隔間禮儀

隔間禮儀

“隔間禮儀”(cubicle etiquette 或cubiquette)是辦公室里默認的一些規矩。這些規矩需要隔間裡的工作人員和臨近工作場所的人員共同遵守。

由來

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現在很多人的辦公室都是由一個個小隔間組成的,人與人之間都有薄薄的一層隔斷。在個人空間有限的辦公室,這樣的隔間就算是我們的個人領地了。所以,在隔間中行走也是要注意禮貌禮儀的。

內容

“隔間禮儀”中主要的一條就是隱私

雖說在偌大的辦公室里,員工只是其中很小的一個部分,但他們大都會把隔間當作自己的辦公室。無論出於何種目的,員工的隔間都應當被視作一個私人辦公室。要進入別人的隔間時,不要直接闖進去就開始說話,隔間內的員工可能正忙於重要事務。正確的做法應該是:站在隔間入口處,讓人家知道你的存在,然後等人家有空的時候才開口。

講話的音量也應該算在隱私的範疇內。“隔間禮儀”的存在就是為了讓辦公室變成一個和諧的辦公場所。打電話的時候,請把說話音量保持在一個正常的水平。沒有人願意時不時聽到有人大聲閒聊或者放聲大笑。

“隔間禮儀”還包括保密意識。

那層薄薄的隔斷牆是不能阻止人們聽到你與客戶對話內容的。打電話或者與人談論機密性質的客戶信息時要格外記住這一點。

“隔間禮儀”另一條:保持隔間乾淨整齊。

雜亂無章的隔間會讓員工的專業程度大打折扣。

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