圖書信息
出版社: 大眾文藝出版社; 第1版 (2009年12月1日)
平裝: 400頁
正文語種: 簡體中文
開本: 32
ISBN: 9787801710796, 7801710797
條形碼: 9787801710796
尺寸: 20.2 x 13.8 x 2.6 cm
重量: 340 g
內容簡介
《頂尖秘書》內容簡介：頂尖的領導需要頂尖的秘書。因為只有頂尖的秘書才能成為領導培養的對象，才能不會一輩子為人作嫁衣，才能成為未來的領導。但是，如何做個頂尖的秘書，卻是一門大學問。這門學問博大，既包括處世的哲學，又包括為人的技巧，還包括糊塗學、忍學、知識能力的內容。這門學問深奧，既難以把握，又至關重要。它是一位渴望晉升、獲取高薪的秘書不得不掌握的人生玄機。
目錄
第一篇 塑造項尖的個人形象
一、頂尖秘書的穿著打扮要注意分寸
1．要注意外在形象的穿著
2．保持大眾化
3．切忌標新立異
4．保持清潔與健康
5．不要戴首飾
6．要注意“配套
7．如何選擇上班服裝
二、頂尖秘書的舉止要優雅
1．站姿要有風度，要得體
2．坐姿要端莊大方
3．走姿要灑脫
4．蹲姿要優雅
三、頂尖秘書要有強烈的生活熱情
1．保持自己心情舒暢
2．自我放鬆
四、說話清晰明快
1．頂尖秘書說話的魅力要求有哪些
2．頂尖秘書的說話技巧
第二篇 以頂尖的素質羸取人心
一、如何提高秘書的工作能力
1．秘書工作具有四性
2．頂尖秘書如何提高自己的工作能力
3．頂尖秘書應如何提高工作技巧
二、頂尖秘書如何培養良好的意志力
1．頂尖秘書的良好意志力是什麼
2．如何鍛鍊意志耐受力
3．如何培養愛的能力
4．如何培養決策力
5．如何形成威懾力
6．如何培養意志自制力
三、頂尖秘書如何培養較強的專業能力
1．如何鍛鍊表達能力
2．頂尖秘書如何提高交際能力
3．頂尖秘書如何加強組織管理能力
4．頂尖秘書如何培養應變能力
5．頂尖秘書還需要一些特殊能力
四、怎樣培養提高秘書的職業意識
1．敬業愛崗
2．奉獻
3．任勞任怨
4．求真務實：
5．嚴謹細緻
6．要有做好每一件工作的意識
7．要有效率意識
8．要有紀律意識
9．要有形象意識
五、頂尖秘書如何適應文秘工作的需要
1．勤學習
2．抓大事
3．善理事
4．會協調
5．能吃苦
第三篇 頂尖秘書要善於做好各項秘書工作
一、頂尖秘書要把握好自己的工作範圍
1．輔助決策
2．處理事務
3．協調關係
二、頂尖秘書如何做好日常秘書工作
1．辦公室管理
2．通訊工作
3．接待工作
4．督查工作
5．保密工作
6．印信工作
7．值班工作
第四篇 如何與領導相處
一、首先把文章寫好
1．頂尖秘書要把文章寫好
2．頂尖秘書寫作文章中，獲取領導賞識的技巧
二、要有良好的精神面貌和素質
1．顯示自己對領導的忠誠
2．精神要抖擻
3．保持一種謙虛的姿態
三、要有才能而不要有心計
1．大凡領導用人都把才幹作為重要標準
2．領導會防範有心計的秘書
3．頂尖秘書要處理才幹與心計的關係
四、多向領導灌輸他感興趣或關注的信息
1．充分的信息是領導進行決策的基礎
2．秘書應善於領會領導的意圖，密切關注其思想動向
3．頂尖秘書向領導灌輸信息的原則有哪些
五、守口如瓶．保守秘密。維護領導的聲譽
1．守口如瓶，是頂尖秘書贏得領導信任的重要因素
2．頂尖秘書保守秘密，維護領導聲譽的技巧
六、與領導的親屬和朋友加強聯繫和溝通
1．非正式民眾對領導與秘書的關係影響不可小看
2．如何處理與領導的非正式群體關係
七、作為心腹，處事要細緻周到
1．細緻周到，是秘書與領導融洽相處的要訣
2．如何做到細心周詳
八、敢於出面處理麻煩
……
第五篇 如何與同事相處
第六篇 如何與下屬相處
第七篇 頂尖秘書如何接待信訪
第八篇 頂尖秘書如何組織會議
第九篇 頂尖秘書如何進行調查研究
第十篇 頂尖秘書如何安排領導出行
第十一篇 頂尖秘書如何進行電話應酬
第十二篇 頂尖秘書如何進行撰寫
第十三篇 如何做黨政領導的秘書
第十四篇 如何做企業經理的秘書
第十五篇 如何做好涉外秘書
第十六篇 女秘書如何與男上司相處
