錢明珠[禮儀培訓專家]

錢明珠是國內資深禮儀培訓專家，致力於禮儀文化的研究與實踐及培訓工作，諳熟東西方禮儀文化，形成了特有的授課風格。 錢明珠擁有7年授課經驗且在業界有良好的口碑；培訓學員數萬，授課風格溫文爾雅，理論聯繫實際，注重實戰性。曾多次獲邀擔任河南廣播電台關於“市民禮儀”、“白領職場素質”等話題的節目嘉賓。 錢明珠長期致力於禮儀文化的研究與實踐及培訓工作，熟諳東西方禮儀文化，形成了特有的授課風格。課程中擅長結合自身經歷運用大量案例,結合現代化教學方式，調動培訓現場氣氛,寓教於樂。長期服務於政府機構、通信行業、金融行業、房地產行業、汽車行業、餐飲服務行業等。

基本信息

• 中文名：錢明珠
• 性別：女
• 國籍：中國
• 職業： 培訓師
  
• 代表作品：《公共關係實務與禮儀》

個人任職

著名企業培訓講師、資深國際商務禮儀培訓專家、企業員工客戶服務與素養訓練專家、多家管理諮詢公司禮儀顧問、國內多所高校特聘禮儀培訓講師、中華禮儀培訓網資深講師/禮儀顧問、河南眾卓企業管理諮詢有限公司培訓師，中旭文化網簽約合作講師 。

個人授課

美容整形醫院禮儀培訓

授課風格清新自然、優雅大方、極具親和力。

有完整、豐富的理論修養和靈活專業的實戰經驗；系統理論和多元化的培訓案例使培訓現場和諧活潑，能夠讓參訓學員的培訓成果可持續性吸收；清新自然、優雅大方，極具親和力。

課程中擅長結合自身經歷運用大量案例，並引導學員根據實際工作特點設計場景，真實體驗式訓練；

重視與學員的互動交流，同時結合大量實踐案例，實用性極強，從而達到最佳的授課效果，深得受訓企業與學員的青睞！

授課形式

錢明珠老師醫院培訓現場

課堂講述+案例分析+腦力激盪+情景演練+短片播放+圖片展示

主講課程

禮儀類課程

《商務禮儀培訓》、《銷售禮儀培訓》、《銀行服務禮儀培訓》、《醫院服務禮儀培訓》、《汽車4S店銷售服務禮儀培訓》、《商務接待禮儀培訓》、《電話禮儀培訓》、《服務禮儀與溝通技巧培訓》、《房地產置業顧問禮儀培訓》、《新員工入職禮儀培訓》、《員工服務意識與服務禮儀培訓》等；

客戶服務類課程

《客戶服務與投訴處理處理》、《客戶服務與溝通技巧》、《卓越客戶服務技巧》等；

職業素養類課程

《員工心態與職場禮儀》、《員工職業素養提升》等；

服務客戶

醫療行業

錢明珠老師房地產培訓現場

醫院培訓網、阜南人民醫院、漢中市中心醫院、愛美麗醫美整形、昭通 彝良博愛醫院、河南張仲景大藥房、廣東中山人民醫院、沈丘人民醫院、溫縣人民醫院、鄭州集美整形醫院等；

金融

工商銀行、招商銀行、石家莊建行、光大銀行、鄭州建行、國泰君安證券、眾邦成投資擔保有限公司、黃岡農村信用社、廣西壯族自治區農村信用社、中國人民銀行培訓中心、河南鼎盛投資擔保有限公司等；

房地產

河南新田置業、河南美景鴻城置業有限公司、瀚海置業、河南正弘置業有限公司等；

電信電力

山西移動、保定移動、中國聯通、內蒙古移動、鄭州移動、山東青島移動、遼寧盤錦移動、廣東佛山移動、東台市供電公司、山東電力、江蘇省電力設計院等；

旅遊酒店

河南省旅遊局、山東蓬達集團、中國國際旅行社、攜程旅遊網、中州快捷、大河錦江、錦江之星、漢庭快捷酒店、迪歐咖啡等；

服裝業

鄂爾多斯、婭麗達、李寧、銅牛、三槍、宜而爽、恆源祥、中國服裝網、波司登等；

快消品

蒙古春酒業、雙匯集團、瀘州老窖、新鄭捲菸、北京天利人和公司、蘇州丁家宜公司、思念食品、百姓苑醫藥超市等；