中心承擔著長沙市城區防洪排漬設施、污水輸送管網和污水提升設施、政府投入建設的其它污水處理設施的運行管理等公益服務職能。截止2012年9月，我中心已有泵站40座，總服務面積28290.32公頃，總提升能力127558M/H，總提升裝機容量為9543KW，總排漬能力954158 M/H ，總排漬裝機容量為29919KW。截止至2011年底，我中心有事業編制人員202名，聘用工作人員105名，離退休人員98名。內設辦公室、技術保障科、運行管理科、財務科、人事科等五個科（室），核定領導職數為：書記1名（副縣職）、主任1名（副縣職）、副主任2名（正科職）、總工程師1名（正科職）、科長5名、副科長5名。“十二五”時期，長沙市城區排水設施運行服務中心將以科學發展觀為統領，以“城區防洪排漬和加快實現長沙市雨污水全收集、全處理、全回用”為使命，不斷加強服務保障能力建設、提高中心核心競爭力和科學管理水平，不斷加快泵站及排水管網等設施的建設與升級改造，並增強防汛保障能力。為改善長沙水質環境，保證市區安全度汛做出更大的貢獻！
另外：1.市水務局負責全市排水泵站的行業管理、業務指導及直接管理政府投資建設的泵站；非政府投資的泵站的日常運行和維護由市水務局委託業主單位負責，市水務局負責業務指導和監管。
2、市水務局統一管理新老城區排水管網，市水務局會同市規劃局負責編制排水管網的布局和規劃；市市政建設局負責政府投資的排水管網的建設，市水務局參與竣工驗收；以城區市政道路為載體的雨水管網、雨污合流管網以及除壓力乾管之外的污水收集管網由市水務局委託市城管執法局管理，市水務局負責指導和監督。
3、市水務局委託市住房城鄉建設委負責市政橋樑附屬排水設施的管理，市水務局負責業務指導和監督。
