圖書信息
出版社: 科學出版社; 第1版 (2006年1月25日)
平裝: 203頁
正文語種: 簡體中文, 英語
開本: 5
ISBN: 7030148053
條形碼: 9787030148056
尺寸: 21 x 14.6 x 1.4 cm
重量: 259 g
作者簡介
作者：(英)佩萊格里尼 譯者：呂碧華
內容簡介
《電話英語一日通》中內容深入淺出，每一頁，每一句都是專業人士的經驗結晶。每段單元會話開始前，都有作者精心編整的背景說明，對話不拖泥帶水，完全以現實生活為背景，會議往來的必備情境一應俱全，書中的每段對話，都將是您掌握效率會議的得力助手！商場局熱詭譎多變，如何在瞬息萬變的環境中，找到立足點，談成好生意，會說流利的英語，熟悉電話應對、通話時間的掌握，都是成功的關鍵。尤其在正式場合中，與多國人士通電話，如何用字遣詞，暢快表達，更顯重要。本書讓您能用地道的英語行話洽談，首次應對便讓對方留下專業印象，並為自己及所屬公司謀取更多利益，順利達成商談任務。
資深作家托馬斯先生，總結在美國多年的商場實戰經驗，寫出《電話英語一日通》這本內容很詳實的著作，讓所有內行人看門道，提升英語電話應對能力；初級者，能在作者循循善誘及精心設計的內容中，快速理解對話的模式，並用最精準、熟悉的態度應答，不論是在日常的通話場合，還是轉接企業高級主管的電話，您都能借著托馬斯的引導，輕鬆開啟電話商談的成功之門。
媒體評論
書評
別再掛老外電話了！各式場景，多種會話，輕鬆克服老外恐懼症！一接到外國人來電，就結結巴巴，急著想掛電話嗎？別擔心！跟著本書的情境安排，一天就能學好電話英語！
目錄
前言 從電話英語出發，暢快漫遊國際！
CHAPTER 1 Emergency Assistance 緊急救援
CHAPTER 2 Answering the Phone 接聽電話
CHAPTER 3 Answering Your Hotel Room Phone 旅館電話應對
CHAPTER 4 Telephone Assistance：The Phone Book 電話好幫手——電話薄
CHAPTER 5 Operator Assistance 總機
CHAPTER 6 Directory Assistance 查號台
CHAPTER 7 Understanding Long Distance Telephone Rates and Service 長途電話費率與服務
CHAPTER 8 Choosing Your Local Service or a LDSP 選擇本地或長途電信公司
CHAPTER 9 Long Distance Phone Cards 長途電話卡
CHAPTER 10 Calling a switchboard 電話轉接
CHAPTER 11 Introducing Yourself 自我介紹
CHAPTER 12 Calling Your Party's Direct Line 直撥電話
CHAPTER 13 Leaving a Message 留言事宜
