基本信息
作 者：皮洪琴 著
出 版 社：中國經濟出版社
出版時間：2007-2-1
版 次：1頁 數：340字 數：267000
印刷時間：2007-2-1開 本：紙 張：膠版紙
印 次：I S B N：9787501771486包 裝：平裝
內容簡介
幾年前，在湖南益陽與皮洪琴同志見過一面，知道這位電力系統的基層青年領導幹部，對企業理論的研究與套用有很高的熱情和濃厚的興趣。在企業管理的實踐中，有著與時俱進的改革與創新精神，並取得了積極成果，積累了豐富的第一手素材。經過幾年的探索與努力，由皮洪琴撰寫的《電網企業文化管理》書稿呈現在了我的面前。這實在是一件可喜可賀的事情。
本書有關電網企業文化建設的理論和方法，不單是對行業性企業文化建設進行的探索，更是作者以曾經的企業經營管理者的身份在企業長期實踐探索和總結的成果。本書集合了理性的智慧，是一部值得閱讀並極具價值的讀物。
圖書目錄
第一章 企業文化管理與電網企業文化
第一節 企業文化的發展邏輯
第二節 企業文化的系統結構
第三節 中外企業文化管理比較
第四節 企業文化與企業績效
第五節 電網企業文化的特殊性
第六節 電網企業的文化管理路徑
第二章 電網企業安全文化
第一節 電網安全的重要性及其影響因素
第二節 電網企業安全文化與安全管理
第三節 電網企業安全文化建設策略
第三章 電網企業行銷文化
第一節 中國電力市場行銷環境分析
第二節 電網企業行銷觀念的演變
第三節 電網企業行銷文化的核心理念
第四節 電網企業行銷文化對行銷戰略的影響
第五節 電網企業行銷文化建設策略
第四章 電網企業服務文化
第一節 供電服務與供電服務整體構成
第二節 電網企業服務文化導入
第三節 供電服務質量文化
第四節 供電服務質量測評
第五節 電網企業服務文化建設策略
第五章 電網企業廉潔文化
第一節 電網企業廉潔文化的重要作用
第二節 電網企業廉潔文化的內涵
第三節 電網企業廉潔文化建設策略
第六章 電網企業傳播文化
第一節 電網企業的無形資產
第二節 電網企業品牌文化
第三節 電網企業的企業形象
第四節 電網企業的廣告文化
第七章 企業家與電網企業文化建設
第一節 企業家在企業文化建設中的作用
第二節 企業家的基本素質
第三節 電網企業文化建設中企業家行為
第八章 電網企業文化管理戰略實施
第一節 電網企業文化管理戰略內涵
第二節 電網企業文化戰略的實施
第三節 電網企業文化戰略管理的實施策略
第四節 電網企業文化戰略實施的控制
第九章 電網企業執行文化
第一節 電網企業執行文化的內涵
第二節 電網企業執行文化建設策略
第十章 電網企業文化管理實踐
第一節 懷化電業局企業文化戰略的制定
第二節 懷化電業局企業文化理念體系構成
第三節 懷化電業局企業文化管理實踐模式
第四節 懷化電業局企業文化管理實踐回顧與思考
主要參考文獻
後 記
