個人經歷
見到這位浙商的前一天,他剛從東莞的生產工廠回到北京,安排好日漸緊張的生產任務。同時,2012年倫敦夏季奧運會和溫哥華冬季奧運會的負責人也找到他商談合作。很多人都想知道他憑什麼拿到數百噸“鳥巢”剩鋼的獨家運營權,陳紹樞則認為,這個創意並不新鮮,還有許多為商之道促成今天的成功。
畢業於北京師範大學哲學系,最初做徽章、工藝品生意,1994年買斷1996年哈爾濱亞冬會紀念品專利權,開始事業起跑。後為2000年悉尼奧運會、2004年雅典奧運會生產紀念徽章。2005年成為2008年北京奧運會非貴金屬類特許經營商,開始研發設計、生產、銷售一條龍的經營歷程。2006年初,拿下數百噸“鳥巢”建設剩餘鋼的獨家經營權。2007年11月,上市2個月的“鳥巢”鋼首批紀念模型被報導“售罄”……
搶救來的“鳥巢”鋼
記者見到陳紹樞的前一天,他還在東莞的生產工廠強調生產的“科學調配”:不能增加工人的勞動時間、強度來滿足生產量。“不僅是為了奧運,一個企業如果不把社會責任放在第一位,肯定走不遠。”
華江現在有3個生產工廠,每天生產12萬枚徽章。這讓人聯想到此前“‘鳥巢’模型上市兩月近售罄”的報導。陳紹樞告訴記者,實際上根據零售商訂貨的情況看,“鳥巢”模型估計已經賣了1.3萬套左右,剩下的還在不斷生產。至於有消費者“買不到”的抱怨,則是由於一些零售商計畫在一些特殊紀念的日子裡再拿出來銷售。
陳紹樞透露,這批從9月19日上市的“鳥巢”模型所用的“鳥巢”鋼,僅僅是手中幾百噸“鳥巢”鋼的10%。而現在這幾百噸“鳥巢”鋼,還是從鋼廠“搶救”回來的!原本建築“鳥巢”剩餘下來的鋼有1000多噸,但陳紹樞申請這批鋼的獨家運營權用了一年的時間,“鳥巢”鋼也險些被鋼廠“回爐”。2006年初,陳紹樞拿下獨家運營權趕到上海江南造船廠時,工廠負責人對他說:“你要再不來,過不了幾天我就把它們全回爐。”因為造船廠所在地已經成了世博會主會場的建設地,這裡一共40多噸“鳥巢”鋼險些葬身煉鋼爐。最後,這幾百噸“鳥巢”鋼分別從3個工廠拿到。
這個創意不新鮮
至於陳紹樞怎樣帶領他的企業拿到“鳥巢”鋼的獨家運營權,他說,這首先是一個創意,但這個創意一點也不新鮮。“這個創意在MBA的案例里都有,對‘鳥巢’鋼來說不一樣的是,歷史賦予的機會難得!”陳紹樞說,德國推倒的柏林圍牆、美國自由女神重修時的底座都是成功案例。
用“鳥巢”建設剩餘的鋼製作紀念品的想法萌生於朋友之間喝茶聊天,那是2005年,其後,陳紹樞開始真的去實現聊天中的暢想。對一個要申請“鳥巢”鋼獨家運營權的中國企業,麥可·佩恩和國家奧委會奧林匹克博物館的館長問他:“鳥巢”這個未來的奧運會主會場在中國人心中是一個什麼地位?
“鳥巢”是中華民族樹立自信的標誌。“在經濟上,中國是開發中國家,與已開發國家的距離是不可量化的,但是現在我們申辦了奧運會,距離就不遠了。”陳紹樞說:“今天我們有奧林匹克歷史上最好的主會場,這是奧林匹克新的開始。我們自信了!”
對於國際奧委會來說,能否利用好奧林匹克這個品牌,就先入為主地決定於這個回答。後來,麥可·佩恩成為了華江的顧問。
勝出有因
勝出還因為華江是北京2008年奧運會非貴金屬類特許經營商、生產商,同時具有產品設計研發能力。除此以外,早在1996年,陳紹樞就為亞特蘭大奧運會製造過紀念章,後來的2000年悉尼奧運會、2004年雅典奧運會也都保持合作。所不同的是,親身參與設計開發產品還是頭一次。
上世紀90年代,華江收到大量的國際訂單,從國際客戶那裡了解到,世界上成千上萬的人瘋狂地收藏徽章。他說:“那時我就想,我們國家經濟發展到一定時期也會這樣的。”
同時他也感到十分心痛:“這是生產型企業的心痛!亞特蘭大奧運會時,我賣給美國的徽章是5元人民幣,美國零售商在當地的售價變成了10美元。中間這個差價,就在於設計和企劃。今天如果奧運會不是在中國舉辦,我們也很難去競爭。”
就徽章製作來說,“中國的工藝絕對是世界一流的”。不久前,他在瑞士一位收藏家那裡看到了大量的徽章,幾乎所有工藝上乘的都是中國製造。“許多顏色只有中國工藝可以做到。”陳紹樞說。
在華江北京公司的徽章展示廳里,有這樣一句話:從中國製造到中國設計。“所以我定位我的公司不是徽章公司,是文化公司!”陳紹樞強調。
28元也要誠信
1984年年底,陳紹樞的創業之初,一個28塊錢的賠錢訂單決定了他一生執著恪守的為商之道。
1981年開始,19歲的陳紹樞做推銷校徽的業務。他向哈爾濱市大興的一家保險公司推銷徽章時,那家公司負責人問:“你們不會又是浙江的吧?算了,我都下3個訂單了,沒人給我交貨。可我年初開業就需要這個。”
一共56個徽章,每枚5毛錢,加上運輸就不掙錢了。但他還是簽了契約。
回到浙江,他想轉市場,但心裡總牽掛著這個訂單。轉過年來他還是去送貨了。一路花了300塊錢,在火車上站了3天3夜。
到了長春的保險公司,原先那個負責人疑惑地問:“是你……這還是28塊錢嗎?”
“當然,契約上寫著。”
這個東北人突然急了:“你小子,你賺什麼錢,你瘋了!”
“這有啥奇怪,這是信譽。”
後來,這人把每年8萬輛汽車的公司標識不乾膠印刷業務交給了他。陳紹樞做了半小時的預算,給出了報價:2毛5分錢一個。那人又急了:“你瘋了,我們在哈爾濱做還3毛5分。”
“沒有算錯。”陳紹樞認真地回答。他對陳紹樞非常敬佩。這個訂單在陳紹樞的公司里很轟動,幾乎可以令他不幹活吃3年。
“這個經歷太深刻了,後來我一直堅守信念,放在心底。”他說。
生意不在“關係”
陳紹樞喜歡廣交朋友,漂泊生活也能自如。
1997年3月8重慶正式成為直轄市。他3月2日到成都,從成都趕往重慶,去爭取重慶直轄市紀念徽章的運營權。那天晚上,還要翻一座山,還有七八個小時的路程就到達目的地時,汽車在山頂拋了錨。他從山頂往下看,燈火通明,而這裡,他一個人也不認識。
43天以後,他成立了公司,裝修了辦公室,拿到了重慶直轄市銀質紀念章的發行權,做出了1萬套產品,開了一個盛大的新聞發布會,45家媒體到場。
因為他為自己做好了流程圖,第一天申請發行權,見市領導,有希望就註冊,發行權拿到時公司也註冊了,然後找辦公室付訂金,領到營業執照那天,直接擺到辦公桌上……
“一個地方有沒有熟人對我來說沒什麼區別,合情、合理、合法做一件事就行了,事實也告訴我,這都能實現。”他說。
經商哲理
本色:我是匠人,不是商人
“我不是一個很好的管理者!我很矛盾,所謂管理,成功案例都來自西方,我在北京大學學了幾年的MBA,看到能拿得出手的全是西方的,但我覺得照搬不一定是合適的,不過也沒有時間讓我摸索怎樣才算合適了。”陳紹樞認為,管理完全是個性的,永遠沒有最佳,中國很多本土企業的老總經歷很多,他們才是對的。“我還是小企業,人比較少,沒有走過那條路,我是不合格的。”他說,“我的定位是匠人,老老實實把這件事做好,以誠實為本,不是有幾個媒體宣傳你就是企業家了,這不是錢的問題,是社會責任。”他還說:“從商的最高境界是企業家,那是與科學家、藝術家平起平坐的稱呼,不管什麼家,首先是思想家。”
商經:創意源於市場
這聽上去不太對頭。但陳紹樞認為,藝術品最終還是商品,企業運作衡量的還是效益。商品的創意來於市場總監,不是藝術總監,藝術只是提升價值。藝術品是少數人的,商品則是大多數人的。產品研發之前要想好,你做的是什麼東西,什麼人能欣賞,但還要比他超前一些,要引領消費,但不能過於超前。
華江的主設計師袁澤華告訴記者,即便如此,團隊也經常感到每過半年陳紹樞都在藝術審美上有一個新的超越。因為他實在“非常好學,很能吃苦”。
真知:崇尚牛頓而非諸葛
我們中國人自古崇尚諸葛亮,欣賞聰明才智,但這在國內還行得通,國內講人情、道德和關係,到了國際市場是不行的,國際上就講規則。要國家化就要懂得崇尚牛頓,要學會讀懂每一個商機裡面的遊戲規則,然後嚴格地照做。不要打“擦邊球”,這種小聰明不是智慧。
灼見:徽章收藏而非純投資
目前的徽章價格,在中國是國際的20%。國際上,奧林匹克徽章一般是10歐元,在中國約20元人民幣,但品質是完全一樣的。如果你有收藏一些2008年奧運會的徽章,到2012年倫敦奧運會時,你可以用20元人民幣的徽章去換10歐元的。我認為,徽章不能是富人才能買得起的,但也不能把它純粹當做投資來等待升值,那是不理性的。要把收藏徽章當做愛好,那樣回報更大,也包含了精神滿足。