運能力的主要評價指標；（5）盈利能力的主要評價指標。
2、掌握：（1）財務效果分析的涵義及其意義；（2）財務效果分析的基本要求。
第四章 企業生產管理
（一）課程內容
現代企業經營計畫的實現，要依靠強有力的生產管理來保證。企業生產管理是對企業日常生產活動的計畫、組織、協調、控制等各項生產管理活動，是企業管理的重要組成部分。本章主要介紹生產過程的組織，包括生產單位的概念、生產過程組織與生產方式、生產管理系統；生產計畫，包括生產計畫的概念、生產計畫的主要指標、生產計畫的編制；現代生產管理模式，包括ERP管理系統、敏捷化製造等。
（二）學習要求
通過本章的學習，希望應考者理解並掌握生產單位的概念、企業生產單位的因素、生產單位合理配置的原則；理解並掌握生產過程組織的概念、生產過程的構成、合理組織生產的基本要求、生產類型、生產過程的空間組織、與生產過程的時間組織有關的流水生產的概念、特點、分類及組織流水線生產的主要條件、生產管理系統中關於生產管理的基本內容和組織機構的設定；理解並掌握生產計畫的概念、主要指標、生產計畫編制中生產能力的核定；理解並掌握ERP管理系統的概念、ERP管理的主要思想以及實施ERP的重要性、敏捷製造提出的背景、內涵特點和企業的敏捷化建設的內容。
（三）考核知識點和考核要求
4.1 生產過程組織
1、領會：（1）生產單位的概念；（2）生產過程組織的概念；（3）生產過程的構成；（4）生產類型；（5）生產過程的空間組織；（6）流水生產的概念及分類；（7）企業生產管理的基本內容；（8）現代企業生產管理的組織結構。
2、掌握：（1）企業生產單位因素；（2）生產單位合理配置的原則；（3）合理組織生產的基本要求；（4）改變企業生產類型的途徑；（5）典型的流水生產的特點；（6）組織流水線生產的主要條件。
4.2 生產計畫
1、領會：（1）生產計畫的概念；（2）生產能力概念與類別。
2、掌握：生產計畫的主要指標。
4.3 現代生產管理模式
1、領會：（1）企業資源計畫系統（ERP）；（2）敏捷製造的內涵。
2、掌握：（1）ERP管理思想；（2）實施ERP的重要性；（3）敏捷製造的特點；（4）企業敏捷化建設。
第五章 質量管理
（一）課程內容
“質量是企業的生命”已成為企業界的共識，“以質取勝”已成為企業界的首選發展戰略。要保證和提高產品質量，就必須研究產品質量形成的客觀規律，掌握控制產品質量的各種方法，並依此進行科學管理，即必須重視質量管理。本章主要介紹了質量與質量管理的概念、質量管理的發展階段、質量管理水平對企業績效的影響；介紹了全面質量管理的概念、指導原則、基本要求和全面質量管理的基本工作程式——PDCA循環；介紹了質量管理的常用方法；介紹了質量保證和質量保證體系的概念、質量保證體系基本要求、要素和質量保證體系的建立。
（二）學習要求
通過本章的學習，希望應考者能夠理解並掌握質量管理的概念、質量管理的幾個主要發展階段、質量管理水平對企業績效的主要影響；理解並掌握全面質量管理的概念、全面質量管理的指導原則、全面質量管理的基本要求以及全面質量管理的基本工作程式——PDCA循環；理解並掌握質量管理的常用方法；理解並掌握質量保證及質量保證體系的概念、質量保證體系的基本要求、要素以及如何建立質量保證體系。
（三）考核知識點和考核要求
5.1 企業質量管理概述
1、領會：（1）質量管理的概念；（2）與質量管理有關的幾個主要術語。
2、掌握：質量管理髮展的4個階段。
5.2 全面質量管理及其實施
1、領會：（1）ISO9000族標準關於全面質量管理及其含義；（2）PDCA循環。
2、掌握：全面質量管理的基本要求。
3、熟練掌握：ISO9000標準（2000版）中關於質量管理的八項原則。
5.3 質量管理的常用方法
1、領會：抽樣檢驗法。
2、掌握：抽樣檢驗法的適用情況。
5.4 質量保證體系
1、領會：（1）質量保證；（2）質量保證體系；（3）質量保證體系的要素；（4）ISO9000的基本介紹。
2、掌握：（1）質量保證體系的基本要求。
3、熟練掌握：質量保證體系的建立。
第六章 企業文化
（一）課程內容
企業文化理論作為現代企業管理理論的重要組成部分，在現代企業管理中扮演著越來越重要的角色，已引起世界各國理論界和企業家的廣泛關注。了解企業文化的相關內容對於考生來說有利於拓寬企業管理的知識面。本章分為四部分，其中第一部分主要介紹了企業文化的內涵與功能；第二部分主要介紹了企業文化的四個層次；第三部分主要介紹了企業廣告文化；第四部分主要介紹了企業文化的塑造。
（二）學習要求
通過本章的學習，希望應考者能夠理解並掌握企業文化的概念與特點、企業文化的功能、企業文化的層次結構；理解並掌握廣告的發展歷程、廣告的社會功能、廣告文化的傳播效應、廣告策劃中廣告計畫和廣告策略的套用；理解並掌握企業文化建設的一般步驟、企業文化的診斷途徑和方式、企業文化的重塑的五種情況和實施要點。
（三）考核知識點和考核要求
6.1 企業文化的內涵與功能
1、領會：（1）企業文化理論的產生；（2）企業文化的含義
2、掌握：（1）企業文化的特點；（2）企業文化的功能。
6.2 企業文化的結構層次分析
1、領會：（1）現代產品的結構；（2）企業環境和企業形象；（3）企業的行為文化的含義；（4）企業的精神文化的概念；（5）企業精神；（6）企業經營哲學；（7）企業價值觀及其演變；（8）企業制度文化的內容；（9）西方企業領導體制的演變。
2、掌握：（1）企業行為文化的地位和作用；（2）我國企業領導體制的變化；（3）廠長負責制的涵義（4）企業家領導集團體制及特點；（5）企業組織機構。
3、熟練掌握：（1）如何理解企業精神；（2）企業精神的特徵。
6.3 企業廣告文化
1、領會：（1）廣告的產生、發展和未來；（2）企業廣告策劃常用的策略；（3）企業廣告定位的概念；（4）廣告實體定位策略的概念；（5）廣告觀念定位的概念。
2、掌握：（1）廣告的社會功能；（2）廣告文化的傳播效應。
3、熟練掌握：廣告的文化評價標準。
6.4 企業文化的塑造
1、掌握：（1）企業文化診斷的途徑和方法；（2）企業文化變革的五種情況；（3）企業文化重塑的實施要點。
2、熟練掌握：企業文化建設的一般步驟。
第七章 無形資產管理與品牌管理
（一）課程內容
無形資產是企業重要的經濟資源。隨著科學技術的進步，國際經濟交往的逐步擴大，企業間的競爭焦點已從價格競爭轉向質量、品種、款式等非價格因素。在這種高層次競爭中，高品質、高檔次、高技術含量的產品以及名牌產品已成為競爭致勝的法寶。綜觀當今世界已開發國家，無不依靠優越的無形資產而稱雄世界。而以品牌為核心已經成為國內外許多企業重組和資源最佳化配置機制的一大特點。本章共分三個部分。第一部分主要介紹了無形資產的概念及類型、無形資產的管理、無形資產的重要性，第二部分主要介紹了企業形象的塑造，包括企業形象的含義、企業形象的基本特徵、企業形象的重要性、企業形象塑造的思維方式等，第三部分主要介紹了品牌價值管理，包括品牌價值及其評估、品牌的創造與運用。
（二）學習要求
通過本章的學習，要求應考者理解並掌握無形資產的含義、無形資產的類型、強化無形資產管理的要點以及無形資產對企業生存發展的重要性；理解並掌握企業形象的含義、企業形象的基本特徵、企業形象的重要性，特別要熟練掌握塑造具有中國特色的企業形象應注意處理的關係；理解並掌握品牌的價值構成、品牌創造和運用的現實意義和戰略意義，特別要熟練掌握現代企業品牌價值管理中存在的問題。
（三）考核知識點和考核要求
7.1 無形資產的分類與無形資產管理
1、領會：（1）無形資產的概念；（2）無形資產的類型。
2、掌握：（1）無形資產的含義；（2）強化無形資產管理的要點；（3）無形資產對企業生存發展的重要性。
7.2 企業形象塑造
1、領會：（1）企業形象的含義；（2）產品形象的概念；（3）民眾形象的概念。
2、掌握：（1）企業形象的基本特徵；（2）企業形象的重要性。
3、熟練掌握：塑造具有中國特色的企業形象應注意處理好幾方面的關係。
7.3 品牌價值管理
1、領會：品牌價值的構成。
2、掌握：品牌創造和運用的現實意義和戰略意義。
3、熟練掌握：現代企業品牌價值管理存在的問題。
第八章 企業電子商務
（一）課程內容
電子商務是人類經濟、科技、文化發展的必然產物，它是信息化社會的商務模式，是商務的未來發展趨勢。本章共分兩個部分，第一部分主要介紹了電子商務的多種定義、電子商務的套用層次、電子商務的起源與發展現狀、電子商務的交易模式和過程；第二部分介紹了我國電子商務發展的幾個問題，如電子支付、電子契約等。
（二）學習要求
由於本章的技術性較強，為了不讓應考者覺得難於理解，我們在編寫大綱時作了一定的取捨。通過本章的學習，我們希望應考者能夠了解電子商務的定義，理解並掌握電子商務的套用層次、電子商務交易主體的特點、電子商務業的起源和發現狀、企業之間的電子商務模式、企業與消費者之間的電子商務模式、無形產品和勞務的電子商務模式等。
（三）考核知識點和考核要求
8.1 電子商務概述
1、領會：（1）電子商務的定義；（2）電子商務套用層次；（3）電子商務交易主體的特點；（4）電子商務的起源和發展現狀；（5）企業之間的電子商務模式（B to B）；（6）企業與消費者之間的電子商務模式（B to C）；
2、掌握：無形產品和勞務的電子商務模式。
8.2 我國電子商務發展的幾個問題
1、領會：（1）電子支付的概念；（2）電子現金的概念；（3）電子契約；（4）電子簽名；
2、掌握：（1）電子支付的特徵；（2）電子簽名的特點；（3）電子簽名需滿足的功能。
第九章 企業重組
（一）課程內容
企業重組是伴隨經濟全球化不斷深入而形成的一個必然趨勢，它已成為最佳化資源配置，改善資本運營，提高企業價值，加速企業成長，增強企業競爭力的一條有效途徑。本章共分三部分，第一部分介紹了企業重組及其發展趨勢，第二部分介紹了培育企業核心競爭力，第三部分介紹了中外企業重組的主要方式。
（二）學習要求
通過本章的學習，希望應考者能夠理解並掌握企業重組的涵義、內容和動機，全球性企業重組的發展趨勢，我國企業重組的意義以及中國企業重組所面臨的主要問題；理解並掌握企業戰略經營理論演變的三個發展階段，理解並掌握企業核心競爭力的基本特徵、內容和意義以及如何培養企業的核心競爭力；理解並掌握中外企業重組的主要方式。
（三）考核知識點和考核要求
9.1 企業重組及其發展趨勢
1、領會：（1）企業重組的涵義；（2）企業併購；
2、掌握：（1）企業重組的內容；（2）企業重組的動機；（3）全球性企業重組的發展趨勢；（4）我國企業重組的意義；（5）中國企業重組面臨的問題。
9.2 培育企業核心競爭力
1、領會：（1）企業戰略理論的演變過程；（2）企業核心競爭力的含義；（3）企業核心競爭力培養的三個階段和三個基本層次。
2、掌握：（1）核心競爭力必須滿足的三個條件；（2）核心競爭力的意義。
9.3 中外企業重組的主要方式
1、領會：（1）現金收購；（2）換股併購；（3）綜合證券收購；（4）槓桿收購；（5）買殼上市。
2、熟練掌握：中外企業重組的主要方式。
第10章 企業集團
（一）課程內容
以資本為紐帶的大型企業集團是實現公有制經濟主導作用的有效組織形式。通過持股、控股、參股等資本運營方式，大型企業集團可用有限的公有資本調動起巨大的社會資本，在國民經濟發展中起支柱作用，成為國民經濟的主力軍。本章共分三部分，其中第一部分介紹了企業集團的特徵與類型，第二部分介紹了企業集團的內部管理體制，第三部分介紹了企業集團的規模擴張。
（二）學習要求
通過本章的學習，希望應考者能夠理解並掌握企業集團的含義、特徵和作用，中國企業集團發展的歷程，企業集團的四層次結構，企業集團的類型劃分，兩種典型的企業集團分析；理解並掌握現代企業集團的管理體制、企業集團治理結構的基本理論、企業集團運行中存在的主要問題、企業集團與子公司之間的關係；理解並掌握企業集團規模擴張的動機、途徑、原則以及企業集團規模擴張中應注意的問題等。
（三）考核知識點和考核要求
10.1 企業集團的特徵與類型
1、領會：（1）企業集團的含義；（2）中國企業集團的發展歷程；（3）企業集團的層次結構；（4）企業集團的類型劃分；（5）契約型企業集團和資本紐帶型企業集團。
2、掌握：（1）企業集團的特徵；（2）企業集團的作用。
10.2 企業集團的內部管理體制
1、領會：（1）企業集團管理體制；（2）公司治理的基本點；（3）企業集團治理結構的核心問題；（4）企業集團與子公司的關係；
2、掌握：（1）企業集團運行中存在的主要問題；（2）政府在企業集團發展中的角色定位。
3、熟練掌握：（1）影響集權與分權程度的主要因素；（2）兩權分離基礎上的委託代理制。
10.3 企業集團的規模擴張
1、領會：企業集團規模擴張的途徑中的縱向兼併、橫向兼併和混合兼併。
2、掌握：企業集團規模擴張的原則。
3、熟練掌握：企業集團規模擴張的動機；（2）企業集團規模擴張應注意的問題。
第11章 企業跨國經營與競爭優勢
（一）課程內容
無論是從巨觀層面上還是從微觀層面上看，跨國經營均已成為獲取競爭優勢的一種必然選擇。本章共分三部分，第一部分主要介紹了企業跨國經營的發展過程，第二部分介紹了企業跨國經營的基本理論，第三部分則介紹了國家競爭優勢理論。
（二）學習要求
通過本章的學習，希望應考者理解並掌握從巨觀和微觀兩個層面上企業跨國經營的動因、我國政府推進企業跨國經營的巨觀措施、企業跨國經營的發展歷程，特別要熟練掌握企業跨國經營的九大發展趨勢和我國企業跨國經營的現狀及對策；理解並掌握企業跨國經營的基本理論，特別要掌握資源稟賦理論的內容、梯度轉移理論的內容及其套用、產品生命周期理論的內容及其套用、優勢拓展理論的內容；理解並掌握麥可·波特的國家競爭優勢理論的六組因素及其作用機制。
（三）考核知識點和考核要求
11.1 企業跨國經營的發展過程
1、掌握：（1）跨國經營的三個階段；（2）從巨觀層面上分析企業跨國經營的動機；（3）從微觀層面上分析企業跨國經營的動因。
2、熟練掌握：（1）我國推進企業跨國經營的巨觀措施；（2）企業跨國經營的九大趨勢；（3）我國企業跨國經營的現狀及對策。
11.2 企業跨國經營的基本理論
1、領會：（1）資源稟賦理論；（2）梯度轉移理論；（3）產品生命周期理論；（4）所有權優勢；（5）內部化優勢。
2、掌握：（1）資源稟賦理論的內容；（2）跨國企業需具備的優勢。
3、熟練掌握：（1）企業跨國經營中梯度轉移理論及其套用；（2）企業跨國經營中對產品生命周期理論的套用。
11.3 國家競爭理論
1、領會：（1）國家競爭優勢；（2）國家競爭優勢的決定因素與輔助因素；（3）要素的傳統分類；（4）波特對生產要素的分類；（5）支持性產業與相關性產業
2、掌握：（1）保持國家競爭優勢的國內競爭的作用機制；（2）政府的作用對國家競爭優勢的影響。
第12章 企業管理績效評價
（一）課程內容
實施企業管理績效評價，有利於正確引導企業的經營行為，促使企業克服短期行為，注重將企業的局部利益和整體利益結合起來。通過對經營者的全面、正確的評價，為組織、人事部門進行經營者的業績考核、選拔、獎懲和任免提供充分的依據，建立起良好的約束激勵機制。同時，也促使企業深化內部管理，按照市場的要求確定發展方向。本章共分三個部分，第一部分介紹了企業管理績效的評價標準，第二部分介紹了企業管理績效的評價的方法，第三部分則介紹了企業管理績效的改進。
（二）學習要求
通過本章的學習，希望應考者能夠理解並掌握下列內容：企業管理績效評價的含義、企業管理績效評價的指標選擇、指標的分類；企業管理績效評價的方法，特別是組織目標法、財務報告分析法和個人績效的評價方法；企業績效不良的外部及內部原因、績效改進的方法，在這一部分中應熟知業務流程再造和學習型組織的概念。
（三）考核知識點和考核要求
12.1 企業管理績效評價的標準
1、領會：企業管理績效評價的概念。
2、掌握：企業管理績效評價指標選擇的要求。
12.2 企業管理績效評價的方法
1、領會：（1）組織目標法；（2）財務報告分析法。
2、掌握：個人績效的評價方法。
12.3 企業管理績效的改進
1、領會：（1）業務流程再造；（2）學習型組織。
2、掌握：績效不良的企業外部和內部因素。
3、熟練掌握：績效改進的方法。
報考條件
1.凡國家教育部認可，屬國民教育系列的各類高等學校專科及以上畢業生均可報考。（不包括各級黨校及部分軍隊院校的畢業證書）
2.大專院校在校生、參加自考大專的考生及在讀本科生均可以報考，在取得大專及以上畢業證書時辦理本科報考資格審批。
考試時間
每年的1月、4月、10月。
助學單位
廣州地區：博導教育機構、臻達教育機構
就業前景
畢業生可到各類工商企業，IT、行銷、戰略、人力資源等方面的諮詢公司，以及政府管理部門從事管理及相關工作。
專業特色
時間較短
13門課程合格即可畢業， 2年考完。
通過率高
不考高等數學,大學英語可換考，由主考院校老師輔導。
文憑過硬
高等教育自考畢業證書，教育部網上電子註冊，含金量高。
