鐵路自動售票機

鐵路自動售票機是指鐵路旅客藉以直接實現整個購票行為的裝置。具有以下基本功能：①鐵路客運信息査詢。從旅客出行的角度出發，主要包括列車時刻表、票價、席位、換乘方案等信息、便利服務信息和行銷服務信息等。②售票功能。旅客首先輸入選定的車次和到站，按規定的方式付款，售票機印製車票，完成售票過程。

③與旅客出行有關的城市交通、旅遊景點、商業區、旅館等信息的査詢。為保障自動售票機的正常運行，鐵路自動售票機網路還應具備以下輔助功能：①自動售票機監控。對自動售票機出現的各種情況進行監控，以便及時處理。例如:票卷用完、制票機故障、自動售票機網路故障等。②自動售票機對賬。在自動售票機、銀行系統、鐵路售票系統之間進行對賬。