內容簡介
電視課程配套教材：商務禮儀《〈現代禮儀〉叢書?電視課程配套教材?商務禮儀》主要內容；商務禮儀是從事商業活動的商務人員在商業交際活動中必須遵循的禮儀規範。商務禮儀有利於塑造商務人員良好的個人形象和企業形象。《〈現代禮儀〉叢書?電視課程配套教材?商務禮儀》具體而詳盡地介紹了從事商務活動中的各種禮儀，是一本實用性很強的商務禮儀指南。
作者簡介
金正昆，著名禮儀專家，現任中國人民大學國際關係學院外交學系主任，禮儀與公共關係研究中心主任。研究領域涉及外交學、禮儀學、傳播學等。已出版的《現代禮儀》叢書有：《社交禮儀》、《服務禮儀》、《商務禮儀》、《政務禮儀》、《公關禮儀》、《國際禮儀》。
目錄
第一章 商務禮儀概述
一、商務禮儀的內涵及特徵
（一）商務禮儀的內涵
（二）商務禮儀的特徵
二、商務禮儀的作用
（一）溝通與協調
（二）塑造良好形象
三、商務禮儀教育
（一）禮儀教育的社會意義
（二）商務禮儀教育的功效
（三）商務禮儀教育的目的
（四）商務禮儀教育的途徑
第二章 著裝的禮儀
一、西服
（一）選擇西裝
（二）規範穿著
（三）與襯衫的搭配
（四）與領帶的搭配
（五）與鞋襪的搭配
（六）與公文包的搭配
二、制服
（一）制服的作用
（二）制服的分類
（三）制服的選擇
（四）制服的搭配
三、職業套裙
（一）職業套裙的選擇
（二）職業套裙的穿著
（三）職業套裙的搭配
第三章 儀表的禮儀
一、美發
（一）護髮
（二）做發
二、化妝
（一）化妝的基本規則
（二）化妝的方法
三、儀態
（一）表情
（二）站姿
（三）走姿
（四）坐姿
（五）蹲姿
（六）手勢
（七）儀態的禁忌
第四章 接待的禮儀
第五章 洽談的禮儀
第六章 宴會的禮儀
第七章 慶典的禮儀
第八章 銷售的禮儀
後記
