開口是金：人際交往的溝通技巧

《開口是金：人際交往的溝通技巧》是2011年中國鐵道出版社出版的圖書，作者是王見宇。

基本信息

• 名稱：開口是金：人際交往的溝通技巧
• 作者：王見宇
• 類別：知識類
• 字數：20萬字
• 語種：中文
• 出版社：中國鐵道出版社
• 開本：16開
• 出版時間：2011年
• 裝幀：平裝
• 版次：第一版
• 出版地：南京

內容簡介

開口是金：人際交往的溝通技巧

言語有好壞之分，言語圓滿周全，自然會受到歡迎；言語不圓滿周全，就不能給人以好印象，甚至還會招來麻煩。

誰也不可能生活在一個孤島上，都不可避免地要與別人交往、溝通，會說話就成了與別人和諧相處的前提。如果能達到開口即是金玉，你的人生旅途將更加精彩！

目錄

第一篇 給嘴巴帶上尺子——說話的原則與禁忌

第一章 真誠最為重要

1.做一個真誠的傾聽者

2.讚美和欣賞他人

3.感動人心的語調

4.微笑的力量

5.不拿別人的隱私開玩笑

6.關懷的理念

第二章 不要忽視溝通的另一半

1.談論對方最感興趣的話題

2.站在對方的立場說話

3.給人台階下

4.顧及對方的尊嚴

5.把握說“不”的分寸

6.給批評裹上“糖衣”

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