基本信息
作 者：路軍 編著
出 版 社：國際文化出版公司
出版時間：2008-10-1
首席故事官印刷時間：2008-10-1開 本：16開紙 張：膠版紙
印 次：1I S B N：9787801736741包 裝：平裝
內容簡介
故事有角色、有情節、有情感，是管理者描述未來、解釋環境快速變化的好工具，也是分享個人觀點、傳達個人經驗的好工具。
首席故事官的職責就是為企業編故事、講故事，用故事去激發鬥志、培訓人才、促進溝通、平衡關係、培養協作精神，引領企業走向和諧與持續發展。
把管理者培養成為講故事的高手，打造更多優秀的“首席故事官”，對每一個渴望提升管理效率、創造經營奇蹟的企業來說都至關重要。
目錄
上篇
讓故事在管理中發揮作用
第一章 破界：用故事突破思維限制
一流的深度思考工具
打破思維模式的武器
提升思維能力的元素
創新思路的拓展之門
第二章 激勵：用故事激發無窮鬥志
用目標刺激人的行為
用真情觸動人的靈魂
用鮮活的榜樣感化人
讓榮譽成為一種責任
第三章 團結：用故事促進溝通合作
卓有成效的交流媒介
激發傾聽興趣的載體
調和差異的最佳路徑
縮短人際距離的橋樑
促成和諧合作的紐帶
樹立企業價值觀途徑
體現自我價值觀途徑
宣揚品牌價值觀途徑
平衡多元化的價值觀
第六章 分享：用故事傳授經驗知識
故事情景中分享知識
分享知識的優秀故事
確定分享的目標對象
第七章 困境：用故事應對危機管理
增強管理危機的意識
用故事化解內部危機
用故事化解外部危機
用故事化危機為機遇
第八章 變革：用故事實現有機整合
用故事激發組織變革
用故事領導經營變革
用故事改善組織環境
第九章 行銷：用故事開拓銷售之路
行銷是賣有用的故事
行銷培訓離不開故事
感受故事去實現行銷
第十章 品牌：用故事來提升知名度
品牌故事賦品牌生機
給品牌注入文化內涵
品牌有效傳播的紐帶
下篇
讓好故事為我所用
第一章 訓練：講故事有章可循
了解聽眾並想人所想
善於選擇並抓住時機
口頭語言與身體語言
選擇姿勢和面部表情
聲音模仿和語氣輕重
第二章 誤區：
講故事要把握好分寸
不能欺騙和忽悠聽眾
不能有不尊重的行為
不要讓聽眾感到厭煩
不要讓人恐懼和羞愧
不要讓聽眾喪失希望
故事搜尋的四大方法
故事的七大基本來源
搜尋故事敏感度訓練
快速獲得有用的故事
第四章 最佳化：提煉出好故事的訣竅
故事提煉的五大途徑
故事提煉的五大元素
故事提煉的基本原則
故事提煉的動感要求
第六章 表達：讓故事吸引並打動人心
故事表達的兩種工具
如何講好一個故事
故事的有效表達模式
故事表達的十種形式
如何處理數據和引語
鳴謝(企業及個人名錄)
