定義
在綜合醫院或專科醫院設立專門進行心理諮詢的門診部, 以進行心理諮詢,一般採用“一對一”的方式會談 。門診心理諮詢可以是綜合性的,即對各種心理問題進行諮詢;亦可以是專門性的,例如兒童心理諮詢、青少年心理諮詢、老年心理諮詢、康復心理諮詢、性心理諮詢等。門診心理諮詢程式與醫院的臨床各科門診程式基本相仿,即首先由來訪者掛號辦理門診手續,然後由心理諮詢診室中的心理諮詢員接診。在接診中心心理諮詢員通過來訪者的傾訴,進行細心的分析,必要時進行相應的體格檢查與心理測驗,並對這些結果進行分析和診斷,再進行說明、解釋並提出一定的指導性意見。如一次門診不能解決問題,可囑咐來訪者間隔一定的時間後(一般為一周)複診。
門診心理諮詢是最普遍的心理諮詢形式,由於它能使心理諮詢員與來訪者面對面地交談、接觸,因而能較好地解決問題。為提高門診心理諮詢的效果,要求心理諮詢員應有較廣泛的心理學、社會學以及內科、神經科、精神科等知識。門診心理諮詢室應隔成小間,以便心理諮詢員與來訪者單獨交談,如果是性心理諮詢,心理諮詢員在與異性來訪者交談時,最好有另一位同性的人員在座,例如護士等。
方法
門診心理諮詢是心理諮詢的重要方式之一。其方法和步驟大致如下:
1.心理醫生與來訪者建立友善關係。這是心理諮詢與醫院其它科室看病的主要區別。如果心理醫生與諮詢對象建立了友善關係,那么後面的心理診斷、心理治療就成功了一半。
2.詳細了解病史,認真作體檢,以便排除器質性病變。
3.對諮詢對象進行心理診斷,包括智力測驗、人格測驗及精神疾病的一些診斷量表測查等,並從社會的、心理的和生物的方面去尋找致病的原因。
4.在明確診斷及主次病因的基礎上,心理醫生為諮詢對象制定一個切實可行的具體治療計畫,動員諮詢對象與心理醫生合作,共同戰勝疾病。
5.對諮詢效果作必要的追蹤觀察和提供預防措施。
與心理諮詢的區別
心理門診和心理諮詢的關係類似於外科門診和手術室的關係。輕微的外傷可以在外科門診處理,重大的手術必須到手術室去做。參觀了某個醫院的外科門診就以為該醫院只會處理輕微的外傷,從來不做大型手術,這樣的看法顯然是片面的。