一、已有的含義
1、需求導向又稱需要導向，是指企業業務範圍確定為滿足顧客的某一需求，並運用互不相關的多種技術生產出不同大類的產品去滿足這一需求。2、對照業務範圍的4項內容（產品導向、技術導向、需要導向和顧客導向）來看，需要導向指所迎合的需要是既定的，而滿足這需要的技術、產品和顧客群體卻隨著技術的發展和市場的變化而加以確定。不管什麼技術、什麼產品，只要與此需要的滿足有關，就都屬於企業業務範圍之內；不管哪一顧客群體，只要有此需要，就都是企業的服務對象。
需求導向銷售本質上是將客戶利益放在第一位,要優先考慮客戶的真正需求、目標、經濟能力，過程上符合不滿、欲求、決定、行動這四個購買步驟，而且是從第一步介入。
實行需要導向的企業把滿足同一需要的企業都視為競爭對手，而不論它們採用何種技術、提供何種產品。適用條件是市場商品供過於求，科學技術發達，企業實力強。
在電子政務的環境中，政府由“官本位”轉變為“民本位”，由“為民做主”轉變為“為民服務”，“以公眾需求為導向”成為政府開展電子化公共服務的指導原則和最高宗旨，公眾滿意度成為衡量政府公共服務水平以及政府工作人員是否稱職的一個主要依據。
二、本庫的含義
需求導向又稱需要導向，是指企業業務範圍確定為滿足顧客的某一需求，並運用互不相關的多種技術生產出不同大類的產品去滿足這一需求。
三、解釋說明1、需求導向的優點是可以在更高視野上發現機會與危險，制定競爭策略，增強競爭能力，占領更廣闊的市場。2、需求導向的缺點是要求企業具有強大的投資能力和運用多種不同技術的能力
企業要以顧客的需求為導向，政府要以公眾的需求為導向
政府以公眾的需求為導向是電子化公共服務的特點之一
擴展閱讀：1、潘星的“網路行銷能力秀”個人主頁http://abc.wm23.com/pstar
2、星星個人部落格http://blog.sina.com.cn/u/1874499410
3、星星的微博http://t.sina.com.cn/1874499410/profile
