電子商務戰略:通過電子商務和移動電子商務創造價值

電子商務市場中的戰略選擇5.1 電子商務戰略的價值流程框架8.2 我們電子商務戰略的目標是什麼?13.3

基本信息

出版社: 東北財經大學出版社; 第1版 (2012年5月1日)
外文書名: Strategies for E-Business: Creating Value Through Electronic and Mobile Commerce: Concepts and Cases, Second Edition
叢書名: 電子商務精品教材譯叢
平裝: 391頁
語種: 簡體中文
開本: 16

內容簡介

《電子商務戰略:通過電子商務和移動電子商務創造價值(概念與案例)(第2版)》分為四部分:第一部分包括第1章的內容,介紹了全書的概況、電子商務的關鍵術語及演變過程;第二部分"電子商務戰略框架"包括從第2章到第12章的內容,是全書的精華,它從企業環境、價值創造、市場開發,以及企業的邊界和內部組織等不同的角度,論述了電子商務戰略框架的所有內容,並且將提出的概念與框架通過具體的案例來說明,即將理論思考與現實案例聯繫起來,使《電子商務戰略:通過電子商務和移動電子商務創造價值(概念與案例)(第2版)》的重點內容更容易理解;第三部分主要是第13章的內容,提供了一個電子商務戰略發展的路線圖;第四部分介紹了10個電子商務案例,集中了近年來引起廣泛注意的各種類型的電子商務企業。《電子商務戰略:通過電子商務和移動電子商務創造價值(概念與案例)(第2版)》由塔菲克·傑拉希、艾布里特·恩德斯著。

作者簡介

作者:(法國)塔菲克·傑拉希(Jelassi T.) (德國)艾布里特·恩德斯(Enders A.) 譯者:李洪心
塔菲克·傑拉希(Jelassi T.),法國巴黎ENPC(Ecole National des Ponts et Chauss6es)大學國際管理學院的聯合院長,電子商務與信息技術教授,同時還擔任INSEAD(楓丹白露)的技術管理教授。塔菲克博士在紐約大學斯頓商學院獲得博士學位,在法國巴黎皇家大學獲得碩士學位。他的主要研究領域是電子商務和IT戰略套用。這些研究成果都體現在了他所著的書——《通過信息技術競爭:戰略與實施》和《信息系統戰略:歐洲視角》中。塔菲克博士還在各種領先的學術期刊及會議文集上發表了80多篇學術論文,並且獲得多項教學、科研成果獎。他在全球十多個國家從事MBA和行政課程的教學工作,同時他還是多個國際組織及政府機構的顧問。
艾布里特·恩德斯(Enders A.),波士頓諮詢集團科隆辦公室的助理。在此之前,他是INSEAD的研究人員並負責移動商務和電子商務的研究。他曾經寫過很多關於電子商務戰略方面的文章和案例。艾布里特·恩德斯在德國的萊比錫管理學院獲得戰略管理學碩士和博士學位,在美國的達特茅斯學院獲得經濟學學士學位。
李洪心,東北財經大學管理科學與工程學院教授。大連理工大學本科畢業,獲工學學士學位;中國科學院自動化研究所研究生畢業,獲工學碩士學位;東北財經大學研究生畢業,獲經濟學博士學位。曾獲教委留學基金資助在加拿大渥太華大學從事研究一年。從1999年開始,為信息管理與信息系統專業的高年級本科生和研究生開設電子商務相關課程,所講授的課程有:電子商貿與網路行銷、電子商務概論、電子商務系統原理、供應鏈建模和現代服務學。2000年編著的《電子商務概論》是我國較早出版的系統地介紹電子商務全貌的專業教材之一,該書曾獲大連市科學著作獎;2004年主編並重新出版的《電子商務概論》內容廣泛新穎,被指定為省級精品課程的主講教材,該書於2006年獲遼寧省哲學社會科學成果學術著作獎(首屆政府獎)。近年來完成的科研成果曾獲省、市級科技進步獎3項、完成國家和省部級科研基金項目8項、出版專著與教材10餘部,其中有6部教材被評為教育部"十一五"國家級規劃教材。公開發表學術論文80餘篇,獲省級以上優秀論文(著作)獎16項,省級優秀教學成果獎2項。

目錄

第一部分 概述
第1章 電子商務的基本概念和發展歷程
1.1 基本概念
1.2 電子商務的發展歷程
本章小結
複習題
討論題
推薦閱讀資料
有用的網站連結
參考文獻與注釋
第二部分 電子商務戰略框架
第2章 電子商務戰略框架概述
2.1 電子商務戰略規劃面臨的重大挑戰
2.2 電子商務戰略規劃的系統方法
本章小結
複習題
參考文獻與注釋
第3章 網際網路對巨觀環境和電子商務公司行業結構的影口向
3.1 檢查巨觀環境變化趨勢
3.2 使用五力框架考察行業結構
3.3 五力模型和合作競爭模型共存
3.4 定義電子商務領域的行業、市場劃分和目標市場
本章小結
複習題
討論題
推薦閱讀資料
有用的網站連結
參考文獻與注釋
第4章 內部分析:強化和弱化電子商務競爭力的資源
4.1 理解電子商務中的核心競爭力
4.2 分析網際網路影響的價值鏈
4.3 利用虛擬價值鏈
4.4 與顧客線上互動方式的選擇
4.5 從超越價值鏈向價值網路移動
本章小結
複習題
討論題
推薦閱讀資料
有用的網站連結
參考文獻與注釋
第5章 電子商務市場中的戰略選擇
5.1 了解電子商務競爭優勢的基本原則
5.2 電子商務的戰略選擇
5.3 發展戰略選擇
5.4 在選擇的戰略和價值鏈之間進行協調
本章小結
複習題
討論題
推薦閱讀資料
有用的網站連結
參考文獻與注釋
第6章 持續保持競爭優勢
6.1 建立模仿障礙
6.2 應對電子商務中顛覆式創新所帶來的威脅
本章小結
複習題
討論題
推薦閱讀資料
有用的網站連結
參考文獻與注釋
第7章 尋找開闢電子商務新市場空間的機會
7.1 通過價值曲線獲得對新市場空間的了解
7.2 跳出所在的行業圈
7.3 查明新的價值創造的可能性
7.4 市場進入時間
本章小結
複習題
討論題
推薦閱讀資料
有用的網站連結
參考文獻與注釋
第8章 通過電子商務戰略創造和獲取價值:價值流程框架
8.1 電子商務戰略的價值流程框架
8.2 通過VPF整合戰略管理分析
8.3 索尼BMG公司(德國):VPF的實際套用
本章小結
參考文獻與注釋
第9章 為企業電子商務活動的內部組織選擇合適的戰略
9.1 電子商務中決定“製作還是購買”的原因
9.2 選擇電子商務活動的組織結構
9.3 網際網路中價值鏈的打破
9.4 通過網際網路拆分企業
9.5 管理線上/離線分銷渠道的衝突
本章小結
複習題
討論題
推薦閱讀資料
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參考文獻與注釋
第10章 為與供應商的互動選擇合適戰略
10.1 線上採購的優勢和不足
10.2 基於購買過程和購買產品的B2B電子市場區隔
10.3 根據開放程度劃分B2B電子市場
10.4 整合電子採購系統
本章小結
複習題
討論題
推薦閱讀資料
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參考文獻與注釋
第11章 為用戶交流選擇合適的電子商務戰略
11.1 網際網路及社會化商業
11.2 廣度和深度之間的權衡
11.3 增強和顧客聯繫的深度
11.4 增加與顧客聯繫的廣度
本章小結
複習題
討論題
推薦閱讀資料
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參考文獻與注釋
第12章 從有線商務到移動商務的轉變
12.1 移動性和無線電子商務
12.2 戰略和移動性
本章小結
複習題
討論題
推薦閱讀資料
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參考文獻與注釋
第三部分 電子商務戰略規劃路線圖
第13章 電子商務戰略規劃路線圖
13.1 我們企業的願景是什麼?
13.2 我們電子商務戰略的目標是什麼?
13.3 我們希望通過我們的電子商務戰略提供什麼價值?
13.4 目標客戶群是什麼?我們對每個細分市場的價值主張是什麼?
13.5 我們需要考慮哪些道德問題、隱私問題和安全風險?
13.6 我們應該單獨還是與外部夥伴合作來實施我們的電子商務戰略?
13.7 我們的電子商務活動應該具有什麼樣的組織結構?
13.8 我們的成本與收益模式是什麼?
13.9 如何匹配電子商務戰略和現實世界的戰略?
本章小結
複習題
討論題
推薦閱讀資料
參考文獻與注釋
第四部分 案例研究
第14章 通過概念和案例提高電子商務競爭力
14.1 定義創造力和分析能力
14.2 變成“改革的催化劑”
14.3 通過案例研究來學習電子商務
14.4 通過概念和框架學習電子商務
本章小結
複習題
討論題
推薦閱讀資料
有用的網站連結
參考文獻與注釋
案例研究1 從A到z,擴展多渠道零售業的邊界
案例研究2 諾迪亞——從電子銀行到電子商務:世界上最大的實體銀行
案例研究3 杜卡迪(義大利)與哈利一戴維森(美國):變革商務流程管理價值網路
案例研究4 企業和企業之間的電子商務——中小企業的電子市場
案例研究5 荷蘭皇家殼牌集團公司(英國、荷蘭):勘探與生產企業入口網站
案例研究6 愛沙尼亞的電子政務:建立世界上領先的信息社會
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案例研究9 NTY DoCoMo(日本):從行動電話運營商到生活方式服務提供商的轉變
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