1982年9月至1986年7月,北京郵電學院電信工程系學習;
1986年7月至1995年5月,青海省黃南州郵電局、 省郵電科研設計所、省郵電管理局電信處幹部;
1995年5月至1999年6月,青海省黃南州郵電局副局長、青海省郵電管理局網管中心主任;
1999年10月至2002年11月,中國聯通數據與固定通信業務部運維處經理兼數據網管中心主任;
2002年11月至2006年8月,中國聯通廣西分公司副總經理、黨委委員;
2006年8月至2008年11月,聯通華盛通信技術有限公司副總經理;
2008年11月至2009年6月,天翼電信終端有限公司副總經理、中國電信移動終端管理中心副主任;
2009年6月至2015年1月,天翼電信終端有限公司總經理、中國電信移動終端管理中心總經理;
2015年1月至今,中國電信集團工會副主席(管理一崗)
2015年3月,國資委通報47起違反中央八項規定精神案件,其中中國電信所屬天翼電信終端有限公司總經理馬道傑違規為員工發放福利,後已將福利全部收回,給予馬道傑黨內嚴重警告處分,調離現任崗位。