影響
這種趨勢正在大大混淆人們工作和生活的界限。對於這種綜合症的受害者，過去認為通常是那些下班後仍舊不離開工作崗位的人，而現在這些人往往都已經變成了電子郵件狂。一位專門從事公共關係業務的人士稱，當他坐在家裡或駕車行駛在馬路上的時候，十分希望自己仍舊對任何事態的進展能有所了解。現在電子郵件和網際網路可以幫助做到這一點，使他隨時能和相關同事保持聯繫，因此無論在任何地方，即便在休假之中，他都帶著手提電腦，簡直到了片刻不能離的地步。但是也有些人士則表示，他們保持一種隨時待命的狀態，倒不是因為他們想沉溺電子郵件，而是更富有責任感，因為對他們來說，同樣可以選擇不去查看電子信箱。
症狀
這些患有電子郵件綜合症的人往往有自己的手提電腦，每個周末在家中至少要查詢三至四次辦公室的電子信箱。當然，他們的下屬一般只有在萬不得已的情況才給他們發郵件“騷擾”他們。而在這些企業家看來，他們的下屬最好每分鐘都向他們發電子郵件，以便讓他們隨時了解情況。對這些人來說，要他們迴避電子郵件實在太難了，因為只有很強的定力才可以不去查看電子信箱。有些人戲稱當他們不在辦公室的時候，許多工作的背後或許隱藏了某種陰謀。
原因
“電郵綜合症”極大地干擾了人們正常的工作和生活，不論是普通工作人員還是管理者，在患上此病後，都會慢慢變成“查信狂”。經分析可以看出，患者主要出於以下幾種原因：
其一，出於對信息的需求和溝通的渴望。華盛頓一位專門從事公共關係業務的男士稱，當他坐在家裡或駕車行駛在馬路上時，總會不由自主地希望自己仍舊對任何事情的新進展都有所了解，而網際網路和電子郵件可以幫助做到這一點，使他隨時能和相關同事保持聯繫，並收到網上訂閱的信息。因此無論在任何地方，即便在休假之中，他都帶著筆記本電腦，現在已到了片刻不能離的地步。
其二，出於不必要的擔心。許多患有“電郵綜合症”的人都懷有一種不必要的擔心，怕自己不在辦公室時，公司會有不利於自己的“陰謀”。所以他們在家中休息時，每天都要不停地查詢辦公室的電子信箱，否則就會渾身不舒服。這在醫學上已接近“強迫症”。
其三，出於責任感。一部分患者表示，他們頻繁查信是為了保持一種隨時待命的狀態，這是對公司負責的表現。但他們往往忽視了這樣一種趨勢，即從“工作狂”發展到“查信狂”，最後查信成癖，已完全忘記了初衷。
有專家分析，上述徵兆歸根結底都由一個主因所導致，即目前經濟增速放緩。企業的不景氣致使老闆和員工中瀰漫著一種不安全感，他們不得不越來越依附於所在公司，並被一步步培養為工作狂，最後染上了神經性的“電郵綜合症”，擾亂了自己的正常生活。
