概述
電視購車,是指通過電視直播銷售汽車,它的優勢在於能夠全方位傳遞車型信息,又能夠為廠家節省傳統廣告的巨額成本。2010年7月9日中國第一家汽車電視購物商東方永達汽車銷售公司成立,電視購車已成為4S店銷售的一種延伸和補充。模式特點
1、電視購車的價格比去4S專賣店購買的確要便宜,但幅度很小。2、電視直播銷售汽車優勢在於,能夠全方位傳遞車型信息,又能夠為廠家節省傳統廣告的巨額成本。
3、這種購車模式依然是汽車經銷商中的一員,在目前國內汽車銷售市場上,最終價格仍受到車企監管,所以在電視購車欄目中不可能出現“驚喜”的優惠價格。
4、電視購車模式初成,雖然目前電視購車不可能代替4S店銷售模式,但它已成為4S店一種延伸。
5、根據目前電視購車的運行模式,完成的僅是前期訂購,消費者決策的過程遠不像日用消費品那樣快速而簡單。在電話訂購後,消費者繳納小額訂金再集中光臨4S店,還要經過看車、試車、諮詢,最終完成購車流程。
6、電視購車更多是起到信息傳遞和訂單收集的功能。目前在電話登記之後,繳納訂金的客戶大約在50%-60%,可見下單數與最終銷售量仍有差距,部分消費者依然會選擇就近去4S店購車。
首家公司
如同電視購物一樣,看著電視,撥打屏幕下方的電話,輕輕鬆鬆把汽車開回家―――電視購車能否成為一種購物時尚,國內第一家汽車電視購物商東方永達汽車銷售公司正式成立,聲稱2010年銷售目標將突破2億元,這相當於要賣出1000輛價值20萬元的汽車。東方永達由上海最大的汽車銷售企業永達集團與東方電視購物公司合資成立。永達汽車副總裁唐華十分看好電視購車的前景,2009年4月1日起東方購物頻道首次嘗試電視購車,銷售高檔品牌寶馬轎車大獲成功,當晚就完成了4860萬元的訂購登記;2009年9月開始試運行以來,東方永達共售出10個品牌438輛汽車,銷售總額9758萬元;2010年7月8日開賣豐田凱美瑞汽車,2天內共接受訂購266輛,訂購額達到6245萬元。東方永達汽車購物負責人表示,電視直播銷售汽車,能夠全方位傳遞車型信息,促使潛在消費者轉為實際客戶,又能夠為廠家節省傳統廣告的巨額成本。購車,價格最為關鍵。電視購車是否能成氣候,關鍵看價格優惠。在成立儀式上,東方永達在回答“電視購車的價格能夠便宜多少”的問題時,僅僅表示在“特殊時段,對於特殊品牌將提供令人心動的價格”,電視購車的價格比去4S專賣店購買要稍微便宜一點,但幅度很小,而且要看不同車型和市場冷熱程度而定。電視購車,可能對汽車品牌特別是高端汽車品牌產生不利影響,這取決於電視購車節目的檔次。如果像賣日用消費品一樣,節目過分強調所謂“現時搶購”、“趕快撥打電話先到先得”等手段,對於汽車品牌的形象或許是負面的。電視購車完成的僅僅是前期訂購,在電話訂購之後,消費者繳納小額定金,再集中光臨4S店,看車、試車、諮詢,最終完成購車流程。同樣汽車的售後服務也全部依賴於4S店,因此電視購車更多的是起到信息傳遞和訂單收集的功能。東方永達公司透露,目前,在電話登記之後,繳納定金的客戶大約在50%-60%左右,可見下單數與最終銷售量仍有差距。儘管存在一定的爭議,對於這一全新的銷售模式,寶馬、奧迪、豐田等廠家依然表示出濃厚的興趣,奧迪將把A5、A4等熱賣車型搬上電視節目。