產品簡介
電話留言系統是附帶於電話錄音上面的另一項功能,它能根據客戶自己的需要進行分段、分類留言,以達到讓電話隨時有效性。它能夠完成多路電話線路互不干擾錄音、無人自動應答、實時留言、監聽、查詢、回放錄音等功能,並實現對錄音檔案的有效管理,能自動備份、自動刪除檔案。廣泛套用於期貨經紀公司、公安、電力、證券、尋呼台、各種調度等領域。
產品配置
硬體：電話留言卡,電話留言盒
軟體：電話留言系統
主要功能
a.電話來電顯示，當有電話進來時，來電號碼和客戶資料自動彈出
b.客戶資料的方便查詢和錄入修改
c.客戶信息中有對應檔案的設定，使的當客戶來電的同時可一邊接電話，一邊及時查詢該客戶的相關檔案
d.來電日誌的查詢
e.客戶資料和信息的查詢
f.方便，靈活，簡單操作。
H、各聯繫人可記錄的相關數據大量增加，可記載的數據除電話號碼之外，還可記載住址、電子郵件、網址、及交往記錄等。
I、電話來電顯示之查找功能：如果你想找到某條來電記錄或聯繫人的數據，但很費時間，你可以用查找功能來為你代勞，而且些功能支持模煳查找，只要一點“蛛絲馬跡”就可以了。
J、來系統可對來記錄進行列印。
K、程式視窗最小化時，只在WINDOWS的托盤區留個圖示，不占螢幕
軟體界面
直觀界面：界面分各通道呈現其話機摘掛機狀態及通話情況文字提示,直觀易學易用。
定時錄音：根據實際工作情況,設定系統錄音時段;
通話監聽：任意話路的即時通話監聽。
並行操作：錄音和通話記錄檢索重放同時進行。
網路查詢：通過區域網路按條件查聽錄音記錄。
網路監聽：通過區域網路可以實時監聽任意通道的狀態和通道的通話。
留言查詢：在指定振鈴次數無人接聽電話時,啟動自動留言功能。
安全可靠：分級密碼許可權管理,通話記錄保密性強。工業級高可靠性器件,冗餘設計,自我故障恢復。
錄音方式
壓控(電壓控制)：根據電壓的變化進行錄音,即摘機就進行錄音。
音控(聲音控制)：根據檢測線路中是否有聲音信號來錄音,如對講機等。
鍵控(DTMF控制)：根據檢測線路中是否有相應的DTMF按鍵來錄音。
振鈴(振鈴控制)：檢測到線路振鈴,摘機錄音;檢測到忙音,掛機並停止錄音。
技術指標
輸 入：1—2 通道
接口方式：兩線模擬中繼
阻抗：高阻 > 8兆歐
溫度：+5℃—+40℃
濕度：5%—85%
採集數率：64Kbit/s 每通道 ，語音可( 1、2、4)倍壓縮
錄音時間：無限制
接口阻抗：600歐姆
信噪比：60dB
頻率回響：300Hz~3400Hz
片上快取：32K~256K Byte
數字語音：A/u-law PCM、ADPCM
數據速率：64Kbps、32Kbps、16Kbps
DTMF碼： 0~9、*、#、A、B、C、D
交換功能：256通道直接交換
呼叫監測：信號音、語音、極性反轉
主叫號碼： FSK、DTMF
邏輯 0 ： 2200Hz±1%
邏輯 1 ： 1200Hz±1%
數據傳送方式： 二進制異步串列方式
套用範圍
◆電力、鐵路、民航調度系統錄音，責任清晰明了；
◆政府、企業領導辦公錄音，記錄上級安排，分配下級工作；
◆法律、新聞媒體電話採訪、，不放過蛛絲馬跡；
◆金融證券、貿易商務錄音，買賣公平；
◆重大工程無人值守，信息及時傳遞；
◆投訴舉報錄音，伸張正義；
◆客戶服務業務錄音，客戶資源不丟失；
◆家庭錄音留言，親情語音保存。
