簡介
騰訊行銷QQ是由騰訊公司專為中小企業搭建一站式企業級溝通平台,是在QQ即時通信的平台基礎上,專為企業用戶量身定製的線上客服與行銷平台。它基於QQ海量用戶平台,致力於搭建客戶與企業之間的溝通橋樑,充分滿足企業客服穩定、安全、快捷的工作需求,為企業實現客戶服務和客戶關係管理提供解決方案。
騰訊行銷QQ可按企業需求定製的線上客服與網路行銷工具,通過7.8億QQ用戶幫助企業拓展並沉澱新客戶,幫助企業提高線上溝通效率、拓展更多商機。
功能介紹
企業形象展示
企業形象統一展示,值得7億網友的信賴1.根據需要可定製400/800電話熱線靚號,專業好記,利於企業推廣和統一形象展示。2.整合QQ的企業形象展示,被7億網友查詢。3.企業微博和空間,線上形象統一規範,騰訊認證,讓客戶放心。海量客戶(最多容納10萬好友),高效管理
1.一個行銷QQ容納10萬好友,客戶再多也裝得下。2.同時線上聊天再多也不卡,輕鬆應對海量客戶。
3.分組管理方便快捷,接待歷史、訊息記錄永久漫遊保存。
4.多工號,多許可權角色靈活配置管理。
便捷線上溝通,同一號碼多工號協作
1.一個行銷QQ可由多人同時線上服務客戶,直達7億QQ用戶,會話溝通無極限。2.管理人員隨時監督,保障服務質量。
3.網站訪客監控與邀請,商機觸手可及。
線上推廣與一站式行銷
1.群發訊息支持多維度篩選目標客戶,精準到達,即時互動性高。2.智達推薦,只展示給最需要的客戶。
3.市場活動豐富,定期提供密集展示機會。