公司簡介
長沙銳點企業行銷策劃有限公司 是一家主要從事市場調研、行銷策劃為主的專業公司。經過數年發展,現已成為湖南地區一家專業的整合行銷管理服務諮詢公司。公司員工95%具有大學本科及以上學歷,並且兼有一批專家學者以及業內資深人士所組成的顧問團隊,為項目的成功運作出謀劃策;公司核心成員多為從事市場研究、行銷策劃、調查諮詢5年以上的專業人士。
公司還與湖南各大高校建立了良好合作關係,有著強大的調研執行網路團隊,能夠覆蓋到湖南省100%地市、80%的縣城,以及江西省和廣西全境。
研究服務
定量研究:
☆入戶訪問 ☆電話訪問 ☆街頭流動與定點訪問 ☆郵寄訪問 ☆神秘顧客 ☆產品派發/商超促銷 ☆面訪/預約訪問 ☆產品留置訪問 ☆樣本店監測 ☆普查 ☆社會生活跟蹤 ☆產品上市測試
定性研究:
☆焦點小組座談會 ☆深度訪談 ☆陪同購物 ☆家庭拜訪 ☆入店觀察
案頭研究:
☆行業資料收集 ☆市場信息收集 ☆活動策劃 ☆商業案例策劃 ☆品牌推廣 ☆展會活動 ☆代理
項目經驗
座談會:(汽車、通信、消費品日用品、商圈消費者、速食麵諮詢、醫生患者焦點座談等)
深訪:(通信產品、汽車使用滿意度、醫院醫療器械採購、省內各大醫院醫生訪問等)
入戶:(速食麵戰略諮詢、衛生部亞健康、媒體收視率、通信產品滿意度、糧油產品購買習慣、廣告效果測評、日化用品產品留置等)
街訪:(移動3G消費者、電信消費者習慣、藥品上市前測試、速食麵口味對比測試、飲料口味對比測試、廣告效果測試、銀行消費者滿意度測試、消費品日用品等)
神秘顧客:(卡迪亞珠寶眼鏡、克徠帝珠寶、東風本田、東風日產、賓士、一汽大眾等4S店、銀行、房地產樓盤踩盤、中國移動、中國電信、聯通、如家、7天、好食上、體彩、老百姓大藥房、加油站、HTC、HP、DELL、方正、ACER等)
巡檢:(湖南聯通通信網點、藥店、路演活動、湖南各大商場店銷QC等)
普查:(絲寶日化、通信、奶粉、IT、家具、門市等)
派發:(玉蘭油、洗髮水、車展、電子產品、珠寶展等)
項目管控
質量是調研的生命,客戶利益是公司存在的價值。作為一個專業的調研公司,我們深知控制好調研質量就是公司壯大發展的關鍵。公司有一整套完整的質量控制方法。
培訓控制:
項目執行前,項目經理會召集項目督導和基礎培訓合格的訪員進行系統的項目培訓,並安排2-3份試訪和陪訪工作,針對出現的問題給予及時解決,在確認訪員都能理解並掌握後,才允許他們參與項目。
現場控制:
每個項目都會安排專職項目督導進行現場控制,對項目執行中出現的各種問題及時處理並具體指導訪問
員開展工作。
審核控制:
訪員自審:當日訪問員所交回的樣品必須保證都是自審後的合格樣品;
一 審:項目督導對樣品進行100%審核;項目主管抽審80%比例的樣品。
二 審:項目經理抽審20%的樣品
覆核控制:
在收到樣品後,覆核督導會迅速安排電話覆核與實地覆核。其中:對每個訪問員的覆核比例為100%,樣
品覆核比例不低於80%。對發現問題的訪員,會加大覆核比例,直至100%;對問題樣品直接作廢處理,同時會
同項目督導責成該訪員暫停參與項目。對連續兩次在項目中出現問題的訪問員,公司將作取消資格處理。
對於外地執行的項目,公司將派專人負責監督。除當地執行代理進行卷審、覆核外,公司還將安排100%的樣品審核與一定比例的樣品覆核。