發展歷程
DELSEY一直以來都秉持著用最低的價錢做最好的品質，在DELSEY的發展歷史中曾經兩次獲得海外企業表現奧斯卡獎的殊榮。擁有箱包行業中多項專利發明並在產品上市前都會經過嚴格的六種測試，才可以銷售到市場上去。而且DELSEY也擁有著全球售後服務網路。即使您在旅行中也不用擔心任何問題。DELSEY箱包照顧到你每一個小細節，讓您的旅途成為一趟完美的會議.
DELSEY：六十年經典傳承成就夢想
1946年，戰火後的誕生.
Delsey1946年二戰結束，歐洲百廢待興。在這個重建的大時代中，兩個年輕人Seynheave兄弟也打算做點事業。於是Seynheave兄弟和Delahaye公司合作，共同創建了DELSEY品牌，著力研發生產照相機、錄音機及電晶體的包袋
1957年，出口和收購
兄弟倆奮鬥的日子飛快，時光就這樣過去了十年，轉眼就來到了1957 年。這一年，Sputnik號太空船搭載一隻名叫Laika的小狗成功環繞地球和太空。在這個航天技術突飛猛進的時代，包袋行業同樣處於高速發展期。Delsey成為當時法國最大的相機包生產商，將產品出口到了德國，並且收購了幾家工廠和一所硝皮廠
1969年，靜極思動
然而企業的成長不會一直順暢。帶皮革或塑膠盒外包裝的日本相機和攝影機大量進入歐洲市場，他們更廉價更便捷，給Delsey帶來沉重的打擊--歐洲市場份額下跌，無奈Delsey只得相應減少跟照相機和錄音機包袋相關的業務。同年，即1969年，阿波羅號太空人成功登上月球，人類開始了太空生活夢想。一個全新的行銷模式也徹底改變了DELSEY的命運。公司決定製造模製的塑膠箱包。為了避免和中間商有任何業務往來，Delsey開始獨立經營並且直接跟經銷商聯絡。
1970年，衝破聲壘
Delsey1970年，客機Concorde達到了MACH 2速度，歷史性的衝破了聲壘。Delsey也終於打破旅行箱包的慣常模式，在巴黎Porte de Versailles把第一個硬殼箱包系列展示在公眾面前，公眾也得見Delsey 的創新思維和行銷方向。同年，為了更加了解顧客的要求，Delsey建設了屬於自己的獨家銷售網路
1972年，革命性創新
1972年，是DELSEY歷史上值得記取的一年。美國游泳健將Mark Spitz一人獨得7枚奧林匹克金牌，這個記錄至今無人打破，這一年DELSEY製造了Airstyle系列--那是世界上第一款帶輪子的硬殼箱包。
1974年，建立新工廠
1974年，法國Charles de Gaulle機場投入使用，成為當時最大的國際機場。 Delsey也在相距不遠的Le Havre與Montpellier工業開發區建立了新工廠。
1975年，第一個奧斯卡獎
1975年，Delsey推出了價格合理的Polypropylene材料製成的系列箱包。當時公司海外出色的銷售業績使其獲得了奧斯卡出口獎。
1982年，新箱包時代
1982年，Laser音像和CD的問世讓33rpm的留聲機退出了歷史的舞台。 Delsey 同年發明了新一代的聚丙烯箱包--Delsey Club系列，是世界上第一個完全沒有鐵框的聚丙烯箱包，少了鐵框使攜帶更輕巧，聚丙烯材料也更耐用。
1984年，新的奇蹟
此時，Delsey在箱包界創造了一個新的奇蹟，它創造歷史上第一個一體成形HELIUM系列手提箱，並毅然地決定進軍軟殼箱包市場。
1985年，進軍美國
1985年，紐約開始籌備其千年慶典，一年後法國送給美國自由女神像。那時，來自法國的Delsey成功打進美國市場，在Maryland的Jessup建立了第五個子公司。
1987年，第二個奧斯卡獎
Delsey1987年，歷史上最隆重的時裝表演在巴黎舉辦，925名模特代表世界各地的設計師參加了這次活動，奢華風盛行，同年受到潮流追捧的Delsey贏得了第二屆奧斯卡出口大獎，被人們稱為出口征服者。
1989年，一萬六平米
1989年，Delsey在法國建起一個16000平方米的專屬倉庫，可以直接把貨送到歐洲客戶手裡。
2006年，成就理想
自1946年以來Delsey取得了廣泛的成就。在全世界範圍內以其產品品質和設計風格著稱。Delsey的經營理念是用高科技來開發新產品，以其品質，實用性和可靠性為顧客提供完美無缺的服務，對其推出的每一個產品都不斷的改善，力求創新進步；同時，還注重產品的品質和合理的價格。
無論您是商務人士、旅行家、品味主義者或是崇尚自由的休閒生活者，DELSEY都能滿足您的習慣與需求，為不同身份的您創造個性的旅程。伴隨著法國的氣韻，承襲DELSEY的傳統，來趟行李箱上的奧斯卡之旅，品味您的每個旅程！
2006年，Delsey作為“法國大使”，帶著法國的文藝氣息，精湛的工藝以及不斷創新的革命精神來到中國。他站在一個國際化的角度思考問題，並已經規劃好以後要走的路，一路風雨無阻，勇敢的擁抱將要面臨的挑戰。
2016年，Delsey品牌創立70周年。為慶祝品牌成立70周年，品牌選定於巴黎市中心Marais開設首間品牌概念店，以優雅獨特的布置迎接此次盛事。概念店於5月21日開始營業。到訪者都可感受到Delsey概念店極具法式氛圍的精緻裝飾，其中包含品牌歷史相關展示。為了歡慶70周年，品牌延續這項傳統，Delsey推出了一系列歡慶品牌70周年的限量版箱包。
品牌風格
Delsey 的公務類產品一直是走歐洲經典的路線，追求高雅的格調，內斂的品位，和外在的風度，正統的公務類產品不能無原則的引進所謂時尚而放棄傳統的一些設計理念，一如歐洲商人偶爾會有西方式的幽默，卻又時常有點不盡人情。每一款公事包的命名都是一次設計的濃縮，Delsey商務用包更偏向與走簡潔的路線，緊緻的外觀卻又不失大氣作風，面料採用特殊處理又經過背膠，高防水耐磨。
Delsey創立70年來，從未停止創新創造的步伐，依舊保持年輕的品牌朝氣和活力，追求至臻至善的產品體驗，永不停歇的進行產品設計和質量的改善提升，秉持服務於旅行者的專業態度以及對於法式風格的不懈追求，應對不斷演變的旅行模式，持續為顧客創造出更實用和輕量化的產品。
面對當代旅行者對於時尚旅遊出行方式, 及一切以簡單為上的需求，Delsey一貫以消費者需求為設計重心, 研發具獨創性的行李箱，使旅行者都能擁有符合期望且具獨特設計的箱包產品，尤其在簡潔、智慧型及安全這幾方面。
嚴格檢測
鎖測
開關至少15000次測試其耐用性，結果為每天開鎖8次，可維持五年。
路測
Delsey將滿載的行李箱在凹凸不平的鏈條上測試可以行進至少60公里。衝撞測試
將滿載的行李箱放在離地一公尺處，往下丟到共14個地方，每個地方3次，至少經歷42次衝撞，外殼依然完好。
拉鏈測試
所有拉鏈經過測試，至少可以開關15000次。
手把和肩帶測試
兩者都通過了每天至少上千次的上下提拉測試手把和肩帶測試。
鼓測
將滿載的行李箱放在圓形鼓裡至少鏇轉8次，經歷至少48次碰撞，箱子外殼依然完好。
使用及保修
Q: Delsey箱包的保修期是多久？A: 硬包3年，軟包2年。
Q: 我應該去哪裡維修損壞的箱包？
A: Delsey箱包是全球聯保的，全球100多個國家都有經銷商。您可以帶上發票或保修卡到任何一個專櫃為您提供維修服務。 Q: 我的箱子已經超過了保修期，還可以獲得你們保修服務嗎？
A: 請您與我們的客服聯繫，所有Delsey的箱包我們都會儘量幫您維修，但是如果有配件需要更換，所產生的費用由顧客承擔。
Q: 如果我的箱包在保休期內需要更換配件，費用是由我來承擔嗎？
A: 屬於生產製造的質量問題, 在保修期內可享受Delsey全球聯保的服務(聯保細節請見包內保修卡)，但如果是人為造成的損壞，所產生的修理費用需要顧客承擔。
Q: 如果我丟失了箱包的鑰匙怎么辦？
A: 請於我們的客服聯繫，將您的箱包送到我們的專櫃並出示您的發票或者其他有效證明，我們會儘快幫您配新的鑰匙，所產生的配件費用需要顧客來承擔。
Q: 如果我忘記了密碼鎖的密碼怎么辦？
A: 請於我們的客服聯繫，將您的箱包送到我們的專櫃並出示您的發票或者其他有效證明，我們會儘快幫您設定一個新的密碼。
Q: 我怎么清洗我的Delsey箱包？
A: 清洗時可使用濕布沾取肥皂水擦拭，請勿直接浸水和使用洗潔劑。
箱包保養常識
Delsey1. 收藏暫時不用的箱包時，收藏在櫃中，並且應避免擠壓而變形。2. 箱包在旅行過程中容易集灰，所以定期用吸塵器等工具除塵是不可免的。但不可以用刷頭緊貼布面，以免贓物留在表面。
3. 如面料上有髒點，可先用加洗滌用品的淨水把毛巾洗淨並擰至稍濕，察拭髒點，日常清潔保養用溫和肥皂溶液已足夠（用抹布沾濕再揩抹便成，千萬不要將箱包泡浸在水中清洗）可重複幾次直至乾淨，然後再用清水洗淨毛巾並擰至半乾擦淨。自然風乾即可。
4. 拉鏈不暢順：用蠟燭或皮蠟塗在拉鏈上，可改善效果。
5. 金屬裝飾和氧化金、銀、銅扣（鎖）
銀色五金扣：可用最細號的水磨沙紙或磨沙橡皮輕輕察掉黑點，然後用透明鞋油輕輕檫拭。
金色帶扣：決不可用磨沙紙，以免將金檫掉，只能用一點透明鞋油輕輕檫拭。
預防方法：在新手袋的銅扣或金屬扣上塗一點透明指甲油，可以防氧化（顏色扣除外）。
注意事項
1. 拉桿不能當把手用
Delsey旅行箱把手的緩衝功能，可以避免箱子的重量對拉桿造成損壞，還可避免提起行李時，箱子的重量對人體造成意外的扭傷，所以在提起箱子的時候，不能直接用拉桿提起箱子，而應該利用把手。2. 重摔，重壓
如果箱包受力，超出本身能夠承受的壓力，還是會造成傷害，硬箱會比軟箱更能保護箱內的物品，軟箱可以多利用空間，不同用途，選擇適合的箱子很重要。
3. 給輪子造成的傷害
旅行箱的輪子材質具備了“耐磨、好滑（拖行順暢）”特質，請在上下台階或越溝時，提起箱子，不要直接把拉桿箱硬拉過去，會在輪子落地時造成很大的衝擊力，給輪子造成傷害。
4. 高溫及熱源
儘量不要讓箱包在過長的時間處在高溫下或接近任何發熱器，否則箱包易退色、變形。
5. 帶顏色的汁液
帶顏色的汁液會讓箱包的表面不太好清洗。
6. 拉鏈卡住時硬拉
拉鏈在拐彎處，或有物品夾住時往往都會卡住不動，這時應該先把拉鏈往後退，把夾住的物品塞進箱內，再慢慢的拉過，千萬不可硬拉。
選購指南
旅遊包的選購
Delsey旅行箱或旅行袋隨身攜帶的後背包，都是旅遊時的基本配備，如果你能挑一個功能齊全的旅行包，效果會更好。除了輪子要耐磨、底座要堅固外，行李箱的硬殼材質也能保護內容物不受擠壓與撞擊。為了適應年輕人的需求，現在市面上行李箱的款式也越來越多。正面是軟質，其他凹裝空間為硬殼的設計，方便使用者可以多一些使用空間，多塞一些隨身物件。
旅行包由於要隨身攜帶，設計上要比旅行箱更人性化。除了基本的“防水”功能外，目前也有加寬與S形的背帶設計，讓背包設計更符合人體力學，背起來更舒服。而且背帶的止滑材質設計，亦能避免當人穿上亮滑材質的衣物時，背包會不停滑落的困擾。
拉桿箱的選購
拉桿箱是出遊的必備箱包。選擇拉桿箱要注意看看拉桿的長度適不適合自己，可不可以調節，不然，彎腰曲背，那就不雅觀了。女性旅行箱：看似粗帆布實則為尼龍的表面材料，方便纖長的拉桿。箱的外觀是長方形，收起拉桿就可以橫過來手提。耀眼的紅色，與旅行箱本身高貴、典雅的款型、質地十分相配，產生一種嫵媚和熱烈融合在一起的效果，就仿佛洋裝套服和淑女投來神秘而誘惑的眼神，格外地讓人眩暈。
拉桿箱的識別
Delsey一、 檢查箱殼表面是否光潔、無傷痕；
二、 檢查箱子的稜角是否光滑不粗糙，如果有鋁合金包角的話，還要檢查一下包得是否牢固；
三、 拉著箱子走幾步，看一下底輪是否靈活，轉向能力強不強。輪子的好壞非常重要，應該選擇多排輪和橡膠輪，由於飛機上粗魯搬運，很容易使輪子受損；
四、 按動按鈕，拉出拉桿，看看是否收放自如、功能完好；
五、 如果是硬箱的話，把箱子放平，在箱殼上放上重物，還可以自己站到箱子上試一下，箱子質量合格的話，那是絕對沒有問題的；
六、 最重要的就是檢查一下鎖的性能，密碼鎖的話，您可以隨意調一個密碼試一下，但要注意的是在正式調密碼時，一定要選擇便於自己記憶又不容易遺忘的3位數字，像出生日期、電話號碼等都可以。
功能要點
旅行箱把手的緩衝功能，可避免提起行李時造成的意外扭傷；行李的大小設定合乎飛航標準，以便直接拎上飛機，大大節約了出關等行李的時間；內裝收納式設計，多半附送衣架，講究些的還會附贈西裝衣袋；收納隔層可拆卸重組，使東西放置更得心應手。
銷售網點
北京市
北京盈科太平洋百貨 朝陽區工體北路甲2號
北京新光三越 北京市朝陽區建國路89號18號樓北樓
上海市
上海南京西路旗艦店 南京西路858號(南京西路2號出口)
上海徐家匯太平洋6樓 衡山路1號
上海太平洋百貨淮海店 淮海路333號
上海錦江迪生商廈 長樂路400號3樓
上海市長寧區長寧路1018號5樓（中山公園龍之夢）
四川省
成都時代百盛 紅星路時代百盛4樓
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