《說話的魅力:劉墉溝通秘笈》

《說話的魅力:劉墉溝通秘笈》

生活化的小故事,由淺入深的道理,既有“戰略”,也有“戰術”,人際交往中的諸多微妙盡顯筆端,作者三十多年關於說話的心得經驗傾囊相授。讀完《說話的魅力:劉墉溝通秘笈》,相信你也能成為應對得體、言談瀟灑的溝通達人、社交高手。《說話的魅力:劉墉溝通秘笈》是劉墉先生關於說話技巧的四本著作的合集,包括《把話說到心窩裡①》《把話說到心窩裡②》《教你幽默到心田》《說話的魅力——你不可不知的溝通技巧》。

基本信息

編輯推薦

壞話好說,狠話柔說,大話小說,笑話冷說,重話狠說,急話緩說,長話短說,虛話實說……
正著說、反著說、托人說、自己說、搶著說、閃著說、緩緩說、快快說……
營造氣氛、引爆笑點、埋下伏筆、熱話冷說、逆向思考、掌握邏輯、諷而不刺、點到為止……
說話的魅力,溝通的秘笈。

內容簡介

在本書里,劉墉先生以“說話”為主題,教你如何壞話好說,狠話柔說,大話小說,笑話冷說,重話狠說,急話緩說,長話短說,虛話實說。他也幫你分析古今中外的幽默,教你埋下伏筆、營造氣氛,引爆笑點,把僵硬的語言變得婉轉,黑白的語言變成彩色,甚至教你說話的時候需要注意的呼吸調整、儀表姿態、養氣之方。

作者簡介

劉墉,畫家、作家。一個很認真生活,總希望超越自己的人。曾任美國丹維爾美術館駐館藝術家、紐約聖若望大學駐校藝術家、聖文森學院副教授。出版中英文著作六十餘種,在世界各地舉行個展三十餘次。創作的原則是“為自己說話,也為時代說話”;處世的原則是“不負我心,不負我生”。現主持水雲齋。有一顆很熱的心、一對很冷的眼、一雙很勤的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。

目錄

把話說到心窩裡①
引子好話壞說只在一念之間
第一章開不了口的老王
第二章岳母萬萬歲
第三章老林的凱旋夢
第四章你聽我說完哪!
第五章一句話讓你成功
第六章告訴你一個好訊息
第七章誰是老交情
第八章無恥老豆的陰謀
第九章五場誤會
第十章脫衣舞蹈家
第十一章烏龍大餐
第十二章那女人是誰?
第十三章十個聰明人
附言大道理也能說成小故事
把話說到心窩裡②
引子家常話,小心說!
第一章餐桌上翻臉
第二章小弟六點半
第三章你為什麼不早說?
第四章向左轉向右轉
第五章媽媽桑萬歲
第六章請找我的代言人
第七章肚臍上的金環子
第八章老龍翻船記
第九章落井下石
第十章做奸細的老於
第十一章是誰當家?
第十二章你敢來壓我?
第十三章老喬吃豆腐
第十四章看誰耐得住
第十五章受氣包的報復
附言你說話他窩心
教你幽默到心田
引子教你幽默到心田
第一章相愛不偷?
第二章起床乾什麼?
第三章換個腦子吧!
第四章不要忘記母老虎
第五章醉翁之意不在酒
第六章張冠可以李戴
第七章狗肉、貓肉、牛肉
第八章我跟那金髮美女回家了
第九章她會閉上眼睛嗎?
第十章你媽生了嗎?
第十一章牛頭不對馬嘴
第十二章狗屎的滋味
第十三章要不要送上床?
第十四章太太真偉大
附言幽默就像太極拳
說話的魅力——你不可不知的溝通技巧
引子偷偷下工夫
第一章從“餵”談起
第二章廢話少說
第三章看人說話
第四章小心失控
第五章一鼓作氣
第六章收放自如
第七章說到“坐”到
第八章光鮮亮麗
附言最後一根稻草的力量

精彩書摘

人為什麼說廢話?這是有道理的,因為廢話表面上雖然空洞,但說出來卻有特別的好處。
舉個例子,很多老人喜歡重複,是因為健忘,他才說過就忘記自己說了,於是再說一次。還有時候,同一個句子,他要說兩遍。甚至別人說的,他也要複述一遍,甚至兩遍。
譬如你對他說:“人老了就要放慢一點。”
他聽了,一邊點頭,一邊複述你的話:“人老了就要放慢一點。”一遍不夠,再重複後半句,“放慢一點……”說到這兒,他突然抬頭,眼睛一瞪,吼過來,“胡說!我就不要慢!”
你說,他這重複是為什麼?
是因為他反應慢了,你簡簡單單一句話,他卻一下子無法會意,所以那重複是為了想,一邊重複一邊想。終於想通了、聽懂了,於是“翻臉”。
■說廢話的“毛病”
問題是,有些不過三四十歲的人,說話時也會重複自己的句子。
這是因為他們的反應不夠快,他不能很快地往下說,再不然則因為他長期睡眠不足、吃太多抗焦慮的藥或有精神不能集中的毛病。只是當一個人說話喜歡重複的時候,無論他真實年歲是不是年輕,自然就會顯得老。
現在想想,你是不是有重複說話的毛病?進一步想想,如果你不再重複,會不會接不上話?會不會反而變得結結巴巴?
如果會,你得立刻改。而且好好檢討,自己是從什麼時候開始犯這毛病的。是不是受到別人的影響,或受到老人家的影響?抑或有一陣子精神不濟,開始重複,結果成了難改的習慣?
■廢話變成壞話
另一種廢話就更普遍了,連反應應該最好的記者都常犯這毛病。
我最近看電視新聞,有個記者播報:
某人就到一個火車站,去做了一個買票的動作。
天哪!“某人到火車站買票”,不過八個字可以說清楚的事,那位記者居然多花了一倍多的時間,足足用了十九個字去說。電視新聞的時間多寶貴啊!他怎能講廢話呢?
更嚴重的是,說廢話的毛病一養成,就難改了。
於是當“動作”成為廢話的時候——
“兩人去了汽車旅館”要說成“兩人做了一個到汽車旅館的動作”。
如果再加上“一個”成為廢話的時候——
明明“他父親和母親都被檢調單位約談”這么簡單一句話,可以被說成“他的一個父親和一個母親都被一個檢調單位做了一個約談的動作”。
天哪!“他”有幾個爹幾個娘啊?這么說不是侮辱“他”嗎?
■Well,他奶奶的!
說話有這種毛病的人真是太多了。
有些人動不動就在句子前面加“換言之”或“事實上”。
有些人總要在句子結尾加“的樣子”或“的話”。
有些人只要開口,先說“那么”或“就是說”。
里根總統雖然是演說家,但常常在答問的時候,先說“Well”。
有些已經在社會上混得不錯的人,說話動不動就加個“他媽的”或“我靠”。
至於軍閥大帥,最夠勁的口頭語是:
“他奶奶的!”
請不要覺得好笑,或猜想我在影射誰。要知道,如我前面所說,那些廢話是有道理的。許多人不得不說,說才順,不說就不順。所以如果你突然叫他把那廢話拿掉,不再說“他奶奶的”、“我靠”、“他媽的”、“事實上”、“的話”、“的樣子”和“Well”、“換言之”,只怕他就一下子不會說話了。為什麼?請看下一節。
罵一句,想一想
改掉說廢話的毛病
當你說“好”,跟你說“好啦”、
“好嘛”或“好吧”相比,
哪一個更誠懇、更確定、更好?
當然是只說一個“好”!法國人有則很幽默的諺語:
演講時沒話說了嗎?不妨咳嗽兩聲;
談情時沒話說了嗎?不妨擁抱接吻。
但是不可能一咳不止、一吻不止吧?咳完、吻完,還得說話啊!
所以,那“咳”與“吻”真正的目的,是填補空白、減少尷尬和最重要的——利用那時間構想下面要說的話。
■請讓我罵一句,想一想
同樣的道理,一個人說廢話,常因為突然不知下面怎么說了。只要多半秒鐘就能想起來,於是加上“一個”、“動作”、“的樣子”、“的話”這類的廢話,拖延那么一點點時間,來想下面要說的東西。
所以,當有人問里根總統問題,里根總統在答話一開始,先說“Well”的時候,那“好”當中有個意思,就是:“好,讓我這么答覆你。”
當一個人在句子結尾說“的話”,那“的話”的意思,很可能是:“照這樣的情況,讓我想想該怎么講。”
當某人說話時動不動就加個“我靠”、“他媽的”的時候,那都可能帶有借時間想下面句子的效果。只是如果你分析給他聽,他八成不承認。搞不好還回你一句:
“我靠!你他媽的胡說!”
■掠掠頭發,笑一笑
而當記者硬是在沒有必要的地方加“一個”、“做……動作”這些沒有必要的詞語的時候,一方面可能受別人影響,成為習慣,更重要的原因,是他必須利用這幾個字延長時間,想下面的句子。也可以說,這顯示了他的思想速度不夠快、口才不夠好。
如果你是這樣的人,要改掉那些廢話,其實很簡單!
你可以放慢說話的速度,使自己的思想能跟得上。你也可以到了那個“原來要說廢話”的地方,就停一下。為了不太顯眼,你還可以清清喉嚨、掠掠頭髮,或歪歪頭、笑一笑。很可能不但因此改掉廢話,而且給人從容優雅的感覺。
■讓廢話有點變化
還有一個方法是:你並不把廢話刪除,但讓那些廢話有變化。譬如你原來說:“照今天開會結果的樣子,我們應該立刻進入戰備的樣子,但是我看大家都沒動作的樣子,只好由我帶頭的樣子。”
如果你不能把重複“的樣子”的毛病改掉,成為:“照今天開會結果,我們應該立刻進入戰備,但是我看大家都沒動作,只好由我帶頭。”
最起碼你可以變一變,成為:
“照今天開會結果的樣子,我們應該立刻進入戰備的狀況,但是我看大家都沒動作的樣子,只好由我帶頭的狀況。”
雖然還是一堆廢話,但說兩個重複的,總比說四次同樣的句子有變化,感覺也好些。而且,當你開始注意換個詞的時候,自然能漸漸改掉那些不必要的東西。
……

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