電子商務網站:電子商務網站主要面向供應商、客戶或者企業產品（服務）的消費 -百科知識中文網

基本概況

電子商務簡介

電子商務，英文是Electronic Commerce，簡稱EC。電子商務通常是指是在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在網際網路開放的網路環境下，基於瀏覽器/伺服器套用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和線上電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。“中國網路行銷網” Tinlu相關文章指出，電子商務涵蓋的範圍很廣，一般可分為企業對企業(Business-to-Business)，或企業對消費者(Business-to-Customer)兩種。另外還有消費者對消費者（Customer-to-Customer)這種大步增長的模式。隨著國內Internet使用人數的增加，利用Internet進行網路購物並以銀行卡付款的消費方式已漸流行，市場份額也在迅速增長，電子商務網站也層出不窮。電子商務最常見之安全機制有SSL及SET兩種。電子商務是指在網際網路（Internet）、企業內部網（Intranet）和增值網（VAN，ValueAddedNetwork）上以電子交易的方式進行交易活動和相關服務的活動，是傳統商業活動各環節的電子化、網路化。
SSL( 安全套接層協定）SET( 安全電子交易協定）電子商務的定義：
首先，將電子商務劃分為廣義和狹義的電子商務。廣義的電子商務定義為，使用各種電子工具從事商務或活動。這些工具包括從初級的電報、電話、廣播、電視、傳真到計算機、計算機網路，到NII（國家信息基礎結構－信息高速公路）、GII（全球信息基礎結構）和Internet等現代系統。而商務活動是從泛商品（實物與非實物，商品與非商品化的生產要素等等）的需求活動到泛商品的合理、合法的消費除去典型的生產過程後的所有活動。狹義電子商務定義為，主要利用Internet從事商務或活動。
電子商務是在技術、經濟高度發達的現代社會裡，掌握信息技術和商務規則的人，系統化地運用電子工具，高效率、低成本地從事以商品交換為中心的各種活動的總稱。這個分析突出了電子商務的前提、中心、重點、目的和標準，指出它應達到的水平和效果，它是對電子商務更嚴格和體現時代要求的定義，它從系統的觀點出發，強調人在系統中的中心地位，將環境與人、人與工具、人與勞動對象有機地聯繫起來，用系統的目標、系統的組成來定義電子商務，從而使它具有生產力的性質。

網站基本功能

（1）企業產品和服務項目展示。這是一個非常重要的基本功能。
（2）商品和服務訂購。它包括交易磋商、線上預訂商品、網上購物或取得網上服務的業務功能。
（3）網上支付，即通過銀行電子支付系統實現支付功能。
（4）網路客戶服務。將部分或全部傳統客戶服務功能遷移到網上進行，同時根據網路特點開發新的服務功能。
（5）發布商業信息。它包括新聞的動態更新、新聞的檢索，熱點問題追蹤，行業信息、提供信息、需求信息的發布等。
（6）客戶信息管理。這是反映網站主體能否以客戶為中心、能否充分地利用客戶信息挖掘市場潛力的有重要利用價值的功能。
（7）客戶實時互動。通過聊天室、企業社區、電子郵件等工具，與客戶實時地交流信息。
（8）銷售業務信息管理。用於使企業能夠及時地接收、處理、傳遞與利用相關的銷售業務信息資料，並使這些信息有序和有效地流動起來。

網站功能分類

（1）信息服務型。信息服務型網站的設計目的在於提供各種產品信息或信息獲得方式。
（2）廣告型。廣告型網站所有技術和信息內容全部針對廣告收入。此時，消費者的注意力就成為衡量網站優劣的關鍵標準，廣告商可以對一個網站進行評估，並為其廣告定價。
（3）交易型。交易型網站的基本功能在於提供網上交易的功能，如網上商城、交易平台網站等。
（4）管理型。管理型網站是企業、公司和行政教育等機構，將傳統業務遷移到網路的套用界面，如公司、機構的辦公系統。
（5）綜合型。綜合型網站是把上述類型網站的功能綜合集成。

分類情況

分類模式

B2B、B2C、B+B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）ABC模式等電子商務模式等等。
B2B = Business to Business.
B2C = Business to Customer
C2C = Consumer to Consumer
B2M = Business to Manager

Business to Marketing

M2C = Manager to Consumer
B2A = Business to Administration（也即 B2G = Business to Government）
C2A = Consumer to Administration（也即 C2G = Consumer to Government）
ABC模式=Agents Business Consumer
發展趨勢
隨著網購市場的快速發展，人們對電子商務有了新的認識，其實電子商務已經不僅僅是網購那么簡單，我們看看團購網站的流行，也是電子商務的一種。隨著網路生活的不斷延伸發展，電子商務的外延也在不斷地發生著變化。

電子商務發展趨勢

趨勢1

電子商務不等於網路購物，未來會覆蓋網民生活消費的方方面面。
如果說在電子商務的發展初期，包括我們認知的基本電子商務來看，很多人都會把電子商務和網購直接劃上等號。但是，當商務模式不斷發生變化的時候，尤其是網路時代一種虛擬經濟刺激實體經濟的變化發生之後，我們已經看到電子商務的範圍正在不斷地延伸和拓展，僅僅把網購等同於電子商務顯然已經不合時宜了。
其實從社交網站的發展，網頁遊戲的流行，團購網站的異軍突起，我們看到很多網路商務模式開始給我們演繹電子商務更加多彩的發展趨勢。這也是電子商務的一種新興發展機會。可以說，電子商務越來越呈現一個平台化行銷模式，也就是說在這個平台上，我們究竟買什麼，賣什麼都可以更加多元化、多樣化，而不僅僅是我們認知的網購那么片面。
電子商務和人們的消費習慣、消費理念以及生活模式都發生著潛移默化的轉換。這種轉化也是網路時代的一種特質。隨著90後的不斷崛起，網路化帶來的一種新興生活模式將變得越來越直觀，這給電子商務帶來更多的發展機遇。可以說，電子商務將幫助人們在自己生活中的方方面面都賦予網際網路帶來的便利和快捷。我們出行時的網上訂票，訂酒店，我們購房、裝修時的網路團購，我們尋找品牌商品的最佳性價比而進行的代購等等，都是電子商務帶來的一種影響我們生活習慣的改變。
如果說你還是認為電子商務就是網購，那么我們看一組數據，或許能改變你這種認知。百度對每天用戶提交的7億次檢索請求分析結果顯示，4成以上的關鍵字與生活消費有關，除了常見的“商品信息”，更包括與日常生活相關的“生活服務信息”。這也是團購得以流行的一種潛在影響。
隨著網購市場的快速發展，人們對電子商務有了新的認識，其實電子商務已經不僅僅是網購那么簡單，我們看看團購網站的流行，也是電子商務的一種。隨著網路生活的不斷延伸發展，電子商務的外延也在不斷地發生著變化。

趨勢2

電子商務的形態具有多樣性，不僅僅是淘寶一種模式。
一度時間國內用戶對電子商務的認知幾乎都是來自淘寶，這不能不說是淘寶的一種成功。而從眾心理也注定了淘寶能夠有今天的成績。不過電子商務的形態具有多樣性，並不只有淘寶這一種模式，雖然淘寶已經做到足夠好。但是其他競爭對方依然有機會。事實上，一些平台化的商務模式，已經開始從另一個角度詮釋電子商務帶來的機會。
如今的電子商務已經進入到一個泛電子商務時代。簡單地看看百度新近推出的有啊生活導航，也能看出一種新興消費模式帶來的商務需求。物以類聚，人以群分，我們喜歡用各種圈子來界定自己的外聯範圍。而商圈也是對於喜歡網際網路創業以及消費習慣的人們共同追逐的一個範圍。
其實，我們從一些社交網站中也能看到商務的一種潛在機會，因為大家都喜歡扎堆進行信息的交流和共享，有人在哪裡買了什麼了，消費了什麼了，就可以共享給其他的朋友。當然，也可以通過這種平台，進行進一步拓展的機會。比如聚會、消費、採購等等。這何嘗不是一種新的商務機會？這也是平台帶來的優勢，當然這種平台將變得更加寬泛。

趨勢3

搜尋與電子商務的關係將變得越來越緊密。
搜尋和電子商務的結合是一種強強聯手，因為在網際網路信息資訊異常龐雜的情況下，準確找到自己的需求就必須藉助搜尋工具，這是最便捷的一種方式。這也是為何淘寶要和搜狗合作，而百度有啊強力藉助百度搜尋的原因所在。
畢竟，在這個信息海量的時代，精準定位很關鍵。尤其是當進入泛電子商務時代，我們的需求不僅僅是簡單的購物，有更多的生活消費習慣開始受到網際網路的影響，在這樣的背景下，我們尋求準確的信息必然會藉助搜尋的幫助。這也是為何電子商務企業和搜尋企業要緊密聯繫的關鍵所在。
在這方面，淘寶是很早就意識到這個問題的，因此也做了大量的工作。不過淘寶更多還是對商戶的一種搜尋，而在泛電子商務時代，這種搜尋的外延進一步延伸，因為不僅僅是商戶的搜尋，更是一種生活消費習慣的搜尋。在這方面，百度有啊用一種新的平台理念詮釋這種轉換。據悉，有啊生活平台引入更多元化的元素，比如團購、優惠等目前火爆的網路行銷方式都在其平台中得以展現。而採用了創新的PPC（按有效電話付費）和PPD（按天展示付費）模式，也滿足了大量本地商戶“只為效果付費”的推廣需求。其實無論平台的積累和展現究竟如何演變，最主要的還是給我們帶來體驗的快樂，並引領一種潮流。

盈利模式

據《中國行業電子商務網站調查報告》顯示，從2002年到2006年，國內行業電子商務網站數量持續高速增長，每年平均增速超過15%，目前有1800多家的行業電子商務網站，2006年行業電子商務網站中的51.22%實現了盈利。其中，45.75%的行業電子商務網站實現了一年的盈利，5.19%的網站已持續6年盈利。網站盈利主要方式如下：

（一）會員費

企業通過第三電子商務平台參與電子商務交易，必須註冊為B2B網站的會員，每年要交納一定的會員費，才能享受網站提供的各種服務，目前會員費已成為我國B2B網站最主要的收入來源。比如阿里巴巴網站收取中國供應商、誠信通兩種會員費，中國供應商會員費分為每年4萬和6萬兩種，誠信通的會員費每年2300元；中國化工網每個會員第一年的費用為12000元，以後每年綜合服務費用為6000元；五金商中國的金視通會員費1580/年，百萬網的百萬通600/年。

（二）廣告費

網路廣告是入口網站的主要盈利來源，同時也是B2B電子商務網站的主要收入來源。阿里巴巴網站的廣告根據其在首頁位置及廣告類型來收費。中國化工網有彈出廣告、漂浮廣告、 BANNER廣告、文字廣告等多種表現形式可供用戶選擇。

（三）競價排名

企業為了促進產品的銷售，都希望在B2B網站的信息搜尋中將自己的排名靠前，而網站在確保信息準確的基礎上，根據會員交費的不同對排名順序作相應的調整。阿里巴巴的競價排名是誠信通會員專享的搜尋排名服務，當買家在阿里巴巴搜尋供應信息時，競價企業的信息將排在搜尋結果的前三位，被買家第一時間找到。中國化工網的化工搜尋是建立在全球最大的化工網站上的化工專業搜尋平台，對全球近20萬個化工及化工相關網站進行搜尋，搜錄的網頁總數達5000萬，同時採用搜尋競價排名方式，確定企業排名順序。

（(四）增值服務

電子商務網站通常除了為企業提供貿易供求信息以外，還會提供一些獨特的增值服務，包括企業認證，獨立域名，提供行業數據分析報告，搜尋引擎最佳化等。像現貨認證就是針對電子這個行業提供的一個特殊的增值服務，因為通常電子採購商比較重視庫存這一塊。

（五）線下服務

主要包括展會，期刊，研討會等。通過展會，供應商和採購商面對面地交流，一般的中小企業還是比較青睞這個方式。期刊主要是關於行業資訊等信息，期刊里也可以植入廣告。ECVV組織的線下的展會和採購會也已取得不錯的效果。

（六）商務合作

包括廣告聯盟，政府，行業協會合作，傳統媒體的合作等。廣告聯盟通常是網路廣告聯盟，亞馬遜通過這個方式已經取得了不錯的成效，但在我國，聯盟行銷還處於萌芽階段，大部分網站對於聯盟行銷還比較陌生。國內做得比較成熟的幾家廣告聯盟有：百度聯盟、谷歌聯盟等。

信用危機和法律法規困境

隨著信息化建設的快速發展，越來越多的中小企業已經意識到電子商務平台在降低交易成本、避免重複投資、減少資源浪費等方面的重要作用，但是電子商務平台行業面臨的一些問題還是讓很多中小企業“望而卻步”，如專業化服務問題、推廣成本過高等，但其中最核心的問題就是信用危機。
企業在網上進行電子商務，交易雙方一般都不曾見過面，雙方缺乏必要的認識，往往會擔心遇到網路欺詐。據《中國電子商務誠信狀況調查》顯示，有23.5%的企業和26.34%的個人認為，電子商務最讓人擔心的是誠信問題，具體表現在產品質量、售後服務及廠商信用得不到保障，安全性得不到保障以及網上提供的信息不可靠等。

如何選擇電子商務網站

現在中國有好多的的電子商務網站，面對這么多的電子商務網站，企業一定要慎重的選擇適合自己公司發展的電子商務網站。並不是所有的企業都是適合在阿里巴巴上進行貿易的，也不是行業性網站就最適合企業的，所以企業面對這么多的電子商務網站的話，一定要在自己預算下，慎重選擇的。電子商務已經發展的很快，也有很多公司就是在電子商務網站裡拿到定單的。選擇好了，才有效益，沒有選擇好的話，也許企業就會感覺電子商務對自己沒有幫助。企業加入一些知名和大型的電子商務網站的話，就好比在上海南京路上開了個專櫃，雖然開設的專櫃小，但是人流量大，因為藉助了知名的電子商務網站，從誠信和技術等方面以及宣傳方面都是有一定的依靠，所以比較划算的；企業選擇加入一些知名的電子商務網站進行宣傳的話，就相當於依靠一些大的艦艇進行航海，風險小，效率高，安全。所以企業選擇加入一些知名的電子商務網站的話，享受他們提供給電子商務網站的各種服務，是一種明智的選擇和投資。雖然企業加入知名電子商務網站的優勢很多，但是對於那么多的電子商務網站，企業到底該如何選擇呢？或者說評價一個B TO B的電子商務是否適合自己的話，大致考慮以下幾個因素：

因素一

想加入比較理想的B TO B網站，首先要考慮到這些網站的人流量，信息量。人流量越大，就說明被曝光的機率越高，信息量越大，被GOOGLE等搜尋到的機會越多，但也不能是簡單的信息堆積，而是需要有真實的信息，可靠的信息量。

因素二

企業不要盲目的追求知名度和名氣，而是需要綜合考慮一個大型B TO B電子商務網站的性價比。比如企業要考慮的是加入這個電子商務網站所能帶來多少業務，帶來多少目標顧客關注，同時需要多少時間才能見效，有多少反饋，有多少諮詢電話，費用是多少，企業還要考慮的是網站給企業自身的宣傳是多少，雖然阿里巴巴名氣很大，加入的企業很多，就是因為加入的企業太多，你的企業被推薦的次數和機率少的很，所以造成很多企業找不到您的產品，而造成企業沒有產生多大的效果。所以企業在加入大型綜合B TO B電子商務網站的話，一定要考慮網站給予企業多少的推薦。

因素三

費用是否合理，大家知道很多BTOB網站知名度都很大。同時他的費用也是昂貴的，當我們要購買一件衣服的時候，考慮更多的是整體衣服的性價比，而不上單單追求一個名氣，所以站在企業的角度來說，開源節流是最重要的商業活動原則。

如何選擇建設公司

古語有云：“工欲善其事，必先利其器”，為了公司或企業的長遠發展，我們善意的忠告廣大用戶：想用網際網路為您的事業提供幫助，請慎重選擇一家值得信賴的、信譽與實力並重的網站設計公司。那么應當如何選擇好的網站設計公司呢?現在提供網站建設服務的公司很多，此產業是一個很速成的產業，因此充滿了很多非專業的正規公司。因此，對於廣大用戶而言，如何選擇網站設計公司應當慎重。以下幾點可以考慮：

1、擁有固定辦公場所

你也許遇到過這種情況：當你提出要去給你做網站的公司實地看看時，對方會找出種種理由推脫，極力阻止你去，同時卻以低於市場價很多的價格向你承諾各種服務。可想而知，那些連公司的地點都不願告訴客戶、不敢讓客戶去他們公司看看的網路公司一定都是含有欺詐成分的公司，而缺乏足夠的辦公環境、技術實力，所做的承諾也只能成為不切實際的空中樓閣。

2、具有多年的網站設計經驗

我們不否定新生事物，但是如果從長遠考慮的話，我們還是建議您選擇具有多年的網站設計經驗的公司，一方面在網站設計的過程中他們會考慮到的東西更多，更能了解客戶的需求;另一方面這樣的公司積累了大量的客戶群體，也不會輕易倒閉。

3、網路公司自己網站的水準

作為專業的網站建設公司，如果他們自己公司的網站都一塌糊塗，你還會相信他們有多大實力嗎?如果對自己公司的網站都可以將就，你還會期待他們對你多負責嗎?

4、你信任並且對網路行業了解的人給你意見

網際網路發展到今天，網站的好壞早已不是憑網頁上動畫是不是很多、顏色是不是很鮮艷、是不是有聲音有錄像等等這些表面的東西所決定。支撐網站正常運行的後台管理技術、資訊實時更新技術、流量統計分析技術、線上溝通技術等等才是關鍵。當然，可能很多人都說他們公司有這些東西，那你就得擦亮眼睛了：這些東西是他們公司自己開發的嗎?能不斷升級更新嗎?技術上是領先的、可靠的、實用的嗎?

5、網路公司技術人員與業務人員的比例

一個網站建設公司如果全是業務員的話就要注意網站報價的水分了，因為業務員是一個公司的基礎，當然也會拿大量的訂單回報，所以說合理的技術與業務人員比例才會保證客戶的費用真正的用在網站的建設上面
6、網站案例，不要只看他們自己的網站。因為有些網站製作公司自己的網站都是別人給設計製作的。
網站案例中只有截屏的小圖不能說明問題，一定要有客戶網站的正式連結，並且您一定要到客戶的網站上看一看。因為一般網站的界面縮小後，看起來效果都不錯，很多細節更本看不出來;還有，通過切實訪問該公司為客戶製作的網站，了解一下網站的訪問速度。這些也是檢驗網站製作公司的工作是否精細的重要環節，因為一個網站做得好不只是設計這一方面，還包括頁面製作是否認真負責，圖片是否在保證效果的前提下，儘量做到最小，以提高網站的訪問速度。

7、不要輕易相信別家公司

不要相信那些大包大攬的公司，甚至終身免費維護的鬼話。他們可能只是為了得到你的單子，但沒有考慮服務的問題，所以可以任意向你承諾。

8、網站報價

不能只看網站報價，中等規模以上的網站需求需要的不僅僅是一份報價單，而是一個全面的網站策劃方案書。網站的製作質量一定是和費用相關的，過低的報價不可能提供優秀的網站設計，更是無法保證保障網站項目的質量與服務水平。從事或號稱能網站建設的人員很多，包括在個人自學的學生，但開發人員的經驗非常重要，而且需要多人合作的具有一定項目管理實施過程才能圓滿完成網站的建設與發布，這樣網站的含金量也大大不同。選擇網站開發公司比較費用時，應該比較的是“性價比”，就是您花費同樣的費用是否可以得到最好的結果.

B2B網站分類

面向製造業或面向商業的垂直B2B

垂直B2B可以分為兩個方向，即上游和下游。生產商或商業零售商可以與上游的供應商之間的形成供貨關係，比如Dell電腦公司與上游的晶片和主機板製造商就是通過這種方式進行合作。生產商與下游的經銷商可以形成銷貨關係，比如Cisco與其分銷商之間進行的交易。

面向中間交易市場的B2B

這種交易模式是水平B2B，它是將各個行業中相近的交易過程集中到一個場所，為企業的採購方和供應方提供了一個交易的機會，像Alibaba、中國製造網、環球資源網、ECVV等。

網站設計技巧

如果你想做一個網店，你最應該考慮如何設計你的電子商務網站從中獲利。你可以在市場上以合理的價格出售最好的商品，但在網路上，如果你的網站設計簡陋，即使商品質量非常棒，你的銷量也會大打折扣。10個有助於你設計電子商務網站的技巧，它可以增加你的銷量，並且正確引導你的生意。

1. 清晰和“整潔”的界面

我想你已經有了網上經營的經驗，作為客戶你也明白在網上開始做生意最重要的就是設計精美的網站。設計精美的網站，可以方便用戶購物，並會經常光顧與此。

2. 明智選擇供貨商

你需要找到最好的電子商務網站的供貨商。這是整個過程的重中之重。簡單的網上調查既節省時間也節省金錢。網路是一個巨大的資源，無論什麼方面，它都會幫你做出正確的決定。

3. 速度意味著一切

我相信你贊同我的觀點，速度之所以重要是因為，沒有人願意花太多時間去尋找項目。因此，不要忘記，你的網站必須易於使用，你的結賬程式一定要簡便。否則，客戶寧願去別處購買，也不願填寫大量的表格。

4. Calls to action 行動號召

設定一些令人振奮的行動號召，吸引客戶跳轉到新的視窗，這比在網頁上添加簡單的按鈕更有效。但是同一網頁上，不要設定太多的活動信息。那會導致客戶無法決定購買所需商品，以至於離開你的網站。

5. 色彩影響情緒

無需解釋顏色對人們情緒及行為的影響。網站設計就是最好的證明。避免使用太刺激的顏色。淡藍色和綠色都不具有威脅性，是不錯的選擇。例如，綠色就適合是用來表示打折或降價。

6. 廣告促進銷售

在客戶網購的同時，為其推薦目標產品以外的其他產品，是電子商務的一大契機。但是電子商務網站不要發布過於令人厭惡的廣告，合理利用就可以增加你的銷售量。

7. 當前位置導航欄 Breadcrumb

當前位置導航欄是用以指示客戶在網站中的位置。這些導航既可以設定在網頁頂部也可以在網頁邊上。這會為客戶創建一個大大方便的購物體驗。

8. 易於註冊

簡化註冊過程。無需錄入客戶太多信息。事實上，向網站的會員取得聯繫只需通過電子郵件就可以了。

9. 慎重定價

當然，價格合理是買賣成功的一方面。定價合理並具有競爭性非常重要。無需解釋，薄利多銷要遠遠好過於囤積居奇。電子商務網站的設計與改進要旨在向客戶展示出你的網站是最好的交易平台。

10. 測試

了解網站的運營情況十分重要。你可以僱傭一名自由職業的網站測試員，或者由專門的公司來對網站的可用性進行測試。只有這樣才可確保你的網站不存在問題，從而開展你的線上業務。

國內著名網站

第一章緒論
一、電子商務網站的概念
什麼是電子商務網站。
電子商務網站對於一個運營商業網站的企業來說，電子商務網站是它們生存的理由和基礎，同時也是企業對外展示信息、從事商務活動的視窗和界面。
電子商務網站在電子商務活動中的作用。
①對於一個運營商業網站的企業來說，電子商務網站是它們生存的理由和基礎，同時也是企業對外展示信息、從事商務活動的視窗和界面。
②因此，電子商務網站在建立企業的電子商務的諸多過程和環節中占有非常重要的地位，應予以足夠的重視。
電子商務網站的分類及特點。
①從商務模式角度，可將電子商務網站分為四類：BtoB網站、BtoC網站、BtoBtoC模式和CtoC網站。
1）BtoB網站是指提供企業對企業間電子商務活動平台的網站。BtoB模式是當前電子商務模式中份額最大、也是最具操作性、最容易成功的模式。
2）BtoC網站是指提供企業對客戶間電子商務活動平台的網站。這類網站很多。中國的BtoC網站的相繼建立從實踐層面上證明了網上交易、網上支付在國內的可行性。
3）BtoBtoC模式定位於網上商家和消費者之間，提供電子商務中介服務，包括信息中介和比較價格購物服務，能夠為消費者在網上購物提供低價優質服務。
4）CtoC網站是指直接為客戶間提供電子商務活動平台的網站，例如拍賣網站就屬此類。
②按網站所從事的商務活動的功能類將電子商務網站分類如下：
第二章建立電子商務網站的相關
第三章電子商務網站的系統組成結構
第四章電子商務網站的系統分析與設計
第五章電子商務網站開發中的實現設計

電子商務發展的終極意義

2013年的雙十一可謂轟轟烈烈，舉國上下一場購物狂歡省事，不僅僅將淘寶系列平台網站知名度進一步提高，更重要的是對於電子商務發展的意義讓從事於該行業或者欲從事於該行業的人而言無疑倍增信心。電子商務最早起源於美國等已開發國家，而在我們國家發展較晚，但是近年來的發展勢頭卻讓人精神振奮，甚至出現了一種新經濟的說法，作為一名從事於電商的人而言，我對這種說法也十分欣慰。
目今的趨勢在筆者看來電子商務無疑將走向全面化和專業化的道路，全面化指的是社會經濟的方方面面都有可能涉獵於電子商務行業，只不過時間快慢而言，就拿淘寶而言，君試看幾年前的類目和今天的類目變化可知，這個平台已經將社會經濟的大部分囊括於中。電子商務在幾年前僅僅適合於網路發展的行業，而現在，得益於電子商務的專業化發展和政策法規的健全，之前不可能想像的現象慢慢融入了這種趨勢之中，當有人質疑電子商務發展的時候，我卻淡然處之。電子商務另外一個趨勢無疑是專業化道路的發展，誠然，在幾年前還有人懷疑電子商務的非主流，而現在，尤其是當總理會見馬雲時所說過那句話之後，還有人對電子商務的發展有問題嗎？電子商務的專業化發展就是覺得這樣的一個問題，同傳統行業一樣，深入的區分和專注將會提升在行業的競爭力，並且這也是適應於社會發展的一個要求。
而電子商務發展所帶給客群的紅利而言，無疑是信息的無障礙和平等性，甚至在某種程度上一改以往傳達者與接受者之間的不平等現象，後者在接受信息的主動性得到空前提高，從目前的趨勢看則正是這樣，並且接受者與傳達者之間的界限也越來越模糊，有可能兩種身份都兼有，這對於電子商務發展的透明度起到決定的作用。另外一方面，站在商家行銷的角度上來說，從最早產品行銷出發到以市場為中心，而現在則以服務對象為中心進行行銷。而筆者看來，電子商務的發展最終會讓商家回歸到以產品為中心，當然這不同於十九世紀行銷的觀念，因為時代不一樣，當今社會經濟高度發展，商品與服務在供應上越來越豐盛，競爭越來越激烈，容易導致商品和服務同質化傾向嚴重，降低了自己的競爭優勢，因此提高自己產品的競爭力的要求就會越來越明顯，最終轉向以產品行銷為中心。

外貿平台建設

1、讓網站具有行銷功能，有利於客戶及傳送詢盤企業行銷網站與形象網站，是完全不同的兩個概念，形象網站是企業的一張名片，體現的是公司的一個形象；而行銷網站完全不同，它是以銷售為最終的目的。因此，一個具有行銷功能的網站，有利於客戶及傳送詢盤的網站，才是外貿企業的真正需求！2、讓網站符合企業的套用習慣基
於對B2B平台和國外知名企業客戶網站的研究，總結出了國外客戶關注的網站內容和喜歡的設計風格，匯聚到自己的經驗之中。在行銷網站的後台，可以輕鬆的添
加產品資料、企業資質檔案、產品技術文檔、客戶評價以及其它各類可以增強潛在客戶信任感的內容。系統在針對行業特性的同時也考慮到了靈活性，可以根據實際
情況調整欄目內容、修改欄目名稱，或者選擇哪些欄目顯示在前台。不僅這樣，還可以通過獨特的後台統計分析系統，可以全面掌控及了解推廣的情況，根據自己的
情況進一步調整推廣的策略及方向，同時對客戶進行長期有效的及行銷。3、讓網站符合搜尋引擎最佳化要求利用搜尋引擎的收錄規則，用搜尋引擎最佳化技術進行排名。從網站的建設方面來看，主要從三個方面去著手排名，包括網站結構(好比人的外貌)，另外網站內容(好比人的學識和才幹)，再來就是很重要的網站連結(好比人在外部的社會人際關係)，這一點很重要。4、外貿電子商務讓找到你網站的人看得懂你采
購的前提是信賴你的公司，信賴你的產品，而很多外貿企業的外語網頁問題很多，按中文直譯過來的內容根本不適合外國人的思考模式，外國採購商看不懂你在說什
么，也不知道你為什麼這么說。同時，每個國家都有自己語言，不是每個外國人都懂英語的，同樣每個國家也有自己本土人氣的搜尋引擎(如中國baidu)，要
儘可能的利用他們中的每一個來為企業開拓國際市場，打造企業產品的國際品牌，你有多少語言，你就能占領多大的市場！5、讓網站注重引導訪問者信任及發起行動通
過流程最佳化和視覺習慣研究，引導訪問者進入具有諮詢及傳送詢盤的頁面，促進潛在客戶儘快發生詢盤行為。企業行銷網站的結構、網站的內容除了要考慮符合搜尋
引擎最佳化要求，以及原本的產品展示之外，還應該注重提高訪問者的信任感，讓國外採購商感覺到他正在訪問的是一家有實力、重信譽的企業的網站，這樣就容易被
採購商看好，因為，了解企業的能力及產品的詳細信息是採購產品的基本前提。同時具有多個語種的行銷網站必然會提升你的品牌形象，加強你在採購商眼中的評
重！

電子商務網站